Recensioni: Mi sono recato presso il punto Wind di Piazza Guido Monaco ad Arezzo per comprare il mio nuovo Samsung A6 e devo dire il proprietario del negozio è stato molto gentile con me, trasferendo i numeri presenti sul mio vecchio cellulare da una memoria interna all altra. Sono rimasto veramente molto soddisfatto del trattamento ricevuto. di più su questo

Recensioni: Personale attento e qualificato è attento alle esigenze del cliente. Unica pecca il posteggio auto, praticamente inesistente r spesso bisogna trovare parcheggio a diverse centinaia di metri dal negozio e questo scoraggia a volte anche il semplice andare a chiedere un informazione, soprattutto se si ha poco tempo. Peccato, speriamo che magari trovino un locale con la possibilità di parcheggi nelle vicinanze. di più su questo

Recensioni: Onestamente io mi sono sempre trovato bene a volte diciamo che le ha dette sono a volte un po dure Rudy posso dire però ci sta nel giusto a me mi hanno sempre aiutato sono sempre stati molto molto disponibili se devo proprio trovare un difetto questo negozio che a volte si crea un po di coda però ci sta anche se sono in tre la gente magari è tanta negozio non è grandissimo quindi è lunico di Rapallo Quindi è una cosa comunque ci sta però le ha dette ti aiutano aiutano molto e quindi sono disponi... di più su questo

Recensioni: Ho portato ad aggiustare il vetro del mio huawei p20 lite, prezzo di sostituzione onesto e tempo di riparazione non eccessivo, tutto liscio fino a quando dopo 5 giorni (se non meno) mi accorgo che la fotocamera del nuovo vetro (appena sostituito) è sporca al suo interno così torno al negozio per farmela pulire, essendo la riparazione in garanzia. Sono stati in grado di dire che fossi stato io a sporcarla, nonostante avessi specificato che per ben un anno ho tenuto questo telefono senza mai risco... di più su questo

Recensioni: Il titolare è gentile ma poco competente. Ho acquistato un pacchetto internet mobile, quando mi sono collegato questo non funzionava, sono ritornato al negozio e dopo vari controlli mi riferisce che tutto era a posto e che secondo lui era un problema del mio smartphone. Tornato a casa mi sono recato dal mio negozio tim di fiducia e il titolare, dopo un veloce controllo, mi ha sostituito la mia datata sim da 64 k con una da 128 k ed internet ha funzionato. Come è possibile che un gestore di ... di più su questo

Recensioni: Totalmente incapaci e truffaldini! Non fidatevi!!! Mi sono recata da loro per sapere cosa fare per bloccare un contratto in scadenza ed ho seguito le loro istruzioni, ho continuato a ricevere gli addebiti dopo la scadenza, sono tornata da loro per far presente la cosa e mi hanno detto di rivolgermi al 133...anche questo mi ha dato indicazioni sbagliate...a distanza di 4 mesi dalla scadenza del contratto sono ancora in ballo col servizio clienti che si rifiuta di rimborsarmi (tramite accredito s... di più su questo

Recensioni: Addetto molto gentile ma....si sono dimenticati di dirmi sulla trasferibilità della sim che ho fatto poco tempo fa passando a Wind che ho un vincolo contrattuale di 24 mesi. Se recedo prima del termine pago una penale. Sul contratto firmato (un fogliettino poco leggibile) non cè nemmeno scritto. Tutto questo non depone a loro favore. Mi ricorderò di questo la prossima volta che avrò bisogno. Miopia commerciale. Se non mi racconti tutto la prima volta poi non pretendere che ti creda la seconda. di più su questo

Recensioni: Non amo recensire negativamente il lavoro degli altri, ma è veramente incredibile come in un negozio, che rappresenta unazienda importante come la Tim, si cerchi di prendere in giro il cliente.Il contributo di attivazione dellofferta in corso viene fatto pagare 39€ invece di 29€, ma gentilmente ti omaggiano un power bank del valore di 10€.Naturalmente non viene esposta nessuna locandina della campagna ufficiale con indicazione dei prezzi, e alla richiesta di spiegazioni viene risposto: Siamo cos... di più su questo

Recensioni: Mi sono trovato veramente bene. Personale trasparente e nessun costo aggiuntivo tutto quello che è stato contrattato è diventato la mia tariffa. Credo che sia importante come fanno loro improntare il rapporto sulla trasparenza e sulla soddisfazione del cliente. Il personale eccellente è molto preparato , in particolare Gemma professionale e molto disponibile nel risolvere i problemi!! Che dire passate a Tim!! di più su questo

Recensioni: Poca competenza da parte dei gestori. Mi reco nel negozio per fare il passaggio da operatore mobile a un altro. Dopo vari giorni, il passaggio non avveniva, chiamo il servizio clienti e scopro che avevano sbagliato ad inviare dei dati miei utili per la portabilità ad altro operatore. Poca attenzione e poca competenza. Da evitare di più su questo