Il giorno dopo parto per le vacanze e si riaccende. Non vi ho detto che quando ho ritirato la mini ho trovato la portiera e varie parti sporche di grasso oltre che un timbro sul cofano e un frontalino rotto, pensavo fossero capaci ma mi sbagliavo, sono capaci di chiedere soldi senza dare molto. Dopo essere stato bastonato da un'altra concessionaria Mini di Milano e aver pagato un sacco di soldi per niente, sono andato da loro e mi hanno diagnosticato il problema e dato il possibile costo. Quando ho fatto il lavoro ad agosto, mi hanno fatto un preventivo di 1000 euro e ho dovuto pagare 1411 per la Mini e il giorno dopo sono partito per le vacanze, la spia si è riaccesa. Mi dicono che è un altro problema, questa volta il termostato, e mi vogliono 400 euro e più.

L'equilibrio delle ruote posteriori era un problema che mi hanno detto che è stato risolto il giorno dopo. Mi hanno fatto pagare 154 per 1 ora e mezza di lavoro che un comune gommista fa in 20 minuti. Dal momento che mi stavo lamentando di una forte vibrazione durante la guida e ho chiesto dopo la dovuta diagnosi di essere avvisato prima di procedere con qualsiasi lavoro che non era in garanzia, sono stato fregato. Detto. Si prendono gioco delle persone. Non lo consiglio a nessuno. Il manager mi ha fatto pagare 100 dopo che mi sono lamentato molto. Non fatto.

Telefono con l'intenzione di acquistare una nuova serie 1, vengo contattato da un consulente molto gentile e disponibile nel corso di un piccolo, e riesce a trovare il più appropriato e conveniente alle mie esigenze e chiudere l'affare per telefono essendo io di Torino, dopo un paio di settimane alla consegna

Il servizio ricambi è sempre molto efficiente. Grazie! I clienti sono sempre accolti a braccia aperte. Durante il mese di agosto, l'assistenza e il servizio ricambi sono ancora aperti. Tutto funziona bene dopo un periodo di adattamento. Non c'è bisogno di aspettare per un appuntamento, per l'accettazione o per un'auto sostitutiva, è sempre all'altezza delle aspettative.

Nonostante abbia aspettato altri 25 giorni per la consegna, il venditore è stato molto professionale e gentile. Dopo la consegna mi ha seguito per spiegare alcune cose che pensavo fossero errori, anche provandolo ha notato che la pressione delle gomme non era regolare, ho fatto regolare e dopo pochi giorni l'ho contattato di nuovo per sentire come è andata.

Ho comprato un'ottima auto, personale molto gentile, ottima amministrazione, il venditore è una persona eccellente, davvero disponibile a essere in 4 per tutte le esigenze del cliente, l'auto è perfetta e in futuro mi rivolgerò ancora a loro, nessuna sorpresa al ritiro dell'auto.

Il direttore della filiale (Gianluca Cavalazzi) è stato scortese, altezzoso e spocchioso, avevo un appuntamento e ho dovuto aspettare più di mezz'ora, dopo di che non si è scusato.

L'impegno personale che ha fatto la differenza è stato da me apprezzato. In occasione dell'acquisto di un'auto, vorrei segnalare la professionalità, serietà e disponibilità del personale.

BMW e Mini sono eccellenti, ma non le fanno qui. Mi sono sempre sentito un cliente premium durante le fasi di vendita e consegna. Le persone qui erano competenti e professionali. La Clubman è in leasing a lungo termine.

Oltre ad essere molto contenti dell'acquisto, siamo entusiasti della professionalità del signor Morali perché ti fa sentire una persona e non solo un numero. Grazie a Davide e alla squadra di Corsico.

Voglio sapere quanto vi devo, sento che niente va bene con la speranza di rivedervi. Il problema della mia Mini è stato risolto in 30 secondi. La persona è professionale e cordiale.