Chiamo l'ufficio di Fermo alle 11:30 per prendere accordi per la consegna di un pacco. Mi forniscono il cellulare dell'autista che chiamo e ci accordiamo per ricevere il pacco dopo il tramonto. In caso di passaggio anticipato, danno il numero di cellulare per avvisarmi: Sono in attesa in giardino da

Ho chiesto se era possibile fare la perdita e mi hanno detto che avrebbero proceduto, ma non ancora. Quando sono andato più volte all'ufficio di Fermo, mi hanno mandato via dicendo che mi avrebbero chiamato, ma non ho più sentito da loro fino a pochi giorni dopo. Voto una stella perché non si può votare 0. Non ho ricevuto il mio pacchetto dal sito groupon.

Ero in attesa di risposte mediche molto urgenti. La raccomandata è stata inviata il 15 giugno ed è stata consegnata il 9 luglio dopo continue lamentele.

Due volte con loro, non ho trovato il numero di telefono sul citofono, ho pensato che facessero finta di consegnare.

La ragazza del centralino è stata molto gentile e pronta ad aiutarmi. Non posso dire la stessa cosa del corriere, ma è colpa della filiale di Brescia.

InCOMPETENTE! Ho ricevuto una mail che diceva che non ero in casa senza lasciare un avviso nella posta, ma non ho sentito nulla il giorno dopo. È una buona idea vendere POMODORI.

Buona giornata, grazie. Nulla nel giorno 24 -09-2020. C'è una persona chiamata StCPA00000 2003089707. Come si fa ad avere clienti? Ci vuole una settimana da Salerno alla provincia di Teramo per avere il pacchetrto.N. Sped. Ci occuperemo della sua richiesta nel più breve tempo possibile se ci invierà il codice a barre e i dati della sua spedizione. Grazie per essersi messo in contatto con noi, questa è la risposta che abbiamo ricevuto su Facebook. Le chiediamo gentilmente di attendere l'aggiornamento del tracking e della consegna nei prossimi giorni, se questo non dovesse avvenire, non esiti a ricontattarci. Non è possibile essere a vostra disposizione per una settimana, quindi cambiate la data del tracking. Il tuo tracking dovrebbe consegnare entro il 21-09-2020. Il tracking non è ancora stato cambiato.

Oggi ho provato a portare un pacco da restituire come da istruzioni del gentile ragazzo che consegna al punto di raccolta di via Madonna dello schioppo 59 Cesena, facendo riferimento all'orario trovato sul sito che indicava la chiusura alle 19.

La consegna non è stata effettuata a causa dell'assenza del destinatario. Mai più! Quando non ho visto nessuno, ho chiamato l'ufficio di Milano e mi è stato detto dall'operatore che sarebbero arrivati entro la fine della giornata. Se non mi trovano venerdì, allora sarà lunedì, quindi mi prendo un giorno di ferie. Non posso dare zero perché ho una stella. In caso di assenza del destinatario, ogni corriere che si rispetti lascia un avviso. Se il venditore usa nexive come spedizioniere, rifiuterò qualsiasi acquisto. Il destinatario dovrebbe chiamare il corriere che si rispetti per avvisarlo della consegna. Tu non lo fai, il che è normale visto che non passi. Falso, falso, falso. Non sei passato, ecco perché non lo fai. L'orario di consegna è dalle 09:00 alle 13:00 del 2 febbraio. Ho perso un giorno di lavoro a causa del cattivo servizio.

Non ho mai avuto un servizio scadente dalle compagnie di spedizione. È stato impossibile ritirare il pacco dopo che è andato in deposito. Un nuovo tentativo di consegna dà indicazioni più specifiche per la mia casa. Dovevo ricevere un pacco più di una settimana fa, ma nessuno si è presentato per consegnarlo il giorno previsto. Zero voglia di lavorare, nemmeno risponde al telefono. C'era un destinatario sconosciuto all'indirizzo. Controllo lo stato del pacco e dice che nessuno era arrivato all'indirizzo.

