Sono stanco da mesi di portare lenti a contatto a causa di occhiali rotti. Lunedì pomeriggio, chiamo il negozio per sapere gli orari di apertura e per vedere alcune montature. Marina risponde a tutte le mie domande e mi organizza un incontro in negozio. Sono soddisfatto dei miei risultati e non vedo l'ora di ritirare i miei nuovi occhiali la prossima settimana. Sono arrivati ..... Con mia grande gioia! È stata un'esperienza molto positiva. Non ve ne pentirete! Grazie!

Non sanno fare il loro lavoro. Ci hanno dato degli occhiali con una lente che non è fissata come lhanno tagliata male e quando ci siamo lamentati ci hanno detto: tanta mica perde... Siamo dovuti tornare perché la montatura si è rotta dopo meno di un anno, invece di sostituire una sola stanghetta, ci hanno fatto comprare una nuova montatura e quella vecchia la volevano tenere per riciclarla. Assolutamente da evitare!

Mette molta passione nel suo lavoro. Prestazioni eccellenti, occhiali molto belli, prezzo basso. La signorina Marina ha il valore aggiunto della professionalità, competenza e cortesia. Farò pubblicità. Sono stati acquistati due paia di occhiali, uno da sole graduato e uno da vista normale.

Si raccomanda di essere seguiti in modo professionale. Ho appena comprato un paio di occhiali ed erano ottimi. Marina è competente e disposta ad aiutare i suoi clienti. Le montature hanno ottimi prezzi.

Esperienza molto deludente. Mia moglie ha speso più di 500 euro per i suoi occhiali. Hanno anche cambiato le mie lenti. Mia figlia mi ha portato gli occhiali sabato, dopo averli ricevuti con un ritardo di 5-6 giorni. Io sono in vacanza e lei me li porta lunedì. Chiamo il negozio mercoledì, ma mi dicono di mantenere le distanze. Hanno preso la cornice e non sono responsabili. Un'azienda seria avrebbe offerto almeno una soluzione al 50%. Cambiare con una cornice che è anche fuori moda dell'anno scorso, c'era una soluzione che si poteva trovare, ma è possibile. Ho dimenticato di dire che abbiamo dovuto pagare le casse e abbiamo speso più di 500 euro. Non entrare in questa catena

Ho ricevuto una buona consulenza professionale dal signor Davide. Mi sono affidata alla professionalità della filiale NAU Twenty Bolzano la scorsa settimana ed è stata un'esperienza positiva. Grazie Maria. La visita è stata professionale e accurata.

Altamente raccomandato. Ci sono ottimi prodotti e una vasta selezione. Ho comprato i miei occhiali in questo negozio. Il personale è molto cordiale. Il personale è stato molto cordiale e ho fatto un controllo per la mia vista.

Senza parole era impossibile dire qualcosa. C'è stata un'esperienza negativa al ritiro dell'aocchiale. Mai più. Dopo aver speso più di 200, non pensavo di dover comprare la custodia che non è inclusa e la richiesta più oltraggiosa di un misero centesimo x il trasporto.

Il personale è scortese e non vuole lavorare. Abbiamo preso gli occhiali per mio marito, si rompono stancamente, e andiamo al negozio, e sono molto sgradevoli per una persona di mezza età. Non ho niente da dire.

Ho acquistato diverse volte e sono rimasto molto soddisfatto di tutto il personale, in particolare le competenze della signora Bianca persona che si prende cura del cliente e il resto tutti sono buoni e competenti sarà sicuramente il mio ottico di fiducia

È assurdo che abbiamo pagato quasi 400 euro per due occhiali e lenti. Abbiamo poi consegnato gli occhiali in sacchetti di plastica senza protezione e nessun pezzo di vetro da pulire. È stata un'esperienza terribile e non lo rifarei, anche se è stato costoso.

Pessimo che non consiglio dopo aver pagato la garanzia. Non voglio riparare gli occhiali. Voglio 20 euro per le riparazioni, ma ho la gara per 1 anno.

Ho comprato il mio terzo paio di occhiali e sono contento di restituirli per la professionalità di Giuseppe e Mirko, che mi hanno aiutato a scegliere la montatura giusta e a misurare la mia vista. È un ottimo posto per fare acquisti.

Ho chiesto informazioni su nuovi occhiali. Anche se il negozio è grande e ha molti occhiali, ho sentito che la qualità non era la migliore. Mi sono state offerte solo lenti italiane Galileo a prezzi molto convenienti, ma non allaltezza di altre marche note in questo settore.

Qualità - Prezzo alla pari con altri negozi, niente di straordinario. È stata la prima volta che ho ricevuto gli occhiali senza la custodia (è stata pagata). Antonio è un venditore gentile e amichevole.

Sulla base della mia esperienza, non lo consiglio. Ho ricevuto degli occhiali da vista con le lenti invertite ..... Credo che un tale errore non sia ammissibile. Li ho fatti altrove.

Ho fatto la mia visita oculistica. Sono poi andato a nauX fare occhialiLottico, che era molto competente e approfondito. La commessa è stata paziente e paziente con me.

Nonostante il personale scortese, ho acquistato degli ottimi occhiali. Sono stato trattato molto male dal venditore. Ho visto clienti interessati lasciare l'ufficio senza che nessuno mi chiedesse se avevano bisogno di qualcosa. Peccato!

