Mi sono fermato all'officina autorizzata per la luce che si è accesa nella mia Range Rover. Mi hanno fatto aspettare più di mezz'ora prima di guardarmi in faccia, il titolare ballava avanti e indietro e non c'era nessun collegamento. Quando sono tornato a Brescia, sono andato in concessionaria a farmi risolvere il problema, senza scuse o incapacità. Hanno risolto il problema di un'auto nuova in garanzia ufficiale in 5 minuti dopo avermi fatto entrare dopo un'ora di attesa.

Non per questo, quando vieni da Novara e c'è un rumore strano sulla ruota, te la sostituiscono. È difficile essere soddisfatti quando si paga un conto, ma quando si va in officine ufficiali come questa, è sempre un piacere. Vale la pena fare un po' di strada in più quando si stabilisce un rapporto di fiducia con un concessionario ufficiale. Un po' come un medico di fiducia.

Mi sono imbattuto nell'officina Autoservice dopo che il concessionario della mia città mi aveva dato un appuntamento dopo 20 giorni anche se avevo un guasto alla sospensione. Ho trovato un ambiente molto familiare e competente che ha subito eseguito la riparazione e tutti i richiami dell'auto come se fossi un cliente di lunga data.

È un fattore importante che testimonia l'attenzione al lavoro di manutenzione dell'auto, ormai sono anni che vengo qui, anche per l'auto nuova, mai deluso. Ho conosciuto questa officina molto tempo fa quando ero nella mia città e il cliente aveva fatto una riparazione che non era conveniente.

Se avessi scelto un'auto del gruppo Jaguar Land Rover, mi sarebbe piaciuto, e penso che fosse un mio diritto come consumatore, un atteggiamento diverso. Non mi è piaciuto affatto il trattamento dell'officina e mi sono sentito mancato di rispetto.

L'atmosfera familiare e la serietà del controllo e della comunicazione per i pneumatici di controllo della richiesta da parte della casa madre è stata tale che ho trovato precisione nei dettagli e nei tempi. Altamente raccomandato.

Hanno risolto un problema al motore in autostrada il sabato pomeriggio, nel mio caso una manna dal cielo, grazie alla disponibilità, professionalità e dedizione di questa officina.

Il proprietario dell'officina mi ha accettato e mi ha aiutato con il problema della mia auto. Lo consiglio vivamente. Ho trovato gentilezza, professionalità e disponibilità.