La signora che mi ha risposto in amministrazione mi ha detto che mi avrebbe dato l'officina, ma ha messo giù. Un uomo del reparto vendite ha cercato di farmi passare, ma nessuno ha risposto. Ho ricevuto un avviso di richiamo dell'auto tramite posta raccomandata. Un modo vergognoso di parlare al cliente. Possiedo una 208 da 10 mesi. Ho provato di tutto. Ho chiamato tutto il giorno per un appuntamento.

Ho approfittato dell'officina, servizio buono ed efficiente, un po' lento nel disbrigo delle pratiche perché c'è un solo impiegato, molto professionale, bravo, capace e cerca di fare tutto il possibile per accontentare tutti. Durante l'attesa per loro di restituire l'auto, ero nella zona dedicata all'interno della concessionaria dove ho avuto freddo. Ho ricevuto un tè caldo solo una ventina di minuti prima della consegna.

Sono stato contattato per telefono, mezz'ora prima della chiusura, di un problema al motore, mancanza di spinta, e mi hanno dato, oltre l'orario di servizio, assistenza educata e professionale, permettendomi di riprendere.

È il migliore tra i vari concessionari della zona, di fronte alla strada principale, e il consulente è riuscito con professionalità, cortesia e determinazione a trovare la giusta soluzione.

Volevo comprare una 5008 ma era impossibile perché non c'era nessun segno per raggiungere il posto.

Il personale della concessionaria è cortese. Hanno un magazzino di pezzi di ricambio per i produttori di peederre.

Un singolo episodio non può e non deve essere riconsiderato sulla professionalità e garanzia che quotidianamente, con grande sacrificio, offre ai suoi utenti. Ho chiesto all'auto di cortesia di lasciarmi il mio numero di telefono, ma non ho ricevuto nessuna chiamata, quindi ho dato per scontato che ci fosse. Si è trattato di un banale incidente. Né l'auto né la cortesia erano presenti. La negazione della disponibilità è il contrario della logica. Ho preso atto del fatto che sono stato contattato e ho chiarito l'accaduto con il proprietario, che con tatto ed estrema gentilezza ha riconosciuto la leggerezza con cui il suo dipendente ha gestito lintervento. La risposta è stata che avrei dovuto sapere che l'auto non era disponibile. Ho fatto la prenotazione online per l'appuntamento anche se avevo un richiamo per la mia auto. Sono rimasto bloccato in officina per due ore e mezza perché non c'era nessuna macchina disponibile quando sono arrivato in officina. Lo scopo è stato raggiunto e doveva servire da stimolo per migliorare.