Buongiorno in data odierna alle ore 11,14 dopo aver fatto un sollecito, ed un reclamo per il ritardo della consegna del mio pacco sito al deposito di smistamento di VITERBO, dove spiegavo che la dicitura DATA DI CONSEGNA CONCORDATA CON IL DESTINATARIO riguardanti i ritardi non era ASSOLUTAMENTE vera, vengo contattato da un operatrice numero di telefono 377699...5 ( LA PIÚ INVADENTE, MALEDUCATA ED ARROGANTE cosa mai sucessa in 10 (dieci) anni di acquisti dicendomi testuali parole VOI STATE A CASA E VI ANNOIATE ED ORDINATE UN SACCO DI ST......... la suddetta signora , se così LA si può chiamare, non rispetta nemmeno i DIRITTI DI PRIVACY dell acquirente perché, primo non deve essere di suo interesse quello che acquisto, secondo non ha diritto a sapere a chi e il perché è stato fatto l acquisto.Certo di un sollecito richiamo dell operatrice causato dalla bassa professionalità e grande maleducazione si richiedono le sue più sentite scuse cordiali saluti.

I corrieri non ti obbligano ad andare alla filiale per il ritiro. Hanno sempre trovato qualcuno quando hanno consegnato i miei pacchi. Non è necessario andare in filiale per il ritiro se i corrieri non passano. Il numero di telefono della filiale nelle pagine gialle non esiste e il numero di assistenza che rispondono dall'estero non può dire più di quello che è già scritto sul sito. Non vi dico niente di nuovo in rete, ma la maggior parte dei post sono uguali ai miei. Dicono che sono passati 5 volte e non hanno trovato nessuno nonostante il fatto che c'è sempre qualcuno in casa e non hanno mai lasciato il foglio. Fanno affermazioni false e non capiscono come possano essere ancora aperti. Nonostante il fatto che i soldi siano stati presi, risparmiano tempo, gasolio e denaro.

Fammi sapere se conferma quello che ha scritto contattandolo. Pensiamo che verranno il giorno dopo, ma non si presenterà nessuno. Se ha scritto questo, è una risposta negativa. Servizio eccellente! Prenoto un ritiro presso un mio cliente che prende un giorno di ferie, non passano, ma non posso dirgli nulla, mi scrive più volte per chiarimenti, ma non posso dirgli nulla. Il call center mi dice che devo aspettare. Il corriere non ha ritirato il pacco il primo giorno perché non era pronto, ho chiesto loro perché non l'hanno ritirato e mi hanno detto che era perché il pacco non era pronto.

Ero a casa tutta la settimana e questo è improbabile, come hai detto che hai consegnato a me. Non puoi dare meno di una stella se non mi mandi proprio niente, come risulta un pacco consegnato giovedì e non mi hai mandato proprio niente. Aspettatevi un reclamo, non per il valore del pacco, ma per la presa in giro, questo è il numero di tracking.

A Sassari sono dei fantasmi, non rispondono al telefono e l'ho trovato chiuso senza alcuna indicazione.

Sono stato senza una ricevuta, un codice per seguire la spedizione e un numero di telefono da chiamare per 20 giorni da quando ho ricevuto la mia spedizione il 16 luglio. Ho perso 15 di spedizione e potrei doverne restituire 180 a Telecom perché non hanno restituito il modem che ho mandato indietro.

Ho chiamato il ramo di gioia e ha detto che ho il mio pacchetto, ma non ha sentito indietro, così sono andato al paese vicino. Mai più!

Tutto il tempo, ricevo da qualsiasi altro corriere. La consegna di alcuni articoli su Amazo è fatta qui. Non è mai 17 a vivere così. Ma perché? Valsamoggia è tale da sei anni. Ma perché? Non vogliono capire la cosa. Dicono che l'indirizzo è incompleto. Come si può lavorare o vivere così? Due delle tre consegne non sono mai state ricevute. Tutti ti odiano. Hanno messo i pacchi in deposito. Hanno già aggiornato il sistema? In Valsamoggia vivono 31 mila persone. 3 volte su 3 problemi con Nexive. È la zona più grande della provincia. Mettono i pacchi in giacenza, ma se chiami per aprire il pacco, il giorno dopo ti portano in un deposito. L'hai ricevuto?

