Pluriservice

Address: Via Fernando Santi, 22, 48123 Ravenna RA
Telefono: 0544 456669
Recensioni: 1
Valutazione complessiva: Male
Premiato
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Media
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Male
0
Terribile
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Lunedi Chiuso
martedì 08:30–12:30
mercoledì 08:30–12:30
giovedi 08:30–12:30
Venerdì 08:30–12:30
Sabato 08:30–12:30
Domenica Chiuso

Recensioni (1)


Gamali Nopper

Esperienza negativa. Il terminale di un cliente è stato inviato per essere riparato in garanzia. È stato restituito dopo tre mesi. Questo nonostante il fatto che il tempo di riparazione fosse indicato in 4 settimane. Il terminale viene rispedito al cliente ad un indirizzo sbagliato in un'altra provincia. Sostengono che l'RMA è stato compilato da me con l'indirizzo corretto per la restituzione. Tuttavia, l'RMA non includeva la destinazione corretta. Pluriservice ha rifiutato di assumersi la responsabilità dell'errore e mi ha costretto a guidare per quasi 100 km per recuperare il terminale. Ho anche letto: Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente che ci avete causato. Mi rammarico per l'inconveniente che mi avete causato. Avevo già comunicato con voi prima di questa recensione. Vi ho chiesto per favore di prendere il terminale alla destinazione sbagliata e di inoltrarlo a quella corretta. È stato molto facile evitare qualsiasi inconveniente per me in quel momento.

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