Recensioni: Metterei zero stelle se si potesse.Non rispondono mai al telefono e se hai una pratica aperta anche solo per uninformazione devi andare li.Una ragazza in particolare è stata scortese e arrogante,non credo che sappia cosa voglia dire avere a che fare con il pubblico.Dopo un suo errore non si è nemmeno scusata.Mi ha consigliato di non andare nei negozi multioperatori io invece continuerò a farlo perchè di sicuro sono più gentili e sanno come parlare anche a persone non esperte di telefonia e tarif... di più su questo

Recensioni: Sono arrivata qui disperata con il mio Samsung S7 che uso per lavoro, dopo essermi affidata ad un altro negozio in città, che mi aveva venduto una batteria, che ho scoperto non essere originale.Mi ha indicato dove trovare una batteria originale, e poi ha provveduto al cambio. Ora ho un telefono nuovo! Veloce, onesto e simpatico.Assolutamente consigliato. di più su questo

Recensioni: Ben 25 Euro per un banale cambio Sim dopo aver smarrito Pin e Puk. Insospettito dal prezzo veramente alto ho contattato il servizio clienti Tim al 119 per chiedere informazioni sui costi delloperazione e loro mi hanno confermato che, come poi è visibile anche online sul sito delloperatore, in realtà il cambio Sim costa 15 euro senza alcun tipo di costi aggiuntivi presso un qualsiasi centro TIM autorizzato (cito testuali parole, visibili anche nello screen che allego). In negozio invece è stato a... di più su questo

Recensioni: Solitamente se non posso parlar bene, taccio. A causa del pessimo servizio della Vodafone in generale, con garbo chiediamo spiegazioni allo Store dove abbiamo attivato la linea fissa (sottolineo che sono cliente Vodafone con due cellulari da 18 anni) e dove eravamo stati trattati molto bene (al momento dell’acquisto..): veniamo liquidati molto velocemente e con saccenza da un giovane commesso che potrebbe essere mio figlio e mi dà del tu come se fossimo compagni di scuola. Non è questo il punto ... di più su questo

Recensioni: Buon pomeriggio, mi sono ritrovato in tre diverse occasioni a dovermi recare nel centro Vodafone di via Cairoli, a Ravenna. Il nuovo negozio è visibilmente più ampio del precedente, in via IV Novembre. Detto questo, spiego il motivo di un voto molto alto: 1)anzitutto la cortesia e la competenza. Mi sono trovato tutte le volte a chiedere informazioni ad Alessandra, bravissima, efficientissima e molto preparata. Non è facile avere continuamente avere a che fare con il pubblico, ma in generale vedo... di più su questo

Recensioni: Molto disponibili. Mi hanno risolto un problema avuto con un altro operatore con il quale avevo aderito ad unofferta con spese nascoste che ho dovuto rifiutare. Il suddetto operatore mi ha comunque staccato il telefono di casa e per questo sono stato un mese senza. Il personale di questo negozio mi ha quindi fornito gratuitamente un dispositivo WI.FI 4G per avere in casa almeno Internet. Oggi si è tutto risolto grazie alla loro disponibilità, cortesia e interessamento al problema. di più su questo