Recensioni: La peggiore farmacia di Santa Lucia. Erano davvero bravi una volta, ma adesso, tutti i farmacisti sono spocchiosi e non hanno nessuna delicatezza nei confronti del cliente. Per non parlare della preparazione di alcuni dipendenti. un punto a loro favore è sicuramente che essendo in tanti, si viene serviti presto, ma in zona santa Lucia e Golosine se ne trovano decisamente di migliori. di più su questo

Recensioni: Dovuto ad uno sbaglio del medico di base sulla ricetta abbiamo pagato un farmaco nonostante il diritto all esenzione.Mi è stato assicurato il rimborso una volta rifatta la ricetta corretta del medico e tenuta la confezione per il bollino.Purtroppo così non è stato , mi è stato rilasciato un buono spendibile nella loro farmacia (trattenendosi 2 eur di valore sulla ricetta). Giustificazione: politica della LORO farmacia. Non trovo né corretto né professionale.Quindi giudizio negativo.In quanto a s... di più su questo

Recensioni: Se fossi cieco col cane sarei entrato....siccome non lo sono non mi hanno fatto entrare e mi serviva una cosa urgente e non potevo ne tornare a casa ne lasciarlo fuori senza nessuno... pessimi... scortesi senza nessuna elasticità sulle situazioni.... di più su questo

Recensioni: Entrata oggi per la prima volta per acquistare dei guanti monouso. Quattro clienti davanti al bancone a distanza di mezzo metro luno dallaltro, la commessa (mi auguro non fosse una farmacista) che mi ha servita senza camice e targhetta identificativa, alla mia domanda se i guanti fossero detraibili e quindi classificati come dispositivi medici ha risposto in tono indisponente che non lo sapeva.... Basita dalla scarsa /nulla competenza e cortesia... di più su questo

Recensioni: Alle 00.00 di oggi 04 Aprile in vigore le direttive per obbligo mascherine :Buongiorno, voglio segnalare il disagio e lindignazione personale percepita stamattina allacquisto di 3 mascherine chirurgiche presso la Farmacia di zona che dista circa 400 metri dalla mia abitazione ( mi ritengo favorito per la possibilità e per poterci andare a piedi) :allingresso sulla lavagna a treppiede è riportato il nuovo SONO ARRIVATE LE MASCHERINE , ma al bancone le consegnano sfuse, singole, senza sigillatura... di più su questo

Recensioni: Farmacia poco professionale .Sono entrato in questa farmacia per comprare delle creme perché avevo del prurito alla pelle invece di consigliarmi la signora mi dice in modo infastidito che dovevo farmi la doccia (dicendomi in modo schifato può darsi che sono uno straniero poi che ne sa lei se che non mi faccio la doccia . ) e dovevo cercare di risolvere il problema .Mi scusi ma se riesco a risolvere il problema perché dovrei venire da voi? Ci sarà un motivo no?Comunque farmacia con razzismo non ... di più su questo

Recensioni: La maleducazione fa da padrona, prima volta che ci metto piede e non mi vedranno mai più. Il ragazzo che mi ha servita dopo avermi consegnato le medicine ha iniziato ad inveirmi contro dopo il mio saluto di arrivederci, lamentandosi furiosamente di me ed altri clienti che avremmo avuto fretta di andare via non aspettando lemissione dello scontrino. Sottolineo che in genere alla consegna di bancomat e medicine solitamente è allegato anche lo scontrino e trovo insolito che ciò avvenga in un second... di più su questo

Recensioni: Farmacia pessima. Di turno ti apre un uomo (dottore?) in condizioni pietose, ma lasciando stare laspetto estetico mi risponde secco che per il farmaco devo andare dalla guardia medica e mi chiude la porta in faccia. Il mio bambino con broncospasmo a casa aveva bisogno di aerosol che già fa altre volte. Bastava farmi qualche domanda in più sul bambino, magari avrei fatto in tempo a dirgli che mia moglie è farmacista e che poteva darmi il farmaco tranquillamente. Cafone latteggiamento che ha avuto... di più su questo

Recensioni: Hanno venduto i fermenti lattici che scadevano in mese senza dirlo (mascherando il tutto col fatto che sono in sconto) inoltre, nonostante il medico avesse specificato sulla ricetta la marca di farmaco generico da fornire per un antibiotico se ne sono fregati fornendo un altro marchio e dicendo che fa lo stesso tanto sono tutti uguali... Inoltre non hanno nemmeno timbrato la ricetta ripetibile (ripetibile per 10 volte)... Pessima farmacia di più su questo