Ho messo una sola stella perché 0 non poteva. Ho cercato di spiegarle cosa era successo e di capire quando avrebbero restituito la merce, ma non era sicura che sarebbe stato lunedì, così mi ha detto che se era così urgente sarebbe venuta a prenderla. Si lamentano di non aver trovato nessuno in casa quando hanno detto che ci sarebbero stati. Sono stati scortesi e poco disposti ad ascoltare. La signora che risponde al numero è scortese e impaziente. I dati di consegna non sono aggiornati quando danno la consegna dal 3 al 7 dicembre e poi il 2 dicembre. Spero che Amazon non usi questo per le mie spedizioni. Sono d'accordo con quello che ho letto nelle recensioni precedenti.

Lasciate il lavoro a chi lo sa fare. Devo fare 100Km per avere il mio pacco. Uno scandalo di corrieri, mai avuto un'esperienza così negativa, tra il call center utile come un bicchiere d'acqua nel mare, a 1000 telefonate (senza risposta) per bloccare il pacco e non mandarlo in spedizione visto che dicono di essere passati, ma in realtà non è lei.

Ho pagato anche la spedizione. Senza parole. Ho aspettato questo pacco per una settimana, e più volte nel tracking online è stato segnalato che il pacco era passato, quando nessuno ha suonato il mio campanello o emesso un avviso di passaggio. Serietà zero. Devo guidare per più di 20 km per ricevere il pacco in filiale. Ero completamente all'oscuro del fatto che qualcuno avesse concordato un altro giorno di consegna, anche se era stato segnalato online che era passato. Il servizio clienti non ha comunicato con la filiale e mi ha dato informazioni errate per tre volte. Il servizio clienti mi ha detto che sarebbero passati ieri, ma sono giorni che non mi muovo, quindi sono venuti solo stamattina.

Il servizio era peggio che inesistente. Un mese prima della data cosenga, il pacchetto è rimasto. Il giorno della consegna era lo stesso ogni volta che guardavo il sito. La pentola traboccava quando il messaggio diceva vieni entro 10 giorni a ritirare il tuo pacco. Infine passare, avviso un'ora prima, e trovare nessuno. Lasciate che chi sa come fare lo faccia.

Dovresti andare a raccogliere patate. Avevo bisogno di Lousy Lousy per un regalo così l'ho comprato da Amazon ed è stato consegnato il giorno dopo.

Dovevo arrivare al punto in cui era. Ordino su Amazon prime per avere i pacchi in una certa data ma non arrivano a causa del corriere totalmente inadeguato. Il call center è inutile perché non rispondono. Il corriere non citofona, non chiama e non lascia avvisi di tentata consegna.

Il mittente mi ha detto che il pacco era in deposito. La persona che ha trovato l'indirizzo ha pensato bene di andarsene, senza nemmeno provare a chiamarmi. Ho letto le recensioni di altre persone. Spero solo di recuperare il pacco, ma la speranza di farlo in breve tempo non è molto alta.

Servizio eccellente! Due tentativi di consegna sono stati fatti in due giorni quando eravamo tutti a casa. La chat online non funziona mai, il sito web è disorganizzato e il telefono del servizio clienti non ha riconosciuto il codice sul sito web. Hanno la decenza di non fare false dichiarazioni. È stato tra i peggiori in assoluto.

La linea cade quando il numero generale diNexive ti lascia in attesa. Il luogo dove si ritira la merce spesso non è aperto durante il giorno. Il peggior autista d'Italia secondo la mia esperienza. Dicono che sono passati, ma non è vero.

Mi presento all'ufficio postale la mattina per ritirare una lettera, ma chiude nel pomeriggio. Ho un viaggio di 40 km perché abito a 10 km di distanza. L'ufficio postale non segue gli orari stampati sull'avviso lasciato dal portalettere. Non ci sarebbero stati problemi se avessero messo un numero di telefono. Siamo nel 2020. Dovreste includere un numero di telefono e un indirizzo e-mail.

Ero in attesa di una consegna da 2 settimane e sono stato fermato a Como, dopo il mio rapporto è arrivato a Vibo in meno di 12 ore, ma non ho ricevuto nulla.

