Un anno e mezzo dopo aver acquistato un'auto nuova, ho deciso di rivederla, ma ho dovuto pagare. A fronte di un finanziamento, ho avuto furto/incendio x 3 anni, garanzia estesa a 5 anni, e 2 tagliandi inclusi. Ho pagato un usato che mi è stato sopravvalutato, ho firmato il finanziamento, il giorno dopo è stato accettato da finrenault.

Ringrazio in modo particolare due persone, ora amici il venditore Fabio Palmas ed addetto alle consegne Riccardo angelini, il primo x avermi seguito consigliato e fatto trovare a mio agio in tutto e x tutto rispettando i miei desideri e ralizandoli tenendo fede ad ogni singola promessa fatta un grande grazie Fabio Palmas, il secondo Riccardo un vero maestro di spiegazioni e conoscitore del mezzo in ogni suo piccolo dettaglio, grazie a lui e come se conoscessi la macchina da sempre sodisfando ogni mia domanda o curiosità e realizzando la consegna prima dei tempi previsti due grandi bravi ragazzi, non può mancare un grazie ad ottolini concessionaria io e la mia nuova clio 5 Rs line vi ringraziamo buon tutto a voi Antonio Atzeni

Ho comprato diverse auto nella concessionaria che chiamo eccellenza ed è stato come essere a casa con i miei amici. Una concessionaria che vale la pena conoscere per chi non ci è mai stato e non abbandonare per chi la conosce. Il capo officina è una persona qualificata, gentile e cortese. Nessuno è escluso nel ricoprire il proprio ruolo, dalla signora Ester, che è così paziente, ad Arianna, Mauro e Marco, con cui ho un rapporto amichevole.

Dopo più di 15 anni di onorato servizio decidiamo di cambiare auto e, consigliati da un amico, ci rechiamo in concessionaria per vedere la nuova Clio.. sin da subito ci è piaciuta (allestimento moschino) e visto che il modello con gli optional per noi più adeguati era già in deposito abbiamo deciso di comprarla appena dopo il test drive! il personale è stato gentile e preparato (un grazie a Cristian per la sua disponibilità) e il prezzo onesto.. la macchina va che è una meraviglia e siamo molto soddisfatti dellacquisto! stra-consigliato!!

In casa c'è la passione per le auto oltre che la gentilezza. Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria Ottolini, ho avuto il piacere di conoscere Simone che è stato un altro elemento chiave della mia scelta. Grazie alla competenza di Riccardo e alla sua passione per le quattro ruote che si percepisce appena inizi a descrivere la tua nuova auto, la consegna della nuova Clio E Tech è stata fantastica.

Presso i ricambi e l'officina, ho trovato persone cordiali e disponibili, molto professionali. Esperienza eccellente. Ho comprato un veicolo a chilometro zero velocemente e ad un ottimo prezzo. Mi serviva subito perché dovevo partire e me l'hanno consegnato a casa durante il weekend di ferragosto. Mi è bastata una telefonata quando ne avevo bisogno.

Se vi capita di comprare un'auto, leggete il contratto molto attentamente. Non consiglierei di comprare un'auto da questa concessionaria. Sono molto veloci nel chiedere le firme e non sono molto interessati al cliente. Servizio pessimo. Alla consegna dell'auto, Renault non chiede al cliente se ha un'assicurazione auto prima di lasciare l'auto dal concessionario.

Prima di acquistare l'auto, io e mia moglie abbiamo potuto verificare la cordialità e la disponibilità della signora Diana Guindina e abbiamo potuto scegliere il modello più adatto alle nostre esigenze. Il personale è stato competente e gentile al momento della consegna.

Dopo più di 30 anni di Renault, 2 r19 e 1 Megane, il 27 luglio ho fatto un preventivo per una Captur chiedendo di fare un test driver dopo 40 giorni di inutile attesa e dopo aver richiamato la concessionaria, ancora niente con il motivo che in sede mi dispiace, ma non si può comprare una scatola chiusa, i venditori del passato sono andati.

