La gente si rivolgerà a loro sempre meno in futuro e di conseguenza il loro lavoro diventerà superfluo. Non sto parlando di un singolo episodio, perché tutti quelli con cui ho parlato sono stati arroganti, addirittura un insegnante frustrato mi ha urlato contro e ha staccato il telefono solo perché non capivo cosa stava dicendo, non essendo del mestiere e volendo solo capire di più sulla mia consegna. Il cliente dovrebbe essere sempre trattato con rispetto, anche se non ne hai, perché la stanchezza e la frustrazione del lavoro è quello che capisco. Spero che qualcuno responsabile o un impiegato del call center brt legga il mio commento, perché la maleducazione e l'arroganza con cui sono stato trattato non ha limiti. Spero che qualcuno riconosca che in Italia ci sono molte persone che hanno bisogno di lavorare e sono ben disposte a farlo, e che sarebbe bene lasciare a casa chi non vuole.

Puoi ritirare dal giorno dopo lo stop al deposito se non ti piace bartolini. Incompetente e arrogante. La consegna è prevista per mezzogiorno di venerdì. Costa un occhio della testa e mi serviva per il fine settimana, quindi mi dispiace. Li chiamo, voglio capire, ma Bartolini non fornisce telefoni ai corrieri quindi non chiamano e dell'ora in cui dovevamo consegnare a chi importa? Devo ritirare il pacco entro la chiusura del venerdì per risparmiare benzina il lunedì. Non importerebbe se non fosse che la maggior parte dei corrieri non ti chiamano e ritardano la consegna. È troppo per dare una stella. Ripasso a 13 il lunedì. Non si può!

Al momento della consegna, il pacco non è arrivato. Dopo averli contattati, mi hanno detto che il mio indirizzo non era corretto, così ho riorganizzato un'altra consegna per il giorno successivo. Il pacchetto non è stato consegnato il giorno successivo. L'ultima volta che ho usato questo corriere, l'oggetto era intatto. Non si è scusata, ma mi ha detto che il pacco era lì, e che il mio indirizzo era sbagliato, quindi dovevo trovarlo. La receptionist ha riattaccato quando ho richiamato lunedì, dicendomi che il pacco era di un'altra compagnia.

Sto aspettando un pacchetto che è nel loro ufficio dal 13/5, le prime due volte dal sito ha portato al loro passaggio, nessun avviso nonostante il fatto che ero a casa, ieri dopo diverse mie lamentele con il servizio clienti da dove ho acquistato riprogrammare una consegna, niente altro Questo non è il modo di lavorare, anche se sono consapevole della situazione. La prima e l'ultima consegna sarà fatta con voi, e non vi raccomanderò a nessuno. Una telefonata è stata chiusa con uno dei loro impiegati che era arrogante e non rispondeva alle esigenze del cliente. Li ho contattati di nuovo questa mattina per capire come muovermi, ma era troppo concentrato sulle sue considerazioni per ascoltarmi. Grazie per il pessimo servizio e il personale. Darei zero stelle se potessi.

Il giorno in cui dovevano tornare a ritirarlo non si è presentato nessuno e hanno registrato il mancato ritiro per assenza. Il pacco era danneggiato dalla scatola esterna. Mi chiedo come le aziende possano contare su persone incompetenti. Il pacchetto è stato ritardato due volte senza che nessuno lo sapesse. Un servizio pessimo, una vergogna. Dopo aver chiesto una copia della ricevuta di consegna, sono molto scortesi e hanno anche staccato il telefono in faccia.

Il tutto è andato avanti per un po' con me che cercavo di parlare e la loro unica risposta era di interrompermi. Potresti essere in grado di rispondere meglio. Se l'ho chiamato perché avevo bisogno di aiuto, non per avere loro che mi sgridano e mi dicono solo cose che ho già trovato per conto mio, e se l'ho chiamato perché avevo bisogno di aiuto, per non farli urlare contro di me e dirmi solo cose che ho già trovato da solo mi sono scusato per l'invio di unemail e INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals Un ottimo servizio clienti.

Il call center di Milano non è bello come quello di Torino. La prossima volta che andremo, ritireremo la merce. Spero che questa recensione incoraggi gli utenti che si fidano delle recensioni peer to peer a rivolgersi ad altri corrieri, più piccoli, più professionali e in grado di stare al passo con un mercato che richiede velocità e semplicità. È possibile aggiungere anche 0 come valutazione di un'attività? Non possono risolvere problemi imprevisti o commettere errori.