Brutta esperienza per la terza volta! Hanno tenuto lo stesso gattino e non mi hanno detto di dargli la Lelisabettiana. Dopo una settimana che si leccava la faccia, ha sviluppato una lorchite e ha dovuto essere ricoverato per due giorni. Il terzo, chiedo a mio padre di portare il mio cane per vaccinarlo. Ricevo una fattura di 90 euro per degli esami che non erano necessari e, secondo un altro veterinario serio, inutilizzabili e senza vaccinazione. Rispondo in modo scortese e poco professionale alla richiesta di spiegazioni. Dico loro che restituirò i soldi (lo ripeto per gli esami non autorizzati), ma di non preoccuparsi e di andare altrove. Questo suona professionale? Non ho visto molto amore per gli animali, ma piuttosto una profonda preoccupazione per i portafogli dei loro proprietari. Rimpiango ancora la dottoressa Battisti che amava gli animali!

Il coniglio è stato sottoposto a un viaggio, al caldo e allo stress per niente. Prendo un appuntamento con la dottoressa personalmente, chiedendo un giorno in cui sarebbe stata sicura di essere puntuale, a causa del mio intervento programmato e dei successivi orari di visita fiscale. La dottoressa era in ritardo e la segretaria me l'ha detto il 30 luglio. Una telefonata di scuse è quello che mi sarei aspettato. Siamo andati a casa. Il primo appuntamento è in ritardo a causa del covid-19.

Vasco ha avuto una torsione allo stomaco due giorni prima del suo compleanno. Se c'è qualcosa che si può fare in veterinaria per salvare la vita di un animale, lo si può trovare qui. È stato salvato dopo che lo hanno operato fino al mattino. Ci eravamo appena trasferiti in Alto Adige e c'è stata un'ora e mezza di disavventure e poi abbiamo trovato la soluzione in clinica. È importante avere sempre un punto di riferimento, la certezza che in qualsiasi momento ti possono aiutare e/o guidare.

C'è gentilezza e professionalità. Anche se non fa più parte della squadra, è sempre stata il top. Vorrei ringraziare la persona che ha creato questa clinica, anche se non è più con noi. Non è una cosa da poco che una squadra medica sia disponibile per i nostri piccoli pelosi. Alle persone che hanno cercato di assicurarsi che tutto andasse bene. Grazie a tutti voi. Tanto i veterinari quanto gli psicologi. Sono 16 anni che si prendono cura dei miei cuccioli. Il gigante gentile è stato seguito dal dott. Bovenga, dal dott. Sandon, dal dott. Piaia e dal super dott.

In caso di necessità, disponibilità h 24 e triage telefonico. Sono così felice e fortunata di aver incontrato gli angeli custodi dei miei amici a quattro zampe, grazie al Dr. Piaia per aver dato ai miei migliori amici la possibilità di ricominciare a camminare! Il Dr. Piaia ha ridato una vita ai miei 3 cani e ha reso questa clinica la migliore che abbia mai visto. Gliene sarò sempre grato. La migliore clinica veterinaria della zona. Grazie alla clinica VetBz. Un ospedale per piccoli animali sempre pronto ad aiutare.

Davvero disponibile e professionale. Non mi ha fatto pagare il lavoro fatto. Ci ha dato consigli su come trattare l'infezione e ci ha anche dato un prodotto per curarla. La ragazza alla reception è stata molto gentile e ci ha chiesto di aspettare che il dottore venisse a rimuovere la zecca dal nostro cane.

Sachiko è stata grande. Sachiko era felice di aver ricevuto un premio. Il 18.05.2018 abbiamo ricevuto la nostra bella e buonissima Sachiko e la settimana successiva l'abbiamo portata per la sua prima visita alla clinica. Loro amano gli animali. Mi ha dato buoni consigli. La dottoressa è fantastica e gentile. Il personale è fantastico. Alex, grazie mille. Abbiamo fatto una visita specializzata e fatto tutte le vaccinazioni.

