Vorrei che la concessionaria migliorasse il servizio clienti che attualmente è zero. Dopo avermi detto che il pezzo manca, fanno un terzo richiamo. Quando il pezzo è presente in officina, sarebbe bene fissare un appuntamento con il cliente. Saluti. È un peccato che l'assistenza clienti sia scarsa. Il personale di prenotazione è inadeguato se fa tre errori di seguito. Non so se avrò mai un feedback. Porto l'auto per un terzo richiamo e nonostante le date indicate consegno l'auto e dopo due ore mi dicono che manca il pezzo. bari japigia ha personale inadeguato. Non offrono un'auto sostitutiva a mie spese. La tucson è il top e la professionalità dell'ex concessionario è unica.

Renauto di Bari del gruppo Marino Automobili è un buon posto per comprare una macchina. Alla prossima, grazie di tutto. Non mi stancherò mai di ringraziare il sig. PierDavide Lippolis per aver seguito tutta la pratica di acquisto online fin dalla prima telefonata informativa, supportandomi in tutti i momenti della transazione e, di fatto, azzerando la distanza di oltre 400 km tra Ancona e la concessionaria. Ringrazio per la serietà, la dedizione, la preparazione e la disponibilità dimostrata nell'acquisto della mia Megane Sporter 1.5 DCI Energy Intens 4° serie presso la concessionaria Renauto di Bari, consegnata perfettamente e con caratteristiche anche superiori alle aspettative.

A 600 km da casa, ci fermiamo in una concessionaria nella speranza di trovare una soluzione al nostro problema, ma non abbiamo fatto nulla. È già la seconda volta che questo accade con la concessionaria opel, l'altra volta nella mia città con un altro problema, hanno voluto cambiare pezzi per 900 euro che non c'era assolutamente bisogno.

Assurdo. Un non rivederci. A questo punto, cosa sono le luci scintillanti, gente che va, e gente che viene, scrivanie occupate, per poi fare una pessima figura, per mancanza di organizzazione e comunicazione? Ho notato che la precisione, per loro, e un optional, o snobismo, per i clienti che comunque spendono qualche soldo, era diversa dalle altre recensioni. È scandaloso prendere un appuntamento per guidare 200 km per vedere e provare una delle loro auto, e non farla trovare in sede. Ho dovuto dare una stella perché lo zero non può, altrimenti era il voto giusto.

Devi solo fare una prenotazione. Sono disposto a lasciare l'auto per un giorno intero per controllare il problema, ma devo prendere un appuntamento per farlo. Non è possibile perdere tempo per qualcuno che lavora e ha bisogno di un'auto. Una persona scortese mi ha detto che non ero sicuro di poter vedere l'auto senza una prenotazione. Ho chiesto solo un controllo del problema se avessi lasciato il veicolo tutto il giorno. Zero dopo il supporto.

Dopo esperienze alterne con altre concessionarie del gruppo, belle, facili da raggiungere, ma con venditori non sempre attenti al cliente, ho trovato alla Opel Japigia personale molto professionale e competente che è stato in grado di rispondere con preparazione sul modello che mi interessava.

Ha detto che avrebbero preso una buona misura il 27. Sono andato venerdì a vedere un Lodgy. Ho chiesto se conosceva l'altezza del vano di carico, che non era nemmeno 30 cm di altezza. Avevo fretta di scoprire quale delle due auto era giusta per me perché la concessionaria era chiusa fino al 27. Il 27 andrò in un'altra concessionaria, non in una del gruppo Marine! Il lavoro dovrebbe essere rispettato. Da parte sua. Il venditore era seduto sulla sua sedia.