Perdono il mio collega troppo impetuoso e 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- 888-609- Il nome della persona è Antonio Fumagalli. Tornerò presto come acquirente, i venditori sono preparati e intelligenti. Vorrei ringraziare le due persone.

Non darei nessuna stella. Siccome sono educato, ho dato un'occhiata ai cartelli vicino alle macchine dove venivano riassunte diverse soluzioni, ho salutato.

Un pensiero speciale al sig. Follesa, che mi ha assistito in tutte le fasi dell'acquisto. Non vi pentirete di averlo contattato. È aperto per simpatia, disponibilità e professionalità. Non sono rimasto deluso quando ho acquistato il mio nuovo Duster esclusivamente via web, grazie alla professionalità dello staff.

Il personale è pronto a dare tutte le spiegazioni richieste. Se i pezzi sono disponibili, la manutenzione viene fatta rapidamente. Chiamano in anticipo per programmare il servizio. Il servizio è nella media per chi lavora, anche se i nostri orari non sono i migliori.

Ho una macchina qui che porto periodicamente per l'ispezione e le revisioni. Ho sofferto fino al mio turno perché non posso stare molto in piedi per motivi di salute. L'ultima volta che sono andato alla reception, non c'era una sedia su cui sedersi.

Ci sono molte offerte commerciali interessanti. Sono molto soddisfatto dei consigli che ho ricevuto finora e dell'attenzione che sto ricevendo. La differenza nel mio caso è stata fatta da questo aspetto. Uno dei pochi concessionari che è chiaro e trasparente sulle offerte attuali è sul sito web.

Ho comprato un'auto usata. È davvero IMPECCABILE! Il venditore Christian loi è stato molto cortese nello spiegare le caratteristiche del veicolo, ha risolto il mio problema di cassa con il finanziamento, ed è sempre stato disponibile nel servizio post-vendita.

Ho comprato l'auto il 28 aprile 2016 e mi hanno detto che l'auto è un KM 0 a causa del pacchetto offerto a me.

Consiglio a chiunque di andare da loro per la bellezza delle auto e la professionalità del personale. Sono stato seguito da un ragazzo molto competente. L'auto che ho ritirato è bellissima e mi sono trovato benissimo in concessionaria.

Il venditore non è stato molto attento alle mie esigenze. Anche se abito fuori Cagliari, ho richiesto un preventivo per un'auto nuova perché sono cliente di Ottolini da almeno 20 anni. Comprerò altrove, dove ho trovato attenzione e professionalità.

Richiamo e prendo un nuovo appuntamento in concessionaria il 17 maggio alle 14:30, un nuovo test drive con lo stesso caposquadra che poi mi manda a fare una convergenza a loro spese da un gommista che si trova a pochi metri. Al ritorno da Cagliari mi accorgo che non è cambiato nulla, la macchina tende ancora a destra, lo sterzo è duro, e non rientra completamente dopo aver affrontato una curva. Ho perso fiducia nel concessionario che mi ha venduto l'auto e non voglio fare altri 140 km per sentirmi dire che l'auto non ha niente. Ho ritirato una nuova dacia stepway 1.5 dCi dal concessionario Ottolini. Arrivo in orario ma il capo officina non c'è ancora, dopo circa 20 minuti di attesa una ragazza mi dice che il capo è dal dentista e di non farmi perdere tempo, mi dice di andare a provare la macchina con un altro capo officina. Dopo un giro di prova mi ha detto che la scatola dello sterzo era dura e doveva essere sostituita, e che il pezzo di ricambio non era disponibile in officina. Il volante non si sganciava completamente dopo una svolta, dopo che mi sono accorto che l'auto sulla strada tendeva ad andare a destra. Un appuntamento è stato fissato per il 23 aprile, alle 14:30, dopo che ho chiamato la concessionaria. Controllo il sito Dacia e vedo che c'è un'officina autorizzata vicino alla mia città, chiamo e fissano un appuntamento. Il 24 luglio vengo ricontattato perché il pezzo è arrivato, fissiamo l'appuntamento per la sostituzione il 26 luglio, e la mattina del 27 luglio riprendo la mia auto con il problema finalmente risolto, ma non dal concessionario dove ho comprato l'auto. Sono tornato a casa poco convinto, dato che il caposquadra e il suo collega hanno detto cose completamente diverse. Ho dovuto prendere l'intera serata libera dal lavoro per risparmiare sul lavoro. Il caposquadra ha chiesto la sostituzione della scatola dello sterzo dopo aver testato l'auto. Il caposquadra è arrivato in officina non appena siamo arrivati e ha voluto provare l'auto. Dopo circa 2 settimane, l'officina mi chiama e mi dice che il pezzo di ricambio è stato accettato da Renault. Alla fine del giro di prova mi ha detto che non c'era nessun problema con l'auto e che il comportamento era normale. Se lascio il volante per un momento, l'auto va a destra.