Stavo operando il cane. Dopo l'incidente, ho passato 4 veterinari da qui a Trento e mi è stato detto solo di recuperare le targhe e i documenti da un medico calvo. È stata un'esperienza molto negativa.

Il dottor Bovenga ha fatto un intervento che ha salvato il mio cane. Ogni viaggio che faccio vale circa 100 km perché mi sento così bene in questa clinica. Grazie di tutto.

Un incubo è finito, grazie mille! Nessuno era in grado di capire cosa c'era di sbagliato con il mio Nala. Vorrei ringraziare il personale e il dottor Sandona.

La gestione del cliente e l'organizzazione sarebbero piacevoli. Ho dovuto aspettare fino a 20 minuti per l'esame dei miei animali domestici anche se ho preso un appuntamento.

Volevano prelevare il sangue dal cane che era malato, ma non riuscivo a capire perché non potevano spiegarmelo.

Avrebbe avuto più senso accendere il PC. Dato che lei non è un informatico o un dermatologo, questo è ridicolo. Sarebbe stata la prima persona a visitare il davanzale. Dovete ricordare che i miei erano pagamenti immediati. Il denaro non è un problema per me, e lei ha più spese per la sua struttura, quindi va bene, hanno risolto il problema rapidamente ed efficacemente. Spero di non dover aggiungere altro. Morettosto si affida alla professionalità dei veterinari in questione, che dovevate essere o potreste essere voi. Dopo l'assenza del veterinario, il cane mostrava dolore alle orecchie ed era urgente intervenire. Shiva è stata operata il giorno dopo in un'altra clinica privata, che era molto più competente di quella della vostra clinica. Shiva è stata operata il giorno dopo in un'altra clinica privata, che era molto più competente di quella della vostra clinica. Con me, come con gli altri 5 exclienti di mia conoscenza, non succederà più. Non so cosa intendi, ma mia madre ha chiesto se poteva approfittare dell'esenzione solo perché il suo veterinario era in vacanza. Credo che i miei dati lo confermino. Il cane stava bene prima di quel giorno, quindi il fatto che sia tre anni prima non ha importanza. Puoi dare la tua versione dei fatti, ma non giustificarla. In futuro, posso darti dei consigli su come riconoscere un cliente da un altro. Lascia perdere un cliente insoddisfatto che non ha mai avuto problemi economici con la tua struttura, e un cane dolorante che è stato operato il giorno dopo. Il cane stava bene dal 2016 ad oggi. Come ci hanno detto.

La clinica è ben curata e accogliente, il personale amichevole e professionale, siamo stati piacevolmente colpiti dall'esperienza e dall'attenzione che abbiamo ricevuto.

Le 2 parole che riassumono il trattamento ricevuto sono competenza e professionalità, senza tralasciare la cortesia e la disponibilità di tutti i membri della clinica. Grazie mille.

Athos sta facendo grandi progressi, grazie mille. Il personale ha aiutato il mio Doberman dalla sindrome di wobbling.

I dottori sono amichevoli e professionali. BRAVIII! Trovano una soluzione ad ogni problema. Un cliente abituale con il mio cane. L'Alto Adige ha una delle migliori cliniche veterinarie.

I medici e il personale sono competenti e cortesi e ho potuto adottare i miei gatti con tranquillità.

Il mio cane è in ottima forma grazie al team di veterinari della città.

Tutti i veterinari sono stati con noi fin dall'inizio. Secondo me, la cosa più importante era l'umanità, ed è per questo che abbiamo scelto questa clinica per me. Dopo aver visitato molti veterinari nella città di Bolzano e Trento, ho voluto provare una delle ultime cliniche per trovare una cura per i problemi di salute del mio cane. Consiglierei questa clinica a chiunque voglia prima di tutto essere professionale. Sono più avanzati in termini di attrezzature dopo la ristrutturazione. Dopo quasi un anno di tempo e denaro sprecato inutilmente, la dottoressa Federica Bovenga ha trovato la cura giusta per il mio cane. Il mio cagnolone è paziente della clinica da quasi 4 anni. Non avrei potuto fare nulla se non fosse stato per loro.