Recensioni: Mi è stato riservato un trattamento piuttosto scortese da parte di un dipendente in seguito a un malinteso al telefono. Per me questa non è affatto accoglienza del cliente. Non dico che il cliente abbia sempre ragione, ma nel mio caso un po più di cortesia e tatto sarebbe bastato a non perdere una cliente (che spende anche tanto in farmacia, avendo tre bimbe piccole). Che dire, sono rimasta molto delusa dal servizio, per questo ho cambiato farmacia. Mi spiace molto, perché fino a questo episodi... di più su questo

Recensioni: Ottima da tutti punti di vista personale molto preparato gentili, tante volte spiegano cio che un dott di base non riesce a farti capire, un vasta e ampia scelta di medicinali persino quelli veterinari, e potrei andare avanti ma non vi voglio stancare. E un altro punto di forza l apertura dominicale fino alle 1230 a volte anche di piu se ci sono clienti dentro. Grazie veramente sono una cliente da piu di 10 anni, mi sono trasferita ma anche adesso essendo piu lontana ci vado sempre da loro di più su questo

Recensioni: Ho avuto un esperienza a dir poco imbarazzante,.Vergognoso il comportamento di un dipendente, in quanto recandomi presso la farmacia per un medicinale, con fare arrogante e non capendo la situazione, lo stesso dipendente rispondendo malamente e con toni alti pubblicizzava il prodotto di mio interesse mancando della mia privacy. Invito pertanto il titolare a valutare con attenzione latteggiamento del suo farmacista, che piu volte manca di professionalita cosi da ledere alla farmacia stessa.Ring... di più su questo

Recensioni: Vado di corsa a prendere una pomata per mia figlia che si è ustionata (dopo aver ovviamente consultato il medico al telefono), dopo aver appoggiato la pomata sul bancone, la farmacista mi chiede se non ci sono allergie agli antibiotici. Rispondo che non lo so: è per mia figlia che ha un anno. Allora non gliela posso dare, arrivederci il tutto riprendendo la pomata e dandomi le spalle.Non mi è stato chiesto perché mi servisse e non mi è stata proposta nessuna alternativa. Sono stata liquidata in ... di più su questo

Recensioni: Se non fosse che in farmacia si va per risolvere problemi di salute direi che è un piacere venire qua!!!! Dottoresse gentilissime, molto preparate, cordiali, sempre pronte a scambiare una parola di cortesia. Il modo corretto di gestire un cliente e fidelizzarlo. Una farmacia a misura duomo in cui il cliente non è solo un cliente, una tessera sanitaria o una ricetta ma una persona!!! Davvero complimenti, continuate così!!!!!P. S.Per la signora che si è trovata male: è sicura che si tratti di ques... di più su questo

Recensioni: Sono appena uscito da questa farmacia ... farmacista maleducata e zero rispettosa nei miei confronti rivolgendosi arrogantemente dicendo e urlando davanti agli altri clienti : deve tenere almeno un mentro di distanza dalle persone tenere presente che ero fuori dalla farmacia avevo mascherina e i guanti, stavo per entrare visto la signora che stava uscendo ... sono entrato ho chiesto quello che mi serviva e sono uscito veramente maleducata!!!! di più su questo

Recensioni: In questa farmacia non viene ricordato al cliente, come gesto di cortesia, se voglia dare il tesserino sanitario per lo scarico fiscale. Alla mia richiesta del motivo, la farmacista più anziana mi risponde piccata che cè un foglietto attaccato al bancone che lo ricorda e che, comunque, non sono tenuti a ricordare la cosa ad ogni cliente.Ai gesti di cortesia non si è tenuti, cara signora, i gesti di cortesia si fanno perchè si è cortesi. In questa farmacia non vengono fatti. Ne prendo atto e comp... di più su questo

Recensioni: Da profana, mi pare che la competenza sia pari a zero. Per una (presunta, tra laltro) congiuntivite volevano darmi un collirio omeopatico (cioè acqua), dicendo che era la cosa più simile a un antibiotico che potevano darmi senza prescrizione. Ora, a parte il fatto che una farmacia seria non dovrebbe proporre in prima battuta rimedi omeopatici visto che la loro efficacia non è scientificamente provata, una congiuntivite si può curare benissimo anche senza antibiotico (parola che loro usavano inte... di più su questo