Anche se non mi piace essere negativo, il servizio clienti è terribile. Mandano gli occhiali nuovi in sacchetti di plastica trasparente come una roccia; nessuna custodia, nemmeno semplice.

Sì, hanno dei bei occhiali ad un prezzo ragionevole. L'approccio delle commesse è fastidioso. Vedo che devono ripetere un copione ogni volta che qualcuno entra. Questo è fastidioso e rende difficile anche solo guardare alcuni occhiali. Evito di andarci per questo motivo. Non è una cosa che dico solo io. Sii più naturale

Anche se possono avere una vasta selezione di cornici, il loro servizio è orribile! Dicono che ci vogliono 5 giorni lavorativi, poi raddoppiano il tempo e ti fanno sembrare stupido! Non ho mai avuto un'esperienza così orribile! Non lo raccomanderei.

Sei stataCONGRATULAZIONI SOFIA! Non sapevo che telaio comprare, ma sofia mi ha aiutato a trovarne uno perfetto, consigliandomi con cortesia e professionalità.

Ero nel negozio con il mio amico e abbiamo avuto a che fare con una signora che non era molto amichevole. I nostri occhiali erano rotti dopo solo 10 mesi. Ci siamo fatti dire che li avrebbero sostituiti in garanzia, ma invece di finire il lavoro ci hanno fatto pagare. Il negozio non è raccomandato a causa della scarsa qualità degli articoli e l'incapacità di trovare personale.

Il personale di Ironpoint Forlì è professionale, preparato e rinnovato! Due paia di occhiali da sole e un paio di occhiali da vista, con linee alla moda, a prezzi bassi ......da far venire voglia di cambiare ancora montatura. Grande squadra! Da raccomandare!

Prodotti di scarsa qualità. Dopo 15 giorni, le lenti antigraffio e antiriflesso che costano lenti per occhiali erano rovinate. Il centro Nau si è assunto la responsabilità delle condizioni delle lenti una volta portate. Gli occhiali da sole sono fatti della stessa pasta di scarsa qualità. Vi consiglio di comprare occhiali di marca in centri specializzati.

Questo è un grande negozio di ottica. Sono disponibili solo occhiali NAU. Sono economici, ma devo dire che sono di alta qualità e ben fatti. Poiché il modello è costantemente aggiornato, non ci sono molti pezzi. Qiesto oermette può anche offrire sconti pazzeschi sui pezzi.

Grazie alla mia esperienza al top, ho una nota speciale da dare a Stefano. I prodotti sono di ottima qualità e hanno un ottimo prezzo.

Sono stato soddisfatto dell'accoglienza e della professionalità delle commesse che mi hanno venduto un paio di occhiali.

A causa di una lente rotta, ho dovuto cambiare i miei occhiali mentre ero in vacanza a Cremona. Mi è stato consigliato di sostituire le mie fragili lenti in titanio con nuove lenti infrangibili. Ho potuto ricevere i miei occhiali a casa ad Arezzo con lenti estremamente sottili e leggere, nonostante la mia grave miopia. Vi siamo grati per la vostra professionalità, competenza e gentilezza! Grazie!

Servizio eccellente. I ragazzi sono ben educati e professionali. Tuttavia, ho sentito il bisogno di chiedere 5 euro per i miei occhiali. È stato davvero vergognoso. Anche i negozi cinesi più economici offrirebbero la custodia con l'acquisto! Considerate che ho speso più di 300 euro per gli occhiali!

È stata un'esperienza terribile. S. Ma l'antico, prendere tempo

Esperienza molto negativa! Ho fatto degli occhiali progressivi per 660 euro. Mi è stato poi fatto pagare il caso. Le lenti erano macchiate in alcune zone e la montatura si è rotta dopo 2 anni. Non li raccomando.

Conosciamo Nau da anni. Li usiamo anche in altri negozi in Italia. Ma... è già la terza visita al negozio di Arezzo. Per tre volte di seguito, vediamo il cartello che dice che visiteremo l'interno. Aspettiamo per 40 minuti. Il negozio continua a fare la visita. È necessario prendere un appuntamento per acquistare gli occhiali. Non è possibile inserire un'altra persona nell'ordine. Qualità/prezzo eccellente per il resto.

Era un bel negozio. Peccato per il personale. Sono stato accolto sulla 40/45 da un uomo che non solo non mi ha dato chiarimenti chiari e coincisi sugli occhiali, ma aveva anche chiaramente bevuto. Non tornerò.

Non so, mancanza di preoccupazione o incompetenza? Anche se ho già pagato tutto, non mi hanno ancora riparato gli occhiali dopo alcuni mesi, dopo che hanno cercato di farmi la lente giusta.

Mia figlia ha ricevuto gli occhiali da personale che era amichevole ma non professionale. Si è recata in ufficio il 5 gennaio 2020 per acquistare degli occhiali. Sono stati inviati a casa (sotto pagamento), ma le lenti erano invertite a destra con la sinistra. Dopo aver guidato per 50 miglia andata e ritorno fino a Marcianise, Marcianise mi ha fatto notare il problema e mi ha detto che le lenti sarebbero state consegnate a casa mia oggi. Mi ha poi fatto ridere il fatto che non hanno chiamato per scusarsi. Questo negozio ha una pessima reputazione. Non farò mai più acquisti lì.