In due casi distinti, la posta non è stata consegnata nonostante fosse a casa. È l'utente che deve attraversare la città a orari convenienti solo aNexive per ritirare la corrispondenza di cui ha bisogno per essere lodato. Questo è il minimo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente perché da parte nostra facciamo di tutto per facilitare il cliente - risposta educata. La posizione è scomoda da raggiungere.

È stata un'esperienza negativa per mancanza di professionalità. Peccato che né il coupon né i due messaggi di testo che mi sono stati inviati menzionavano il cambiamento. Non ho mai ricevuto pacchetti daNexive. Ho fatto una sorpresa nel pomeriggio. Non mi hanno trovato a casa e mi hanno lasciato il coupon nel loro ufficio senza la possibilità di programmare un secondo tentativo. Il mese di agosto inizia di mattina.

È meglio spedire conNexive che con qualsiasi altro servizio. Non c'è stato nessun avviso di consegna, nessuna chiamata e nessuna possibilità di un secondo passaggio.

Servizio inesistente, chiuso due volte su due in orario dapertura e nessuna indicazione.Aspetto desolante: pacchi e corrispondenza sparpagliati ovunque in malo modo.Limpressione è di nessuna gestione.A farlo apposta è difficile fare di peggio.Nemmeno dal Servizio Clienti è possibile averne informazioni certe.Da evitare come la peste.

C'è un mistero. Mi sono trovato nella cassetta della posta che mi notificava di ritirare una raccomandata presso la loro sede in via Emilia, che sembra essere chiusa da tempo, vetrina sporca senza orari e l'insegna è addirittura con il cavo elettrico staccato e penzolante. Al telefono non risponde nessuno.

VERGOGNOSO! Ho trovato chiuso per 2 volte quando avevano detto che avrebbero aperto. Forse sono i più economici sul mercato, ma è davvero una buona idea inviare i vostri pacchi con un piccione viaggiatore. Il peggior servizio postale della zona. Mi chiedo chi diavolo si affida a loro. Hanno perso una delle mie raccomandate, ci sono andato due volte e non mi hanno saputo dire che fine ha fatto, l'incompetenza e la totale disorganizzazione di questo ufficio è disarmante, per non dire peggio. È più affidabile di loro?

È stata una perdita di tempo sollecitare informazioni per telefono e per e-mail dai vari centri di servizio di Subito eNexive perché gli operatori che rispondevano alla posta non erano a conoscenza della procedura da seguire. La procedura si fa online. Non ho potuto portare il pacco al punto vendita perché la mail di ricezione del pagamento non è arrivata subito. La spedizione richiede molto tempo. Servizio pessimo.

Ho perso il pacco tra scorte e resi al mittente dal 2 novembre al 5 dicembre perché il numero civico non era corretto in un paese di 3000 abitanti. Il motivo per cui il civico mi ha chiamato era perché il corriere ha detto ke mo doveva venire apposta per me a Grassano come se non avessi pagato. I clienti non aggravano i problemi del commercio dei cambi.

Mi hanno mandato due pacchetti, con indirizzi diversi, allo stesso indirizzo. Non rispondono al telefono, ma questo è il minimo. L'ufficio di policoro è in Montana. Non è necessario consegnarli al diretto interessato, ma metterli vicino alla cassetta della posta.

Sto aspettando un pacco importante, faccio il tracking e vedo che è in consegna dalle 9,00, alle 17,00, ma qui nella filiale di Terni non rispondono. Non ho parole per descrivere il servizio. Preciso che ricevo pacchi quasi tutti i giorni, e che non è la prima volta cheNexive consegna pacchi. Chiedo al mittente se non voglio ricevere pacchetti da loro. Non lascio la mia casa per aspettare una consegna. 17,47 ore L'indirizzo sconosciuto del destinatario era scritto sul retro del tracking quando ho controllato di nuovo alle 18.20. Non mi sono mosso da casa, sono sicuro che non sono passati.

Non mi sono mai mosso da casa e loro sostengono di aver consegnato un pacco mai arrivato. Rispondono via mail con frasi standard e senza senso e al telefono con operatori che non sanno parlare italiano. Vergognoso! Ci sono cose brutte e brutte.

