Grazie! Ho detto ai miei amici di rivolgersi a loro per la gentilezza e l'adeguatezza del loro ruolo. Barbara e Stefano si sono comportati proprio come ci si aspetta da questo marchio dopo la vendita.

Raccomando molto questa concessionaria e ancora di più perché il consulente è stato molto gentile, disponibile e professionale. Ci è voluto un po' per decidere ma il personale è stato molto disponibile.

Le mie impressioni si sono confermate più che positive, personale dinamico ed efficiente, veloce nelleseguire il lavoro, pronto a soddisfare il più possibile i clienti, il tutto a prezzi di mercato accessibili.

Il personale ha un proprio spazio ed è molto disponibile a spiegare le caratteristiche delle auto esposte qui e ad ascoltare le esigenze dei clienti.

Poco curato il rapporto con il cliente dopo lacquisto. Ottimo venditore, salone ricco di esposizione.

Non credo che questo posto sia un buon posto per controllare l'auto. Il venditore della Giulietta usata è stato molto gentile e disponibile. Poi inesistente. Me la riparo da solo perché non potevo permettermi il gasolio per portarla da loro. Hanno dovuto cambiare qualcosa. Mi hanno fatto firmare una polizza costosa che secondo il venditore avrebbe coperto qualsiasi danno per i primi 4 anni della macchina. Sarebbe stato fatto secondo Alessio. Sto ancora aspettando. Promette un sacco di cose, ma attenzione a leggere il contratto. I fari sono la stessa cosa. Il Novara Corso Vercelli mi ha detto che il 90 è a carico mio e il 10 è a carico loro dopo che li ho contattati per l'albero rotto. Il compressore dell'aria condizionata costa 600. Vorrei sapere se qualcuno firmerebbe mai un'assicurazione del genere.

Il giorno in cui sono andato a vedere l'auto, il venditore non c'era, inventando una fantomatica storia di vendite eccessive da parte sua, poi ho capito che non era lì per non mettere su carta gli accordi sul lavoro da fare. Ecco come sono stato ingannato. Ho deciso di comprare un'auto da loro anche se ero titubante a causa delle molte recensioni negative, visto che conoscevo il venditore Davide Serri da molto tempo. Alla fine non è stata fatta nemmeno la pressione delle gomme. Secondo gli accordi presi, le gomme avrebbero dovuto essere sostituite, i freni avrebbero dovuto essere sostituiti e la manutenzione avrebbe dovuto essere fatta. Se qualcuno vuole saperne di più, ho conservato le conversazioni con il venditore.

Il Suv non è stato fatto nessuna autodiagnosi e nessun controllo serio e avrei dovuto dirglielo prima, ma non l'hanno fatto. Dopo 6 mesi sembrava tutto ok, ma poi ci sono stati problemi con la pompa dell'aria condizionata e il turbo boost. La cinghia di distribuzione non è stata sostituita, come mi è stato riferito, perché il mio meccanico ha trovato olio sotto il paraolio. Abbiamo diritto solo al 10% di garanzia perché l'auto ha più di 7 anni. L'onestà non esiste, tutta frode, falsa pubblicità e tanta delusione.

Quando porti l'auto per un problema che deve essere risolto in garanzia, cercano di far credere che non sarebbe incluso nella garanzia. Molti discorsi nel vento erano incentrati sulla vendita. Diventa difficile prendere appuntamenti in caso di necessità quando si visita dopo lacquisto perché si viene trattati con così poco interesse e superficialità. C'era una macchina nuova con lo sporco sul soffitto. Devi aspettare più a lungo di quanto ti è stato promesso per avere i soldi.

Non è possibile pubblicare una valutazione inferiore. Sto valutando di inviare una segnalazione alla casa madre in quanto ritengo che la concessionaria non rappresenti le competenze, l'affidabilità e la professionalità del marchio. Dopo aver emesso un preventivo per pagare le riparazioni, aver voluto un sostanzioso acconto e poi aver avvertito di non essere in grado di effettuare le riparazioni concordate con perdita di tempo e notevoli difficoltà a riottenere la somma versata come acconto, è stata una pessima esperienza.

È stata una brutta esperienza con un'auto usata. Comprando un'auto usata in garanzia totale per i primi 60 giorni e del 10% per i restanti 12 mesi di legge ti danno tagliandata prima della consegna con una fattura dei lavori che però non sono segnati nel libretto dei tagliandi. Il motore è stato distrutto 4 mesi dopo il guasto. Mi è costato più portarlo a Novara che coprire il danno. Mi è costato più il carro attrezzi per portarla a Novara perché il danno era coperto solo al 10%.

Non sanno quantificare il danno dopo l'acquisto della BMW x4 a Pavia. C'è stato un incidente stradale. Entro 48 ore avrò un preventivo serio e puntuale per l'auto a Pavia. Non consiglio il concessionario di Novara. Questo concessionario è inefficiente e non istruito. È inaccettabile e vergognoso per una BMW. La risposta è sotto Natale.

Se non sei tu a chiedere alle persone sedute al banco, nessuno ti noterà. Rispondono con fastidio quando chiedi qualcosa. Molto male. Se vai nel magazzino per comprare qualcosa e non c'è nessuno, puoi aspettare per ore perché non c'è nessun campanello o telecamera che faccia sapere al personale che sei lì. Se non esisti.

Il personale è stato scortese. Non ci hanno preso in considerazione quando abbiamo chiesto due volte dei preventivi. L'officina e l'ufficio vendite non erano buoni. Quando ci siamo arrabbiati per il servizio ci hanno detto che l'auto non è stata comprata da loro, ci hanno messo una settimana per cambiare una gomma forata. Perché non abbiamo comprato la nostra auto lì? Non posso dare zero quindi do una stella.

Grazie! Un ottimo venditore che si è sempre reso disponibile e che ci ha seguito dall'inizio alla fine ha esaudito tutte le nostre richieste! Ho acquistato un'auto presso la filiale di Novara. Vorrei ringraziare Mattia Domenichini per la sua professionalità e pazienza, ci ha dato tutte le spiegazioni del caso per quanto riguarda l'auto in questione.

David Serri, il mio consulente di vendita, mi ha promesso che avrebbe ritirato il mio usato, ma dopo che era sempre occupato e ho dovuto arrangiarmi da solo, non lo consiglio. Dopo aver acquistato un'audi a4 del 2012 che mi era stato detto essere l'unico proprietario, sono stato sorpreso di scoprire che ero il quarto proprietario.

Non raccomandato comprato l'auto nel mese di febbraio così rubano il timbro che hanno dovuto pagare e garanzia fatto per lasciare senza aver ricevuto l'auto, anche se era stato alla fine del mondo, e sto ancora aspettando per la sostituzione.