Ottimo servizio alla NAU! Personale altamente qualificato e competente, molto gentile. Era disposto ad ascoltare e risolvere il mio problema.

La mia esperienza con gli occhiali da vista è stata negativa. Le lenti progressive fornite da NAU sono di pessima qualità. Sono diventati un completo spreco di denaro in soli due anni! Sembrano un sacco di nebbia. Non valgono i 400 euro che ho pagato per loro.

Poco prima dell'entrata della Coop c'è una catena di negozi di nautica. Troverete occhiali e montature ad un prezzo ragionevole, considerando che siete in un centro commerciale. Il personale è cordiale e disponibile. Possono essere un po' aggressivi nel vendere il resto degli articoli.

Purtroppo, politiche aziendali. L'unica cosa che non mi piace è vedere le povere ragazze aspettare per ore all'ingresso. Un servizio di accoglienza che poteva essere evitato.

C'è un'ampia selezione di occhiali da sole e da vista. Il personale è competente.

Servizio eccellente da personale competente. Non sono stato soddisfatto dell'azienda ..... Ho comprato un paio di occhiali in aprile. Dopo solo otto mesi, gli occhiali si erano graffiati. Li hanno mandati al laboratorio per controllare e mi hanno detto che era colpa loro. Ora ho fatto un secondo paio di occhiali ..... Sono curioso di vedere se succede di nuovo. . Non andrò mai più alla NAU ..... Volevo portare degli amici, ma ho rinunciato. Ho dovuto farne un altro paio ..... Ma ci rinuncio! Mi arrendo! Mi trasferirò da qualche altra parte con più serietà .... Una bella vita!

Anche se spendi 500 euro, non sono sufficienti. Esatto, PS. È un servizio clienti a dir poco approssimativo. Non sono stati in grado di comunicarmi una data di consegna perché non sono stati in grado di contattarmi dopo l'ultima telefonata. Devi pagare a parte per il caso, ma te lo dicono alla fine. La data di consegna non è stata rispettata e dopo diverse conversazioni telefoniche nel corso di due giorni con diversi impiegati, cito i dettagli: dato un altro nome?

Sono andato al negozio di Crema a prendere gli occhiali ma erano in ritardo di una settimana. Anche se i prezzi sono modici, in realtà ho speso il doppio perché non hanno accettato la mancanza di conformità degli occhiali, anche se ho chiamato il numero di assistenza, quindi ho dovuto comprare una nuova montatura e pagare il montaggio delle lenti. Ho dovuto pagare 2 per il parcheggio ogni volta che andavo al negozio.

Comprerò altri occhiali nel prossimo futuro. La montatura degli occhiali di mia madre era rotta ed è stata sostituita con poca spesa. Grazie mille... Ho girato tutti gli occhiali ad Arese. Ho scelto NAU perché ho trovato in Francesco, una persona competente, disponibile e propositiva, e davvero con una marcia in più rispetto all'approccio titubante di altri negozi. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Il prodotto è molto buono e valido, niente da invidiare. Il check-up è uno dei più approfonditi che abbia mai avuto, e il personale è disponibile, cordiale e super qualificato.

In un anno, ho cambiato 4 paia di occhiali perché continuavano a rompersi, la consegna in ritardo e il tempo di attesa nel negozio erano esagerati, e il personale ha preso troppa fiducia senza conoscermi.

Sono stato soddisfatto. Gli impiegati sono stati disponibili nonostante il fatto che gli occhiali sono arrivati con due giorni di ritardo.

Buona sera, verso le 1640, sono andato da Iper Varese perché ero attratto dall'offerta sulle lenti. Mentre serviva i clienti, un ragazzo si è avvicinato e mi ha accolto. Dietro la cassa stavano due persone, una vestita come il ragazzo e l'altra molto alta, ma erano vestiti diversamente (come il suo discorso poteva essere un manager), non con la sua divisa, che parlavano in modo concitato senza alzare lo sguardo dal loro PC. Non ero interessato alla loro presenza, così ho girato i tacchi e me ne sono andato. Ho sperimentato la stessa cosa la settimana scorsa a Tavernola. Due dei vostri operatori non erano affatto interessati a me e non mi hanno nemmeno salutato all'interno del negozio. Erano più interessati ai loro cellulari che a parlare con me. Rifiuto volentieri le offerte! Salmoiraghi e Fielmann grazie.

Personale qualificato. Non c'è niente da dire sulla qualità di queste lenti... ma è scandaloso. Non ho mai, in trent'anni, comprato occhiali senza custodia. Occhiali da 250 euro senza astuccio, anche uno di quelli elastici (il più costoso). È vergognoso.

Ottimo negozio con personale altamente qualificato. Ho dovuto storcere l'asticella della mia montatura, ed è stata sistemata in pochissimo tempo (grazie alla competenza di Raffaele).

Questo negozio è stata un'esperienza piacevole. Tutto inizia alla reception. Il personale è sempre sorridente, disponibile e qualificato, ed è particolarmente attento alle esigenze dei clienti. Sono stata lì lunedì e ho comprato i miei occhiali da sole e da vista. Rossella è stata molto disponibile e paziente con me, dal controllo visivo fino alla scelta dei modelli. Tornerò sicuramente... È una grande esperienza.

