Un potenziale cliente è partito. Domenica io e mia moglie siamo andati alla Toyota di Saronno per cercare un'auto nuova che potesse servire a me e a mia figlia. Ci è stata offerta dal venditore una Yaris ibrida serie 3 già immatricolata e disponibile in concessionaria. Il giorno dopo, ho dato di nuovo i dati e ho promesso di contattarli. Mia moglie ha chiamato il 17 chiedendo informazioni dopo non aver avuto risposta da me. Abbiamo promesso di essere contattati dopo 2 giorni per ricevere un'offerta dettagliata. Ieri abbiamo comprato un'auto nuova in un altro concessionario. Quando ha dovuto dare di nuovo i dati, la linea è caduta e mia moglie non è stata richiamata.

Si può trovare il YGold ovunque, anche se l'ho comprato pochi giorni fa. Dopo 4 giorni dal ritiro della mia nuova auto, Christian mi ha chiamato per salutarmi e chiedermi se avevo qualche preoccupazione. Si consiglia di controllare autotorino saronno. Il signor Christian Giuffrida, il consulente di vendita che mi ha indirizzato all'acquisto dallidea, non si trova altrove. La ragazza delle pratiche di ritiro, il ragazzo che ha spiegato le funzioni della consegna auto, e il resto del personale erano tutti eccellenti. Ho concluso lacquisto nellarco dopo 10 minuti, anche se sono entrato solo per dare un'occhiata. È il lavoro di Christian, non c'è niente da dire.

Ho bisogno di comprare un'auto nuova, quindi sono molto motivato, ma vedere i dipendenti che non fanno niente e chiacchierano tra loro mentre ero lì ad aspettare mi ha fatto una pessima impressione: Immagino che si occupassero di altre marche di auto rispetto a quella che mi interessava, ma visto che non avevano niente da fare, avrebbero potuto intrattenermi per rendere la mia attesa meno pesante o almeno darmi una brochure da leggere nel frattempo. Ci sono andato di domenica, l'unico giorno in cui posso visitare una concessionaria di persona, per informarmi sulla nuova toyota yaris, a parte una ragazza alla reception che mi ha preso la temperatura appena sono entrato. È stata un'occasione persa. Me ne sono andato dopo mezz'ora.

Questa formula è utilizzata da AUTOTORINO in tutte le sue filiali. Grande. Sarà un piacere, fidatevi di loro. Entrambi hanno dimostrato professionalità e gentilezza, oltre a una grande simpatia. Ho un'auto nuova in una settimana. Il risultato? La prima auto presa non ha soddisfatto le mie aspettative, quindi ho usato la formula SODDISFATTO O RIMBORSATO. La collega che si occupa delle pratiche di consegna, finanziamento e ritiro documenti, Emanuela, è stata subito disponibile e abbiamo avviato la procedura di restituzione della prima auto e scelto la nuova. Non c'è posto migliore per comprare un'auto. Alessio è stato con me durante tutto il processo di scelta dell'auto.

Esperienza molto brutta. Dopo aver chiamato quasi ogni mattina per un mese, non è arrivato nulla. Ho messo una stella perché ho comprato anche in altre concessionarie ma una così non l'ho mai vista, dove il cliente viene preso in giro dalla concessionaria per comprare una macchina gli optional che prima dicono ci sono e dopo lacquisto non si trovano. Sto ancora aspettando la fattura che ogni giorno dicono che la manderanno via mail, anche se dicono che la manderanno domani mattina. Sei fortunato se rispondono entro 20 minuti.

Grazie al signor Matteo, il problema è stato risolto. Molti amici mi hanno fatto notare la differenza, così dopo un po' di esitazione sono tornato indietro e ho chiesto di parlare con un responsabile, e mi è stato dato il nome. L'auto mi è stata restituita con un colore diverso dopo averla portata alla Toyota per la riparazione. L'ho fatto notare e mi è stato detto che il colore era quello giusto. Non è stato difficile accontentare un cliente, come ho visto quando ho ritirato l'auto. In tempo reale, il signor Matteo mi ha detto che a causa del cambiamento di colore, non è facile ricrearlo. Grazie per questo.

Sono rimasto sorpreso dal valore del taeg quando l'ho segnalato al consulente che lo ha minimizzato. Sono dovuto andare altrove a causa delle politiche attuate da Autotorino quando ho cercato di acquistare una Yaris ibrida. Dopo essere tornato a casa, sono andato sul sito di Toyota e ho provato a sviluppare una proposta con la formula Pay for Drive con i parametri del preventivo cartaceo ricevuto dal consulente: in pratica, il sito ufficiale di Toyota mi ha indicato un tasso del 4,99% e un tasso percentuale annuo del 6

Ero alla ricerca di una nuova auto circa un mese fa, visto che era ora di sostituire la mia vecchia. Il percorso dalla scelta dell'auto alla consegna è stato seguito da Cristian Giuffrida, che è sempre stato disponibile a risolvere problemi o imprevisti ed estremamente preparato! Si è sempre preoccupato di chiarire i miei vari dubbi, con la massima pazienza e disponibilità. Fin dalla mia prima visita in concessionaria, ho visto molta gentilezza e un sorriso sul volto di tutti. Ho guardato auto di diverse marche, ma ho deciso per una blu del marchio Ypsilon.

Dopo l'acquisto, il sig. Lanzo mi ha seguito e mi ha aiutato a risolvere ogni inceppamento che si presentava. Alla fine ho comprato due auto. I consulenti commerciali erano molto commerciali e i piccoli consulenti erano in fase di preventivo quando ho cercato di acquistare un'auto. Avevo già iniziato le trattative con altre marche tedesche, ma ho trovato un buon venditore nel consulente commerciale, che ha saputo ascoltare il cliente e trovare la soluzione migliore per me. Ottimo venditore che sa fidelizzare il cliente e riscattare qualche malfunzionamento della complicata logistica del gruppo Autotorino.