Tutto questo con una cortesia di 0, meglio il mio posto, e la prossima volta, trattare meglio le persone. Sono andato all'appuntamento pur essendo in anticipo per provare la nuova glc, una volta arrivato in ufficio mi dicono che non sanno chi sono, avevo ricevuto diverse telefonate dai loro colleghi, dopo aver mostrato loro il video di presentazione dell'auto e il nome del

Ho portato un Fuso per il primo taglio che è stato concordato con un preventivo scritto, ma al ritiro del veicolo mi è stato presentato un conto pari al doppio giustificandolo con la sostituzione di altri filtri, decisi da loro in piena autonomia. Anche se ho dovuto pagare il conto per ritirare il veicolo, è stata comunque una bella storia.

Il meccanico che ha trovato il problema non era autorizzato da Mercedes. La tariffa oraria che Mercedes fa pagare per tecnici qualificati e formati non sembra essere giustificata. Sono stato rassicurato che tutto era a posto, ma non era così.

Servizio eccellente. Devo continuare il viaggio, quindi voglio ripararlo o rimuoverlo. La minigonna è così rumorosa che è necessario un intervento rapido. Il gusto è stato risolto in meno di 15 minuti e non ho speso un centesimo.

Il consiglio è una carrozzeria con un signor Massimo bravo e competente e un buon servizio per i clienti regolari.

La professionalità dell'organizzazione è stata lodata. Vorrei ringraziarvi per la riparazione rapida ed efficiente della mia auto.

Ho portato l'auto in officina a Trento perché il condizionatore non funzionava al ritorno delle vacanze da Rimini a Modena. A settembre il condizionatore non funziona più, arriviamo oggi e il problema rimane lo stesso, finalmente mostro il veicolo al capo officina, che mi conferma il problema e che dovrebbe cambiare il motore, e mi ricordo che l'anno scorso ero passato per lo stesso problema. Non succederà mai più con autoINDUSTRIAL RAVINA. Trovo il responsabile con aria impaziente e scontrosa che mi dice che il problema esiste e che il veicolo non è più in garanzia, da lì parte la discussione, per 3 volte mi dice che posso tranquillamente rivolgermi ad un'altra officina dandomi il nome di Interservice di Trento vado in officina e spiego il problema al responsabile, che si arrabbia che il condizionatore è a posto, ma per grazia ricevuta, passo per dolori. 66.42.

La carrozzeria della concessionaria era molto professionale e cordiale.

Ogni visita è una garanzia. I tecnici dell'officina sono molto competenti. Gentili e professionali. L'esperienza con questa concessionaria è stata fantastica.

Ho perso l'appuntamento perché hanno consegnato l'auto alle 17:30. Il cofano è tornato al suo posto dopo un giorno. Si offrono di pulire l'esterno del veicolo per la prima volta con il servizio. Mi danno un coupon e un appuntamento con un mese di anticipo in modo che il portabicchieri possa essere riparato. Ho ricevuto la stessa macchina con cui l'ho lasciata, l'ho pagata. Ho controllato il portabicchieri, che era ancora rotto, e mi aspetterei molta più attenzione da un concessionario ufficiale. Grazie. Chiedo se l'auto è pronta alle 16:30 perché ho un appuntamento alle 17:30 e la risposta è sì. Ho portato l'auto da loro 3 volte negli ultimi anni e la prima volta con il coupon mi dicono che mi danno la pulizia esterna del veicolo.

Mi chiedo se questa è la politica di Mercedes nel trattare con i nuovi clienti. Spero di poter cambiare idea in futuro. Voglio chiarire che la mia opinione non riguarda l'officina ma il reparto vendite, mi sono presentato come nuovo proprietario di una Mercedes acquistata presso una concessionaria ufficiale Mercedes di Verona per chiarire ogni dubbio sul sistema multimediale mbux.