Lo ringrazio per tutto. Mi ha reso più consapevole delle mie esigenze. Una squadra affiatata dalle segretarie ai responsabili delle vendite. Grazie di tutto e continuate a fare un buon lavoro. Ho potuto trovare una vasta scelta di veicoli nuovi o usati, tutti delle migliori marche e selezionati dal sig. Rossosca. Ho appena fatto un giro e mi è stata mostrata un'auto adatta alla mia macchina, il venditore era preparato e gentile, e mi ha consigliato una VW TIGUAN! Guido la mia TIGUAN dopo aver fatto le pratiche per 10 giorni. Il direttore del negozio mi è venuto incontro per lo sviluppo dell'auto quando l'ho richiesto, il vero diamante nella corona di questa concessionaria è il negozio che ha un personale giovane e preparato. Utilizzerò i loro futuri tagliandi se mi trovo bene.

Mi sono recato in concessionaria il 23 marzo per acquistare un'auto. Nonostante il fatto che lacquisto non sia perfetto, ho apprezzato molto la concessionaria per la competitività dei prezzi praticati per la qualità e la quantità di auto presenti anche nella fascia alta, per la cortesia e la professionalità che mi è stata dimostrata, oltre che per la disponibilità del venditore ad accontentare tutti Una piacevole sorpresa. Il venditore mi ha mostrato un'auto diversa da quella che avevo richiesto. Marco Castaldi, il venditore, mi ha detto che l'auto da me richiesta non era disponibile perché già venduta.

Ci hanno messo più di un'ora e mezza per darmi una ricevuta di accettazione senza che ci fosse nessun altro, solo per un ping pong di responsabilità tra l'officina e il servizio post-vendita. Se questo è il modo di trattare i clienti. L'auto doveva essere consegnata mercoledì e non è stata consegnata, nonostante le innumerevoli telefonate al servizio assistenza, nessuno poteva dirmi quando sarebbe stata consegnata. Ho portato l'auto all'assistenza per farla riparare. L'assistenza non mi ha mai richiamato nonostante i numerosi solleciti.

Grazie alla loro competenza, la macchina è tornata come nuova in una settimana, ma ho bisogno di tempo per rivederla, ma il nome Scala è una garanzia quindi sono tranquillo. Ho acquistato una Mercedes classe B nella concessionaria di Agnano, Marco il venditore, professionale ed efficiente, Ida, in amministrazione, veloce e disponibile, e Luca il capo officina, un misto di professionalità, umanità e competenza, si è reso disponibile fin dall'inizio, accontentandomi nella mia.

La squadra è organizzata al meglio. Lo consiglio al 100%. L'auto è stata consegnata da Luca. Il back office di Chiara è stato disponibile e attento. Siamo stati seguiti durante tutto l'acquisto. Due giorni fa abbiamo ritirato la nostra nuova auto. Rosario ha saputo capire le nostre esigenze. La passione e l'attenzione delle persone che ci lavorano si vede in tutto quello che fanno.

Andrete via soddisfatti quando venite a Auto scala. Il trattamento che ho ricevuto è stato ottimo. Ho acquistato un'auto importante in poche ore il venerdì ed è stato un grande complimento a Luca, il preparatore delle auto di Autoscala ma pronto per Maranello. Non ho smesso di dare abbracci alla signora Ida e alla gentilissima Chiara. C'è la massima professionalità.

Assurdo. Il servizio clienti che ho ricevuto dopo l'acquisto dell'auto non è stato buono. Dopo aver pagato l'auto, sto ancora aspettando la ruota di scorta che non mi hanno dato subito e dopo innumerevoli telefonate, non hanno ancora risolto il problema. Hanno dimenticato di consegnare il libretto di uso e manutenzione.

Penso che tu debba sapere che mi sono limitato nella revisione generale del mio stato di soddisfazione a causa delle tue dinamiche aziendali. Le rate e gli importi non tornano, torni a casa e fai i conti, e ti accorgi che è più di quanto concordato, le prime rate del finanziamento sono maggiorate dalle spese di registrazione, ecc. I piani finanziari con altre banche per tali finanziamenti arrivano ad un massimo di 250 euro di spese, ma mi sono trovato con un sistema, non originale della casa, con problemi. Pubblicizzano i siti, auto usate a prezzi decenti, ma quando compri ti chiedono di finanziare l'intero importo. È inutile chiedere pagamenti diretti perché l'importo da pagare aumenterebbe fino al 15%, a testimonianza del loro legame con le istituzioni finanziarie che applicano interessi al limite dello strozzinaggio. Quando ho comprato l'auto di mia figlia nel febbraio di quest'anno, ho scoperto che siamo in presenza di una società finanziaria, non di una concessionaria. Nel migliore dei casi, negativo. Mi è stato garantito un regalo, avevo chiesto, almeno l'installazione del bloccasterzo, sì e ma, e poi vediamo alla fine. Ho fatto un errore e non si ripeterà. Nella fase di contatto, tutto è attraente, ma se trovi un'auto che non ti piace, è facile che gli impiegati mentano su questo. Mi era stata promessa una sanificazione dell'interno con smacchiatura dei sedili per la presenza di macchie, ma alla fine ho dovuto provvedere da solo con acqua e sapone. Sono legati a strumenti per fare soldi oltre i guadagni sull'auto. Alla fine ci si assume la fatica, ho promesso cose e lavori che alla fine non sono stati onorati. 5.

So di Roma, ero interessato all'acquisto di una 500 x e dopo aver seguito la loro pagina sui social, mi sono convinto a chiamarli... che dire, vasto parcheggio e prezzi imbattibili, oltre a questo cortesia e professionalità da parte dei venditori e del titolare. Grazie ancora ragazzi. Sono venuti a prendermi alla stazione dopo che sono venuto in treno.

Il momento in cui danno attenzione al cliente e solo per spillargli soldi, è quando settimane e settimane di promesse senza mantenerlele. ATTENZIONE a dare anticipi a questi signori dopo il loro comportamento negligente, non rispettando i patti inziali, non hanno nemmeno avuto il LONEST di restituire il conto pagato.

Grazie. Ho apprezzato la vostra professionalità al dipartimento di servizio di via De Pinedo e sono soddisfatto di avere l'attenzione dei dipendenti, soprattutto il signor Rosario.

In questi giorni è una merce rara. Ho ritirato la mia auto in questo negozio dopo averla acquistata sul sito di Hurry. Marco de Martino ha fatto bene il suo lavoro e mi ha sorpreso con la sua gentilezza e professionalità. Grazie mille per tutto.

Marco mi ha sopportato fino all'arrivo della mia auto senza mai perdere la pazienza, ho comprato la mia auto da questa concessionaria, e non posso fare altro che consigliarla, gruppo giovane ed esperto, massima disponibilità, Marco mi ha sopportato fino all'arrivo della mia auto senza mai perdere la pazienza Grazie ancora... siete grandi.

Si possono fare buoni affari con le auto a km 0. Non si nota una concessionaria che passa tra showroom di marche famose. Auto di molte marche famose, assortimento inaspettato di auto premium, personale competente e cordiale.

Serietà, affidabilità, puntualità fanno del Gruppo Autoscala una concessionaria di livello Premium.Soddisfatto in tutte le mie richieste e felice di avervi scelto.