PERSONALE FANTASTICO! Sono stati presenti per me e la mia famiglia con molta pazienza e professionalità. Sono gentili, affidabili e molto SIMPATICI. Abbiamo iniziato ad usare le lenti a contatto e abbiamo anche acquistato degli occhiali da vista. Ci sono molte offerte tra cui scegliere, molte montature da scegliere e prezzi adatti a tutte le tasche. È impossibile non comprare un paio di occhiali. Tornerò e lo consiglio vivamente ad altri! Grazie!

Voglio sapere se voglio comprarlo. Personale gentile. Ho comprato un paio di montature per occhiali da sole. Questo dà un'immagine non molto positiva al negozio che sostiene di avere i migliori prezzi sul mercato. Senza una cassa di tessuto non avrei potuto consegnare gli occhiali in mano.

Ho ricevuto un servizio clienti scadente. Ho comprato degli occhiali in questo negozio 3-4 anni fa con lenti progressive. Ora che la montatura è consumata, mi sento di dire che la montatura non è necessaria ma che bisogna rifare locchiale completo. 300EUR. Questo è impossibile.

Personale eccellente. Anche se non avevo acquistato nulla, la signora ha notato lo scrittore che puliva i bicchieri con uno straccio. Si è avvicinata a me e mi ha chiesto se ero disposto ad aiutare a pulire i bicchieri con il prodotto giusto. Alla fine, mi ha dato il pezzo come regalo. Grazie ancora per i suoi complimenti.

Sono molto soddisfatto delle azioni e, soprattutto, dei dipendenti.

La fine della storia: Hanno trovato una montatura simile alla mia ottica originale in mezz'ora.

Questa recensione sostituisce quella negativa della settimana scorsa. Il direttore del negozio e l'ufficio NAU hanno gestito male il problema. Mi hanno chiamato dopo tre giorni lavorativi per informarmi della soluzione. Sono stato in grado di far sostituire gli occhiali. Grazie. Non 5 stelle, ma 4 stelle per la macchia iniziale.

Pessimo. Nessuna marca. Ho comprato degli occhiali per mia figlia. Volevo regalarli, ma avevo paura che si facesse male. Il prezzo è lo stesso dei Ray Ban per bambini. Non c'è nessuna custodia per occhiali o certificato. È così triste!

È stato deludente sotto molti aspetti e mi dispiace. Ci sono molti ottici in centro a Pordenone. Vale la pena cercare un'alternativa. Si può trovare una qualità superiore a prezzi paragonabili.

Amiamo i prodotti innovativi e alla moda che offrono. Ottimo rapporto qualità-prezzo. L'atmosfera di Nau a Mantova è ciò che ci spinge a tornare ogni volta. È un posto dove si sente che tutti lavorano con passione e desiderio di soddisfare i clienti. Sono le persone che fanno la differenza.

Nau Mantova Center è un luogo dove è possibile respirare serenità al massimo. Le commesse sono affascinanti e vi seguiranno con infinita pazienza e attenzione. Queste ragazze sono appassionate e oneste. Trovo fantastico che si possano acquistare occhiali di qualità a prezzi ragionevoli. Nau è un ottimo posto dove fermarsi se siete a Mantova. Sarai trattato come un re e potrai scegliere i tuoi occhiali. Potete scoprire di più!

Oggi ho visitato il negozio di Vinovo per provare un paio di occhiali da sole che avevo visto sul sito web. La commessa (una ragazza alta, bionda, dai capelli ondulati e vestita di nero) non mi ha salutato quando sono entrato nel negozio. Stava già servendo dei signori, ma non si è nemmeno preoccupata di farmi delle domande. Ho aspettato che la commessa al bancone mi pulisse gli occhiali. Dopo aver finito di servire i clienti, è andata dal signore che è entrato accanto a me. Mi sono lamentata con lei, dicendole che avevo la priorità. Avevo anche bisogno di provare gli occhiali. Ecco perché ho aspettato così tanto. Mi ha detto che potevo provare gli occhiali da solo e che non era necessario pulirli perché gli occhiali erano già puliti (il cartello diceva il contrario)...). Sono rimasto lì per 20-25 minuti, senza aspettare nulla. Se fosse stata disposta a calcolare prima, avrei potuto fare tutto in cinque minuti. Ho deciso di comprare occhiali simili da Lottica Grandvision ad un prezzo inferiore, nello stesso centro commerciale dove il servizio clienti è il numero uno...

Ho ordinato un paio di occhiali il 12 gennaio. Sono stato informato che la vendita avrebbe richiesto 4/5 giorni. L'ordine era stato fatto il 12 gennaio. Oggi mi chiamano per ritirarli e mi informano che non sono ancora arrivati. Ho chiesto da dove venivano e mi hanno detto che venivano da Firenze, che è a 20 km da Empoli. Saranno consegnati venerdì e arriveranno martedì, anche se ho suggerito di ridurre i tempi. IL CLIENTE NON È AL CENTRO DEL LORO INTERESSE Ci sono corrieri che fanno due volte a settimana Firenze-Empoli! Vediamo se mi fanno almeno lo sconto che ho richiesto .....

