Ho avuto bisogno di aiuto telefonico alcune volte. L'esperienza è stata positiva. L'impianto che ho fatto installare nel 2016 era un impianto fotovoltaico. Buon lavoro, prezzi medi.

Grandi lavoratori e tecnici preparati. Hanno lavorato fino alle 5 del pomeriggio per rimediare all'errore commesso. Installazione eccellente. Raccomandato.

È stata una pessima esperienza. Un disastro! A fronte di una richiesta esplicita di collegare gli inverter Solaredge a internet via cavo, mi è stato detto che l'unica opzione era quella di utilizzare internet. Come non notare che la connessione internet non funzionava durante il test? Sono pigri nel farsi carico delle loro competenze nonostante i numerosi solleciti. Mi ci è voluto un anno per l'installazione e alla fine sono riuscito a venirne a capo grazie al supporto tecnico di Solaredge. Non è una buona idea che un'azienda offra servizi di installazione di impianti fotovoltaici. Finalmente sono state fornite risposte concrete al reclamo a fronte di una lettera dell'avvocato. Se mi dici che può solo funzionare, è una contraddizione, perché hanno fatto il test senza accorgersi che avevano configurato male il software dell'inverter, costringendolo a collegarsi a internet via cavo.