Uso il servizio sendabox per le spedizioni e la maggior parte delle volte scelgo un servizio economico e conveniente per consegnare i pacchi da spedire anche la sera tornando dal lavoro! È stato gentile e disponibile.

Possiamo imparare a lavorare o lasciare il posto che è più meritevole. La formula Economy è più sicura della precedente Slim e richiede una firma al momento della consegna. L'operatore non suona il campanello e mi lascia un avviso di giacenza dentro la cassetta della posta, costringendomi ad andare in ufficio a ritirare il pacco. La padrona di casa ne ha abbastanza di tutta questa incompetenza e superficialità, cosa facciamo? Il mio campanello non brucia e non morde, ma la padrona di casa ne ha abbastanza. Ero in casa in entrambi i casi. Nel primo caso, non mi è stato consegnato in modo adeguato e nel secondo caso, non mi è stato consegnato affatto. Il servizio è inesistente.

Anche se è la terza volta che do per certa la consegna, la consegna è in ritardo e non si vede nessuno, nonostante sia la terza volta che do per certa la consegna, la consegna è in ritardo e non si vede nessuno, nonostante sia la terza comprerò di nuovo il prodotto, specificando che la consegna non è fatta tramiteNexive.

E una settimana che provo a chiamare lassistenza e il numero fisso della filiale in cui si trova il Mio pacco, ho mandato anche una mail, ovviamente nessuna risposta, in nessun caso.Assistenza pari a 0.Ho un pacco fermo da venerdi scorso a meno di 10 km da casa, e incredibile,quasi una settimana di giacenza, lo andrei a ritirare io personalmente se qualcuno si degnasse di rispondere.Ma nulla.Mai piu!

L'ufficio postale ha cinque sportelli bancari. I cittadini chiedono un servizio più veloce per semplici operazioni. Gli utenti sono costretti a lunghe file per semplici operazioni dagli impiegati postali e dal direttore.

Peccato perché la vecchia gestione era perfetta. Mi chiedo perché la gente si offenda per l'intelligenza delle persone. Pensavate di parlare con una persona reale? Mai più. Non sarebbe meglio se dicessi: mi dispiace, il pacco è qui, vieni a prenderlo? Molto male. Prendo il numero e chiamo questi signori che hanno detto che mi avrebbero chiamato in mattinata per farmi sapere che la mia merce sarebbe stata consegnata in settimana. Solo soddisfazioni con la vecchia gestione. Mi è stato detto dalla sede centrale di Taranto che la merce poteva essere a Manduria. La merce è stata ferma per settimane a Manduria perché io aspettavo un pacco conNexive da settimane.

La risposta è che non abbiamo nessun contatto utile se si cerca su internet. Ho fatto notare che una tale risposta è inaccettabile e che dovrebbero riflettere sul livello di servizio e di coscienza del lavoro che fanno. La consegna della nostra posta è fatta da Poste Italiane. Non si può chiamare il numero sul sito, ma io l'ho fatto. Ho chiesto spiegazioni e contatti per segnalare i disservizi dopo la mancata consegna della bolletta ENEL per la prima volta. Assolutamente negativo. Scrivete o chiamate Milano.

Hanno inventato di essersi messi d'accordo con me per la consegna del pacco, di aver trovato il destinatario assente, e infine che ho rifiutato la consegna. Non consiglio a tutti. Il pacco è stato spedito il venerdì ed è arrivato il mercoledì in pessime condizioni, era tutto bagnato e completamente sfondato, sembrava un bidone della spazzatura.

Di solito spedisco la mia corrispondenza e i miei pacchi a Poste Italiane perché non perdo tempo e ricevo informazioni dalla disponibilissima Marianna e dal titolare sig. Panzarea.

Ero sempre a casa quando dovevano consegnare. Dovevo ricevere 3 consegne da nexive, ma nessuna è stata consegnata a casa, quindi sono dovuto andare a prenderle tutte al deposito. Dovete chiudere perché questa è la norma.