Sono andato in negozio circa un mese fa, già cliente di Carugate, per acquistare un paio di occhiali per me. Due commesse mi hanno avvicinato appena sono entrato nel negozio. Mi hanno reso impossibile vedere gli occhiali e me ne sono andata nel giro di due minuti. Oggi, sono tornata per lo stesso motivo e speravo di trovare delle commesse diverse. Una delle ragazze mi ha offerto degli occhiali da vista, ma non mi ha chiesto il mio budget. Le ho detto che ne avevo bisogno per la battaglia e che volevo che fossero accessibili. A quel punto ero infastidito dai prezzi alti. Le ho detto che ero disposto a spendere meno di 20 euro per degli occhiali. Lei si è messa a ridere quando l'ho detto. Le ho detto che sarei andata in parafarmacia a prenderli perché li avevano a quel prezzo. Poi misteriosamente ha tirato fuori gli occhiali da 15 euro che aveva visto al primo paio che aveva provato. Voleva vendermeli in faccia... Poi mi ha mostrato le altre montature nel cassetto finché non ho trovato quella che mi stava meglio. Ero infastidito da lei e non vedevo l'ora di uscire. Alla cassa, ha tolto velocemente il cartellino del prezzo ed era di 17,90 euro. Ero confusa e le ho chiesto perché il prezzo era diverso. Mi ha risposto che doveva pagare la custodia perché non ho mai visto nessuno comprare degli occhiali senza la custodia. Le ho suggerito di lasciar decidere il cliente e di informarlo prima di battere lo scontrino. Li ho accettati come una questione urgente, ma non ci tornerò mai più. Più che le commesse sono avvolte nelle cozze !!!!! A Carugate è tutto molto bello mentre a Gavirate .... assolutamente NON consigliato !!!!! !

Personale amichevole e professionale. Un esame oculistico approfondito è gratuito. Ampia selezione di occhiali da vista e da sole alla moda e colorati a prezzi accessibili. Dopo aver fatto un esame della vista nel negozio, ho comprato due paia di occhiali. Ho fatto il mio primo progressivo su consiglio dell'ottico! Sono molto felice! Tornerò sicuramente e consiglierò questo negozio ad altri.

Davvero deluso. Ho pagato 450 euro per gli occhiali, e mi hanno chiesto di pagare le custodie... ..... Avrei detto loro prima di comprare gli occhiali che avrei portato i miei soldi in un altro posto. Non è perché ho pagato 10 euro per la custodia. Tuttavia, una cosa del genere non è mai successa nella mia vita. Non compro niente per principio e vado in un altro posto. .....

La mia esperienza a Nau Point è stata meravigliosa. Dalla ricezione alla consegna e all'utilizzo del prodotto. Gli occhiali sono arrivati in perfette condizioni ed erano ben confezionati. Non ho potuto regolare la misura della mia montatura perché non ero presente nel negozio. Questo problema può essere facilmente risolto visitando qualsiasi negozio di ottica. La custodia non è arrivata con gli occhiali. Dopo una rapida telefonata, mi hanno spiegato che la custodia è di solito inclusa nel prezzo della montatura. Questo spiega perché le montature sono così convenienti. Questo è un ottimo affare. Pagherete il doppio altrove per gli stessi occhiali (quelli che cambiano colore alla luce del sole), ma è più probabile che avrete gli stessi occhiali.

Rispetto ai concorrenti diretti, le montature e le lenti sono più economiche. Le mie lenti erano entrambe costose, quindi ho dato un'occhiata ad alcuni preventivi. Anche se ero tentato di comprare da loro a causa del prezzo allettante, ho deciso di non farlo. Preferisco comprare dal mio ottico e spendere di più.

I dipendenti di questo negozio si distinguono per la loro professionalità, disponibilità e competenza. Hanno finalmente risolto il mio problema di vista dopo aver cercato una soluzione per anni. Hanno anche offerto prezzi molto competitivi e prodotti di alta qualità. Li consiglio vivamente a chiunque. Sarete estremamente soddisfatti. Molte grazie a tutti voi.

Ho utilizzato questo negozio per acquistare degli occhiali. Sono rimasto impressionato dalla professionalità, disponibilità e competenza del personale. Hanno iniziato con una visita all'ottica e hanno continuato con lesse aiutandomi nella scelta degli occhiali giusti per me. Anche i prezzi erano equi. Ha un'ampia selezione di occhiali, così come una bella linea di occhiali da sole che ho potuto vedere.

Anche se i prezzi sono molto ragionevoli, non sono riuscito a trovare precisione nella consegna. Prima promettono la consegna prima di metà agosto, poi mi dicono che i laboratori riapriranno dopo il 15/8. Poi dicono che riapriranno dopo il 15/8. Poi mandano 14 SMS che sono pronti. Morale? Si rimane senza occhiali.

Sono capitato nel centro commerciale FORUM di PALERMO. Attirato dall'offerta di vista gratuita, sono entrato nel negozio. Dopo aver richiesto il controllo (IPER PROFESSIONALE), sono stata subito accolta da PAOLA ..... Sono poi entrata nello showroom per trovare il prodotto giusto per me. Mi è stata data una carta fedeltà che ho ricevuto e attivato con piacere. Spero di vedervi presto.

