Recensioni: Mi sono recata tre volte per una modifica alla batteria del cellulare acquistata difettosa in un negozio in corso Vittorio Emanuele.La prima volta il tecnico non era presente, la seconda la commessa doveva allontanarsi e il tecnico non poteva, la terza il tecnico si trovava alle ore 18.00 ad una festa di compleanno.Ho chiesto alla commessa quando poteva esser disponibile e mi ha risposto lunedì. Ho aggiunto: orario continuato? e lei mi ha risp di Sì. Le ho detto vengo lunedì alle ore 14.00 e mi ... di più su questo

Recensioni: Non sono dei clown, sono proprio un circo intero!Vi consiglio di andare in qualsiasi punto windtre ma non qui!Volevo passare dalla fibra 200 alla fibra 1000 e sapevo fosse unoperazione tecnica gratuita, mentre loro mi stavano per far firmare un nuovo contratto pagando anche i costi di disdetta!Fortunatamente ho contattato un altro negozio windtre in città che mi ha effettuato GRATUITAMENTE ed in 5 minuti il passaggio alla nuova fibra 1000.Assolutamente inaffidabili, non ci andate manco se fosse ... di più su questo

Recensioni: Pessima esperienza a causa del personale quantomeno estremamente incompetente. Mi reco a fine marzo per attivare una sim per il combinatore telefonico con relativa promozione 2 euro al mese (Easy control) e mi ritrovo una tariffa per smartphone a 12 euro al mese.Qualche giorno fa chiedo loro di modificare il piano tariffario e di attivare la promozione ma scopro pochi giorni dopo che non lhanno fatto. Ci ritorno e il ragazzo lì presente mi dice che dal loro terminale non riescono a compiere quel... di più su questo

Recensioni: Pessima assistenza e maleducazione dello staff, soprattutto inventori di riferimenti legali che neanche il codice del consumo conosce... acquistato un telefono nuovo e dopo solo 10 giorni ha presentato un difetto di conformità ( come da loro descritto) ...consegnato per riparazione senza avere un telefono in sostituzione (cosa gia assurda per quel che mi riguarda ) e in attesa di avere notizie dopo ancora 45 giorni....quindi se volete pagare per non avere il vostro bene di consumo andate pure da... di più su questo

Recensioni: La store manager ha saputo ascoltare le mie esigenze e mi ha dedicato tempo con grande dedizione e professionalità, soddisfando a pieno le mie richieste. Non è scontato che questo avvenga, lo stesso trattamento non lho ricevuto nello store Vodafone di via Sparano, dove hanno cercato di rifilarmi una promozione molto più costosa e non richiesta, nonostante i miei reclami, adducendo motivazioni del tutto false. Fortunatamente i clienti si informano. Oggi se ho un problema so a chi rivolgeremi e so... di più su questo

Recensioni: Qualche mese fa ho portato il mio P20 pro per un problema di audio...ero certo di aver portato anche gli auricolari. Al ritiro non li trovo...la signora mi dice, in modo molto sbrigativo e brusco, che nella scheda (peraltro compilata da loro) non cera scritto quindi non ci sono. Ok, si vede che sono io distratto. Starò più attento io la prossima volta, e soprattutto farò tesoro delle recensioni che ho letto. Solo per la cortesia meritano una stella, il resto si commenta da solo. di più su questo

Recensioni: Ve lo consiglio senza ombre di dubbio , personale il top dei top sempre professionale e allavanguardia..... Dalla serie staff perfetto e sempre a disposizione comandato dal pioniere Marcello de marzo il capitano....!!!!!!provare per credere. di più su questo

Recensioni: Ore 11.30, negozio vuoto, unaddetta indolente, risponde con superficialità alla mia richiesta di informazioni, fingendo di essere impegnata al pc. Altro addetto, credo Giuseppe il Milanese, impegnato con coppia di coniugi. Arrivato il mio turno, pretende il numerino (tipo salumeria). Rimango basita e gli rispondo che il negozio è vuoto....niente da fare, pretende lo stupido numerino di prenotazione....passano avanti i successivi clienti entrati da poco.Caso di arroganza, insensibilità e ottusità... di più su questo

Recensioni: NON MERITANO NEANCHE UNA STELLA!SONO DEGLI INCOMPETENTI DI PRIMA CATEGORIA, NON SOLO COMMETTONO ERRORI CHE SI RIPERCUOTONO SUI CLIENTI IN PIU NON SI DEGNANO NEMMENO DI PRENDERSI LA RESPONSABILITA DEI LORO ERRORI.MI HANNO FATTO ARRIVARE UNA MORA SU UN CONTRATTO RECESSO IN ANTICIPO DI 130 EURO PER UNA LORO INFORMAZIONE SBAGLIATA E QUANDO HO CHIESTO SPIEGAZIONI NON ME NE HANNO SAPUTO DARE. LUNICA COSA CHE MI HANNO DETTO ERA DI ASPETTARE UNA LORO CHIAMATA, MAI ARRIVATA OVVIAMENTE.SCONSIGLIO ASSOLUTA... di più su questo

Recensioni: Ormai storico ed apprezzatissimo store in franchising del noto operatore di telefonia mobile e fissa. Competenza e cortesia sono il tratto distintivo di questo negozio dove trovi sempre assistenza, indicazioni ed utili suggerimenti per la soluzione efficace di ogni tua esigenza di comunicazione. Se acquisti un nuovo smartphone, sono sempre disponibili a trasferire dati e contatti dal vecchio telefono al nuovo. Unico neo, talvolta bisogna aspettare a lungo il proprio turno. di più su questo

Recensioni: Mi hanno sostituito ieri lo schermo del mio iphone 6. Avevo dubbi e perplessità in merito al fatto di non essermi rivolto ad un centro assistenza Apple e di conseguenza, di non avere lo schermo originale Apple ma, i miei dubbi sono stati fugati dalla professionalità e disponibilità di chi mi ha accolto e servito. Gente seria!! Ho ricevuto un ottimo lavoro oltre alle rassicurazioni sullassistenza per eventuali problemi futuri relativi alla riparazione, nella remota ipotesi dovessero presentarsi. di più su questo

Recensioni: Sono stata trattata malissimo e in modo Arrogante dal titolare, Signor Daniele Mastropasqua. Locale piccolo, erano in videoconferenza, sono entrata in modo educato e cortese, per ritirare il mio Ipad. Gridavano, non riuscivo a spiegare, mi sono accostata al muro, in maniera educata, ho cercato di parlare con il ragazzo giovane, molto gentile, il Signor Mastropasqua ha inveito contro di me quasi cacciandomi, dicendomi di tornare un altro giorno. Avevo da loro ricevuto info inesatte e telefonate f... di più su questo