Non ho mai visto un tale atteggiamento da parte dei medici. La signora che si è sentita male, è sicura che sia questa farmacia? Non credo sia possibile avere una percezione negativa. Il modo giusto di gestire un cliente. I medici che sono cordiali e competenti sono sempre pronti a dare una parola gentile. Una farmacia a misura di gatto dove il cliente non è solo un cliente, una tessera sanitaria o una ricetta ma una persona. Direi che è un piacere venire qui se non fosse che si va in farmacia per risolvere problemi di salute.

Il giovane farmacista che sono andato per un consiglio sull'unafta di mia figlia è stato molto gentile e ha spiegato molto bene il problema. Penso che meriti il massimo dei voti. Veramente bravo! Oltre alla cortesia, c'è molta professionalità e simpatia.