Sono stati molto cordiali e disponibili. Ho potuto provare diverse montature senza preoccuparmi di quale scegliere. Mi hanno chiamato durante la ristrutturazione del negozio e hanno consegnato la merce anche se erano chiusi per lavoro. !!!! !

Eccellente professionalità e competenza! Siamo stati entrambi molto soddisfatti della qualità degli occhiali e del modo in cui siamo stati guidati e supportati. Sarà il nostro negozio preferito!

Ho comprato un telaio da questo PV. Si è rotto dopo due mesi e ho chiesto la sostituzione. Ho perso lo scontrino e ho dovuto pagarlo a prezzo pieno. L'avevo pagato al 70% di sconto. Visto il logo, credo che lo sconto sarebbe stato almeno lo stesso. Esperienza negativa: Il caro e anziano ottico usa il suo cervello, e non un robot. Le persone intelligenti non hanno bisogno di molte spiegazioni. Cmq io assolvo i commessi perché eseguono gli ordini anche se ........ non è il caso.

Stavo cercando degli occhiali da vista per la prima volta quando sono entrato nel negozio. Sonia era lì ad aspettarmi! Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla prima montatura che mi ha dato. Da quando ero bambino, ho sempre portato gli occhiali. Non mi era mai successo con nessun altro. È stata un'esperienza positiva. Ho sperimentato gentilezza, cordialità ed estrema professionalità. Inoltre, era un bellissimo negozio.

Ho dato 4 stelle. Ero riluttante ad entrare, sarebbe stato poco professionale stare fuori e bloccare le persone, e non dovrebbero mai farlo di questi tempi. Ma ho dovuto riconsiderare. Sono stati molto gentili e pazienti. Oggi ho solo sbirciato, ma tornerò in ottobre per un controllo. È stato un piacere farlo, grazie alla cordialità di Sonia!

Entro e mi viene chiesto se ho bisogno di aiuto. Dico di sì, perché sono interessato all'acquisto (fatto di fianco). La signorina mi ha sgarbatamente detto che devo prendere le lenti da vista nel loro negozio. Ma era per le lenti da sole. Ho pagato il necessario e ho scelto un servizio. Cerco di evitare di scrivere i modi della signorina, ma chiederò un feedback al personale.

Ho visitato il negozio Formia (c.c.Itaca), e sono stato accolto dalla signorina Sara, il personale. Dopo essere stato scortesemente consigliato, ho deciso di acquistare un paio di occhiali. In seguito sono tornato nell'ufficio della signorina Sara e sono rimasto impressionato dalla sua professionalità e gentilezza. Ho prenotato un altro paio di occhiali. È una grande esperienza che consiglierei a tutti.

GLI OCCHIALI CONSEGNANO TEMPO SENZA DATA FISSA. DOVEVANO ESSERE PRONTI VENERDI' 7/12/2018. Sono andato a prenderli tutti domenica 9/12/2018, ma ho aspettato un'ora fuori dal loro negozio e mi hanno detto che non erano pronti. IL COMMESSO HA CONFERMATO CHE MI AVREBBE CHIAMATO IL GIORNO DOPO PER CONFERMARE LA CONSEGNA. OGGI, 11/12/2018, non ho avuto nessuna notizia. ho chiamato e la risposta è stata MOLTO evasiva. NON SANNO QUANDO SONO PRONTI. AVREI ANNULLATO L'ORDINE SE NON AVESSI PAGATO IN ANTICIPO. SPERO CHE LE LENTI, E QUINDI, LE MISURE, IO HO COMPRATO LA PRESCRIZIONE DELLOCULISTA MA TUTTE LE ALTRE SONO STATE PRESE IN NEGOZIO, SONO PRECISE, E NON SONO STATE PRESE CON PRESSAPOCHEZZA MOSTRATA SUCCESSIVAMENTE.

Sono stato attratto dal prezzo basso delle montature, ma sono rimasto deluso dal fatto che le montature erano così costose. Ho finito per comprare gli occhiali qui con una montatura meno bella. Non sono stato soddisfatto del servizio.

Sono stato contento dei miei occhiali progressivi in titanio a metà del prezzo di altri 5 negozi. Il personale amichevole e competente ha fatto una grande scelta.

Sono andata in questo negozio alle 19.30 oggi perché avevo già visto degli occhiali ma aspettavo di far esaminare i miei occhi prima di poterli comprare. La commessa mi ha trattato molto male. Mi ha fatto aspettare un po' prima di farmeli provare, poi mi ha detto che potevo averne solo 5 e poi quando stavo per prenderne uno, ha detto "ma sono le 19.30! Era troppo tardi! Se il negozio non è il tuo, puoi diventare superficiale e inadeguato. Scegli meglio il personale! Ho potuto scegliere di comprarli giù al Carrefour, che è un comportamento completamente diverso! !