Recensioni: CLIENTE DA 15 ANNI SEMPRE TROVATO BENE ULTIMAMENTE CHE Cè UN NUOVO DIPENDENTE FARMACISTA CHE... TI FA VENIRE LA VOGLIA DI CAMBIARE FARMACIA PER LA MANIERA DI PORSI CON I CLIENTI A DIFFERENZA DELLE RAGAZZE CHE CI SEGUONO E SONO GENTILISSIME E INOLTRE CI CONOSCONO E SANNO CONSIGLIARCI I PRODOTTI PIù ADATTI E NON A CASACCIO MI DISPIACE CHE COME ANCHE ATRI CLIENTI PRIMA DI ENTRARE IN FARMACIA GUARDINO SE Cè IL FARMACISTA E A VOLTE VEDO CHE PREFERISCONO ANDARE DA UNALTRA PARTE di più su questo

Recensioni: Peccato non si possa mettere meno come giudizio. La signora che ha servito me e il mio compagno di una maleducazione senza confini, non abbiamo fatto in tempo a darle la tessera sanitaria che aveva già battuto lo scontrino. Inoltre le abbiamo chiesto il generico di un antistaminico che il mio compagno utilizza spesso, acquistandolo a 3,58€, e invece ce lha fatto pagare 4 euro, per poi scoprire arrivati a casa che era la versione ridotta del farmaco: al posto delle solite 20 compresse abbiamo avu... di più su questo

Recensioni: Il personale è competente e gentile. Ci sono stata una volta con una nuova esenzione di cui non sapevo nulla, sono stati chiari e mi hanno spiegato come funzionava con pazienza e fornito il materiale che mi veniva. Veramente consigliata. Dotata anche di comodo parcheggio. di più su questo

Recensioni: In questa farmacia mi trovo molto a mio agio.Paola è molto preparata e gentilissima.filippo si sta impegnando a diventare un professionista affidabile.camilla è solare,offre sempre il consiglio opportuno.Stella è disponibile e sollecita verso tutti. di più su questo

Recensioni: A parte che ho aspettato più di 15’ per sentirmi dire non abbiamo il farmaco, la cosa più scandalosa è che nonostante la lunga fila di attesa, una farmacista con tutta calma è uscita a salutare i bambini di una cliente, che sprovvista di ricetta, ha chiamato la dottoressa dei bambini per farsi dire il dosaggio del farmaco. Dopo circa dieci minuti la farmacista HA VENDUTO IL FARMACO ALLA CLIENTE SENZA RICETTA! Era un CLENIL farmaco per asma e affezioni polmonari ci voleva la ricetta!!!! La total... di più su questo

Recensioni: Passato qualche settimana fa con mio padre (lamentava dolore e gonfiore alla mano) veniva suggerito un prodotto,e al termine della conversazione la Dottoressa dicevapoi passi e mi faccia sapere come sta . Ora sta molto bene,e volevo pubblicamente ringraziare per la cortesia e umanità/professionalità con cui siamo stati seguiti di più su questo

Recensioni: I farmacisti che lavorano in questa farmacia, istruiti, non hanno simpatia per gli stranieri. Soldi, soldi, paga e vai. Questo è il tuo ego. Mi dispiace, forse, la farmacia è dallaltra parte della strada rispetto a casa mia .. Ieri mi hanno venduto un cerotto già iniziato, io, visto che conduco una vita appartata, non potevo nemmeno reagire e chiedere un cerotto di styryl ... Me ne hanno regalato uno con un veterinario e costava 6,50 ... Con questo atteggiamento potevo andare al mercato e co... di più su questo

Recensioni: Ho scoperto questa farmacia da qualche mese perché abito in provincia. Preparano una crema per piaghe antidecubito che è un vero sollievo per gli anziani perché rimargina anche le più profonde. Me lha indicata un dermatologo molto bravo di Verona e devo dire che non hanno deluso le mie aspettative. Anzi, le hanno più che soddisfatte. Per chi ha questa problematica consiglio vivamente questa farmacia. Telefonate prima, per accertarvi che abbiano lunguento che peraltro ha un prezzo accettabilissim... di più su questo