Non voglio più ottenere nulla conNexive. Quando ho chiamato il numero sull'avviso, mi è stato detto che sarei stato al lavoro al mattino. Lasciamo perdere. Posso scegliere solo una fascia oraria, quindi chiedo dalle 14 in poi. Sapete quanto tempo e quanta benzina sono stati risparmiati. Quando esco presto dal lavoro per essere a casa in tempo, cosa trovo? Non ero a casa quando è stato lasciato l'avviso. Sapendo che non sarei stato a casa, ho chiesto loro cosa si sono fermati a fare. C'è un preavviso alle 11 del mattino. Non c'è un'espansione dei tempi di attesa. Ho contattato l'assistenza via chat e mi hanno detto che Livia avrebbe fatto una seconda consegna nel pomeriggio, quindi sono rimasta a casa ad aspettare. Mi hanno detto che non potevo ritirarla nel mondo.

Ho inviato e ricevuto centinaia di pacchi con corrieri stranieri, ma questa con Nexive è la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Il pacco mi è stato inviato il 15 giugno e doveva arrivare entro il 19/6, ma non si sa che fine abbia fatto. Danno sempre appuntamenti incustoditi, rispondono a fischi per fiaschi, inventano un falso fermo deposito del mittente, mandano mail deliranti in cui dicono di aver consegnato il pacco, ma poi si smentiscono su tutto. Non si può mettere meno di una stella. Non riescono a dare spiegazioni nelle centinaia di chiamate all'inutile call center, o nelle migliaia di messaggi inviati tramite il sitoNexive, o anche su messenger.

Servizio terribile! Spero che non costringano i clienti ad andare da loro per ritirare o consegnare un pacco in zone dove non è facile arrivare in macchina.

Hanno orari comodi per me e pago molto poco, anche alle due del pomeriggio quando li trovo aperti, pago 6 euro per pacchi fino a due chilome. I pacchi sono sempre arrivati a destinazione. Mi rivolgo sempre a loro quando devo spedire piccoli pacchi.

Si sono scusati e hanno detto che avrebbero cambiato la spedizione per oggi. Ho chiamato il magazzino per scoprire perché il monitoraggio è stato fermato. Anche se il servizio logistico non è il migliore, non posso dire lo stesso dellassitenza che ho ricevuto per telefono, che ha migliorato la mia esperienza conNexive. Ho chiamato il magazzino quando me ne sono accorto. Ho ricevuto il pacco proprio come avevo detto all'impiegato al telefono. Ero a casa quando ho trovato l'avviso di mancata consegna fuori dalla porta, invece del pacco che stavo aspettando.

Chi è il fattorino? Ha cominciato con oggi non passo, e non so quando passerò. Visto che non lo sai fare, potrebbero toglierti il compito di consegnare i pacchi da Amazon visto che non lo sai fare. Queste sono state le risposte che ha dato. Un servizio schifoso gestito da arroganza e prepotenza condita con un po' di cafonaggine. Questo è un servizio?

Non lo consiglio. Non rispondono al telefono, non si presentano nel luogo fisico, e ci sono due persone all'interno che non si avvicinano nemmeno alla porta, facendo cenno di no.

Io dico solo che è scandaloso. La consegna può essere fatta anche dopo 15-20 giorni nelle zone vicine al centro.

Bisogna andare di persona a ritirare se l'agenzia non consegna la raccomandata a domicilio.

L'ordine è stato soddisfatto del servizio. La persona che ha consegnato il pacco è stata molto gentile. Hanno consegnato il pacco quando ero a casa. Dovevano consegnare ieri, ma hanno aspettato che arrivassero i 2 pacchi e poi hanno ritardato la consegna di un giorno. Non userò mai più nexive dopo 2 ordini. Sono stato molto contento del servizio. Non sono stati in grado di consegnare i pacchi l'8 maggio perché dovevano venire la mattina quando non stavano lavorando. Mia madre era a casa per ritirare i pacchi. Mai più! Rimandavano la consegna dei pacchi ogni giorno fino al 6 maggio 2020.

Sono invitato ad andare da qualche altra parte la prossima volta perché hanno clienti. Il servizio era sciatto e il proprietario scortese. Siamo tutti professionisti se tutto va bene. Mi è stato detto che il pacchetto era in ritardo e che non dovevo lamentarmi perché le spedizioni precedenti erano andate bene. Non abbiamo una ricevuta per poter rintracciare il pacco perché sarebbe dovuto arrivare dopo 24 ore.