Servizio clienti eccellente. Ho acquistato degli occhiali progressivi con 1 anno di garanzia antiriflesso. Ne ho comprati un bel po' e poi si sono verificati i primi problemi. Ho portato gli occhiali al negozio, dove il personale è diventato arogato. Mi hanno risposto che avevano rovinato gli occhiali perché avevo dimenticato di farne la manutenzione. Li ho portati da un ottico di fiducia. Sono rimasto scioccato dal casino che avevo fatto. Ho riportato gli occhiali al negozio. Ero incazzato. Hanno tenuto gli occhiali dopo che il calvario era iniziato. Dopo aver messo più di due lenti, mi hanno risposto che la loro competenza aveva detto loro che dovevo pagare solo una lente. Mi hanno causato problemi finanziari e di salute. Dovete capire che queste persone non sono professionisti qualificati quando visitate questi negozi.

Sono molto contento dei miei occhiali. Alla fine non ho speso molto per averli. Dopo un esame della mia vista, mi hanno consigliato la migliore montatura e le lenti con il trattamento blu. Perfetto

I miei soldi più sprecati! Prodotti scadenti e lenti a contatto scadenti! Causeranno danni permanenti ai vostri occhi... ... Perché zero è impossibile, ho messo una stella.

Grande gamma di cornici, personale cordiale. All'inizio ero un po' scettico sul rapporto qualità/prezzo, ma da allora mi ha stupito. Altamente raccomandato.

Bravi per la vostra professionalità e velocità! Arianna è stata molto efficiente, paziente e sempre sorridente. L'ottico (non ho chiesto il suo nome) ha fatto un'analisi fantastica e oggi ho avuto la prova che aveva misurato le mie lenti perfette dopo soli 4 giorni. Riceverai anche un SMS automatico quando le tue lenti saranno pronte per il ritiro.

Il personale è cordiale, competente e attento al cliente. Tuttavia, la qualità degli occhiali è scarsa. Tre di noi hanno acquistato occhiali da vista, spendendo un sacco di soldi. Dopo 2 anni, abbiamo dovuto tutti sostituirli. Le montature cadono letteralmente a pezzi, le viti sono allentate e le aste sono distorte.

Meritano almeno 10 stelle, ma sono solo 5 stelle. Personale cordiale e competente. È stato difficile trovare gli occhiali giusti per me, dato che era il mio primo paio. Ci sono riusciti. Lenti incredibili Galileo italiano, e dalla mia ricerca in luglio ha collaborato con Nikon famosa azienda fotografica. C'è di più. Sono altamente raccomandati. Abbiamo preso 3 paia di occhiali, tutti i pezzi inclusi, da condividere con la nostra famiglia. Non so se sono della stessa qualità di quelli che abbiamo comprato altrove, ma li abbiamo presi. Siamo grati a loro.

Consiglio vivamente di andarci. Lo consiglio vivamente.

Ho avuto problemi con le mie lenti progressive. Mi hanno detto che gli occhiali dovevano essere unvisionarli fabbrica. Ora mi chiedo se un tecnico non poteva valutare le lenti da visionare appuntamento. Mi hanno detto che non potevo far riparare i miei occhiali in altro modo. Tuttavia, avrei dovuto acquistare nuovi occhiali per coprire il costo. Ho chiesto di avere degli occhiali sostitutivi con la garanzia che il pagamento sarebbe stato effettuato se la colpa fosse stata mia. Un cliente che ha acquistato altri occhiali non ha ricevuto nulla. È stata un'esperienza memorabile che non si ripeterà.

Non voglio nominare la persona .... che mi ha servito ..... Sono arrivata al negozio per acquistare degli occhiali per mio marito. La cassiera mi ha guardato un po' storto e mi ha detto che era meglio provare certi articoli di persona .... che se erano un regalo ???!!!!. Io cmq non rispondo ....le ma dico che mio marito aveva visto gli occhiali che gli piacevano sul loro sito. Mostro a mio marito i modelli ....lei Ricamambia Facendomeli chiedere: Sono questi? .... anche in contatto con le persone... Mi sembra che questo non sia un comportamento molto appropriatoCOPY01.

Sono stati molto scortesi. Sono andato a riparare la lente di un paio di occhiali da sole. Dopo 2 settimane, mi hanno chiamato per informarmi che avevano ricevuto gli occhiali ma che non avevano montato lo specchio. C'è voluta un'altra settimana e un po' per riavere i miei occhiali. Avevo fatto un deposito di 45 euro che era il costo totale della riparazione. Ho provato a chiedere la loro restituzione quando ho ricevuto gli occhiali senza specchio, ma si sono rifiutati di farlo. Altamente raccomandato.

La mia recensione negativa non riguarda direttamente la Nau di Brescia. I dipendenti sono sempre stati cordiali e disponibili. Nonostante il tentativo di essere low-cost, il prezzo finale include tutti gli accessori e non è conveniente. Non è qualcosa che comprerei di nuovo e non lo consiglierei.

Le stanghette degli occhiali sono state un problema. Sono riuscito a passare dal negozio due volte in due giorni. Fuori c'era la coda. Un solo commesso in un negozio centrale di Brescia non poteva servire più persone. Tuttavia hanno saputo risolvere il mio problema con grande semplicità e gentilezza.

Sono stati molto disponibili nell'aiutarmi a trovare gli occhiali giusti per me.

Gli occhiali sono arrivati in ritardo. Dopo 1 settimana, le aste si sono rotte. Credo che siano stati riparati con viti di ferro. Lacquisto ha rifiutato di accettare la custodia. Costava 200 euro ed è stato consegnato in una borsa trasparente. Questo non è mai successo in un'altra ottica.

