Lo chiediamo anche a voi. 5 anni fa, abbiamo comprato un appartamento da Baltur e l'abbiamo pagato bene, ma abbiamo avuto molte esperienze negative con l'azienda. Dobbiamo chiedere a un avvocato che l'azienda Baltur capisca che è loro responsabilità assicurare un sistema di riscaldamento funzionante per i loro clienti. Non abbiamo spesso il riscaldamento o l'acqua calda. Il riscaldamento non funziona regolarmente da quando è stato messo in funzione. Il sistema di riscaldamento di Baltur è stato riparato più di 30 volte dalla società responsabile del servizio. I nostri problemi non interessano all'azienda di Baltur e fanno ben poco per una soluzione permanente. La vera causa delle condizioni permanenti non viene trovata dopo 5 anni.

Non hanno voluto riparare la mia caldaia perché era troppo vecchia anche se funzionava.

Quando abbiamo chiamato per un pezzo di ricambio, ci è stato detto che era esaurito e fuori produzione da tre anni, quindi dobbiamo buttare le caldaie. Il referente di Baltur si è scusato con me a nome dell'azienda e mi ha assicurato che di fronte ad altre richieste l'azienda avrà un atteggiamento diverso per risolvere i problemi dei suoi clienti. Meno di 24 ore dopo la pubblicazione della recensione, ho ricevuto una telefonata da un dipendente della Baltur che mi ha spiegato il motivo della mancanza di pezzi di ricambio per i clienti che invece hanno acquistato una caldaia Baltur. Le caldaie della Baltur non saranno più le stesse. L'azienda mi ha chiamato per ammettere che le mie ragioni erano valide e che un problema può essere usato come opportunità di crescita. Ci sono caldaie della Baltur mod.