Non mi piace l'ambulatorio, soprattutto quando si tratta di radiologia. Hanno due problemi, secondo me. È importante controllare le macchine, i tecnici e i medici obsoleti. Perché non si poteva completare uno studio, e mia madre aveva un cancro al seno e un apparente problema di metastasi ascellari, il medico non me lo aveva nemmeno minimamente segnalato. Le ho lasciato immaginare la mammografia successiva fatta in un'altra sede... è stata fermata immediatamente con un'eco di controllo. Non ci tornerò mai più! Le persone anziane non sono a loro agio ....... Non farò il nome del referente, ma dirò che ero nervosa e potete capire perché. La vita delle persone è troppo importante per essere presa alla leggera! Ho le radiografie in mano e il rapporto di poche righe! Lasciate che mi dicano qualcosa, e poi saprò .... cosa rispondere.

Il buon nome della struttura è giova. Ho assistito più volte che il personale alzi le cornette. Il direttore sanitario mi ha risposto. 5 volte linea libera il disco che ripete per rimanere in linea. Un disabile non è autosufficiente e l'unico mezzo è il telefono, quindi vergognoso x chi svolge questo lavoro in modo molto superficiale. In 5 giorni di chiamate a questo centro, il numero era sempre occupato e ho dovuto prenotare un ecocardiogramma.

C'è una visita urgente attraverso il sito della regione Lombardia, ma bisogna aspettare che ti contattino per la conferma, visto che l'appuntamento era fissato per il giorno dopo. Ero prenotato in un altro centro, ma è stato annullato e sto ancora aspettando.

È possibile che il telefono non risponda mai? C'è malcontento tra chi aspetta e non capisce questo tipo di gestione. Si vede molta gente in ufficio, ma non si capisce perché le prenotazioni non vengono prese in carico. Bisogna andare di persona ma aspettare più di un'ora. La posizione dell'ufficio è comoda per molte persone nella zona nord di Milano. Gli utenti sono d'accordo su questo. È difficile prenotare telefonicamente le terapie.

Ci sono lunghi tempi di attesa per una semplice assunzione. È reale. Scarsa accoglienza e disorganizzazione. Il tempo di attesa biblico non è incluso. Sono venuto in questo centro perché era il primo per un Holter. Il rapporto era previsto per il 13 maggio. Non ne so nulla perché il medico potrebbe non averlo ancora segnalato o potrebbe essersi perso nella confusione. Non ci tornerò mai più. Vogliono far partire il tempo del foglio di lavoro dal momento della ricezione.

È per il divertimento? I medici sono competenti e cortesi. Non credo che un cattivo servizio di prenotazione dipenda dagli operatori, ma dalle direttive. Pensano che tu voglia prendere appuntamenti per divertimento? Non si ottiene una risposta via e-mail. La valutazione sarebbe stata inferiore se non fosse stato per loro. Non date la colpa a Covid per il fastidio.

La visita ha solo guardato il rapporto e non ha mai toccato la mano per comprendere. Il risultato fu uno scafoide fratturato e visite da fare in un altro posto. Il parere del dottor Tagliabue era totalmente incompetente. Abbiamo fatto tac e chiuso nonostante il dolore dopo l'incidente del 3 giugno 2019.

Un po' di comprensione e tolleranza per chi sta dall'altra parte del bancone renderebbe tutti esseri umani. Le signore della reception sono pazienti e gentili nonostante siano sotto stress per la mancanza di personale e la maleducazione di alcune persone. Mi sono trovato bene con il dottor Barbieri.

L'email di conferma era per una visita che non è mai stata confermata, e l'email di cancellazione era per una visita che non è mai stata cancellata. Il centralino è sempre occupato e incompetente, e le email di conferma sono state inviate a caso.

Se Monica non vuole lavorare, dovrebbe trovare un altro lavoro. Quando perdo un pezzo di carta, richiamo per chiedere le informazioni che mi ha dato 20 minuti prima, ma lei non mi dice che devo andare lì per avere le stesse informazioni.

La visita che mia moglie ha avuto con la dottoressa Danielle Singa è stata troppo affrettata, priva di chiarezza e di affetto verso il paziente.

Se trovi il medico giusto, sarai fortunato. Poca gentilezza, poca competenza, maleducazione e scortesia. Il personale allo sportello e i modi di prenotazione sono tutti da rivedere.

Basta chiamare per prenotare, ma con molta pazienza perché la signora che gestisce le chiamate in entrata è la stessa che è in accettazione. Attese assurde, personale uscito da un film grottesco/comico, scortese e poco amichevole.

Ho impiegato più di un'ora per essere accettato, con solo 6 persone prima di me. Dopo aver aspettato l'accettazione, gli appuntamenti sono in breve tempo.

3 persone impiegano più di 2 ore per prenotare un esame. Servi il tu anche se sbagli il totem e fai la faccia come un pesce, anche se sei un falso rinco. È una vergogna che l'assunzione sia una cosa.

Sono andato alla struttura ed è stato confermato che il personale era competente e disponibile, lo consiglio vivamente.

Ci vado da anni per la vicinanza a casa e trovo ottimi medici ma per quanto riguarda la prenotazione è un disastro.

Mi sono affidato alla professionalità del Dr. Singa per diversi anni. La reception e i banchi di prenotazione devono essere risistemati.

Da rimuovere dalla rubrica. È il panico totale perché si deve ancora passare attraverso la reception. Ho fatto una prenotazione.

Sarebbe meglio migliorare l'approccio telefonico piuttosto che prenotare di persona. Di solito rispondono al telefono, ma ultimamente no.

C'è un'ora e mezza di ritardo per l'elettrocardiogramma. Lo studio era disorganizzato. Ho dovuto aspettare più di un'ora per l'accettazione. Chi dovrà tornare al lavoro? Mai più.