Sono rimasto impressionato dalla novità, dall'originalità e dalla vasta scelta di modelli di Nau. Ho acquistato occhiali da vista e da sole in pochi giorni. Sono di qualità eccezionale. Devo dare 3 stelle invece di 4/5 per il trattamento scortese di Gianluca. Mi ha fatto aspettare quasi un'ora per la consegna delle montature e non mi ha spiegato come pagare la custodia degli occhiali. Anche negli scambi verbali è stato scortese e frettoloso. Devo però dare merito agli altri 4 impiegati con cui ho avuto a che fare: sono stati professionali, pazienti, gentili e molto professionali.

Cinque stelle meritate per la loro qualità, cordialità, competenza e prezzi. Le montature sono alla moda e resistenti, e sono anche molto belle. Anche le lenti a contatto sono disponibili ad un prezzo molto conveniente e di qualità indiscutibile. Il negozio offre un esame della vista gratuito.

Ho acquistato un paio di occhiali da vista la settimana scorsa, con lenti fotocromatiche e trattamento antiriflesso. Gentilissime Daniela e Monica, dopo un accurato controllo, le ho consigliate e sono state trattate molto bene. Grazie Daniela e grazie Monica.

Personale: Gentile, disponibile, competente e pronto ad assisterti in ogni modo! Sabato pomeriggio, ero disperata perché avevo rotto i miei occhiali. Una ragazza dello staff (ho dimenticato il suo nome: ahimè!) mi ha aiutato. SUPERGENTE e COMPETENTE. Non solo ha identificato il problema, ma ha anche aiutato a metterlo a posto. In un altro negozio mi avevano detto che non potevo fare nulla e che avrei dovuto spendere una cifra ridicola ed esorbitante. La serietà e la buona volontà pagano sempre, e lei sarà una pubblicità positiva! Molte grazie

Oggi sono arrivati i miei occhiali da vista. Servizio eccellente, niente da aggiungere. Personale cordiale. Il prezzo è più basso di altre ottiche grazie ai loro sconti. Peccato che le custodie non siano incluse. È stata una grande esperienza e ci ritornerò.

L'esperienza in questo negozio è stata deludente al peggio. Ho comprato 3 paia di occhiali. Non date nemmeno le custodie?

Ho visitato il negozio oggi. Il personale è competente e qualificato. Francesco, il ragazzo che ha fatto il mio esame della vista, è stato eccellente. È molto conveniente.

Ho acquistato un paio di occhiali da vista cn clip-ons mi è stato chiesto se potevo comprare un nuovo set di clip .... dopo averli persi sulla mia moto... Mi è stato detto che il paio .... occhiali non erano più disponibili. Acquistati il 1 luglio 2020... 5 agosto, era esaurito... E che non era più disponibile. Questo è normale, anche se si acquista l'intera montatura. Non è raccomandato...

NAU! Taranto è noto per la sua professionalità, cortesia e prodotti di alta qualità. Conoscevo già il marchio e ho potuto entrare subito in questo negozio. ... Un ringraziamento speciale a Leo, che mi ha seguito nellacquisto di un paio di occhiali squisiti... STRACONSIGLIATO

Sono riuscita a risolvere il problema con un occhiale di mia figlia che ha comprato a Bologna da NAU. Soprattutto devo ringraziare Enza, la ragazza sempre professionale e paziente che ha dato ad Eleonora ottimi e disinteressati consigli. Il negozio è luminoso e accogliente, con molte montature da scegliere e la possibilità di effettuare visite oculistiche. Tornerò sicuramente in questo posto quando avrò bisogno di un ottico.

Ho comprato un occhiale. Hanno sbagliato le lenti. Era ovvio per me immediatamente, ma i commessi non potevano cambiare l'ordine. Dopo tre giorni, sono stato finalmente in grado di parlare con un manager. Tuttavia, non ha potuto fare le modifiche perché era troppo tardi. È stato un errore terribile. QUESTO NEGOZIO DOVREBBE ANDARSENE. COMPRO RISORSE PERSONALI E NON LE BUTTO VIA DURANTE PERSONE INCOMPETENTI COME VOI. Avete reso i miei occhiali inutilizzabili e ho dovuto comprarli.

Esperienza molto povera. Carlo, il commesso, è stato estremamente scortese e spocchioso. Trasuda un senso di sufficienza che nemmeno lui poteva permettersi. La sua petulante nellinsistenza, e il suo stile di parlare, non ha aiutato il cliente in alcun modo. Non mi piaceva la commessa di cui non ricordo il nome.

Non puoi dare 0 stelle solo perché non hai l'opzione. Condividerò la mia esperienza da buon intenditore. Ho comprato un paio di occhiali da NAU circa un anno fa. Erano del tipo ryban drop (aviator).... costo 59 euro circa. RIPETO 140 euro per cambiare le lenti su un paio di occhiali che partono da 59 euro... Me ne pento! Vado in un'ottica vicina e porto un altro paio di occhiali marca ryban. Mi offrono una sistemazione: terminali orecchie naselli e nuova lente polarizzata con pezzi originali ryban 25 euro! È evidente che c'è qualcosa che non va in questa azienda NAU... devono cambiare la loro politica interna per fidelizzare i clienti...!!!. Non so cosa dire.