Hanno solo pensato di vendermi una macchina e poi per quanto ho diritto ai servizi nel contratto chi se ne frega... ancora in attesa da settembre che mi chiamano per darmi la macchina sostitutiva per eseguire i servizi in garanzia.

Molte grazie a tutta la squadra, specialmente al personale di servizio. Grazie mille. C'era un problema nella medianav della mia auto quando ero a Pola.

Tutto perfetto, veloce a trattare con il cliente, e a raccomandare e consigliare il lavoro da fare sul veicolo. C'è un'officina, personale qualificato e una reception con ragazzi simpatici.

Siamo stati molto felici di acquistare la nostra auto presso la vostra concessionaria. Vogliamo ringraziare Fabio per essere stato così gentile con noi.

Anna e Danilo vorrebbero ringraziare Chicco Monfreda. È stata un'esperienza piacevole. È stato con noi nell'acquisto della nostra nuova auto.

Un rivenditore molto competente. Il personale del CarRentals è stato molto disponibile dopo che abbiamo avuto un problema con l'auto. Tutto è stato risolto per la nostra soddisfazione. È raccomandato.

Consigliato... Ottima concessionaria, con personale preparato, in particolare Christian loi che ha saputo indirizzarmi nell'acquisto dell'auto, gentile, disponibile, e cercando di soddisfare ogni esigenza.

Consigliato al 100%. Il venditore signor Monfreda è stato molto disponibile, professionale e competente.

Mi sono chiesto come fosse possibile visto che avevo cambiato tutto l'anno prima al secondo service, la risposta è sempre la stessa: sono elementi originali di fabbrica mai cambiati prima. Ho dovuto dare un mandato ad un avvocato 3 anni fa, già al momento dell'acquisto, a causa della consegna ritardata e dell'equipaggiamento diverso da quello che avevo chiesto, oggi mi ritrovo a portare l'auto da un meccanico gratis a garanzia scaduta. Non è mai stato sostituito un solo pezzo di materiale nonostante mi abbiano fatto pagare tagliandi di oltre 200 l'uno. Il meccanico mi dice che i freni vanno sostituiti per il rischio di andare fuori strada, da denunciare alla procura. Il meccanico mi avverte del rischio di uscire di strada se non sostituisco rapidamente i freni. Mai più un'auto da loro.

Mi hanno rassicurato che avrò la carrozzeria riparata quando arriveranno i pezzi per la frizione. Lo speriamo. Ho detto che tengo l'auto come un gioiello e non c'è stata alcuna presentazione. I risultati del lavoro e le foto della riparazione del parafango saranno inclusi nell'aggiornamento. Spero di non ricevere domande dal resoconto del lavoro e dalle foto della riparazione del parafango. Anche con una luce a 6000K non si vede una differenza di colore. Quando riporterò l'auto tra qualche giorno, ho chiesto un foglio in bianco e nero, ma mi hanno detto che non era necessario. Ordineranno le parti e mi faranno sapere. Al ritiro temporaneo, ho trovato un bel bungio con un graffio profondo nel parafango anteriore destro. Nel dicembre dell'anno scorso, sono stato assistito dal Sig. Foll, e aggiornerò la recensione nei prossimi giorni. La frizione è stata sostituita ed è molto morbida.

Sono stato molto contento dell'acquisto della mia nuova auto, il personale è stato molto disponibile e cordiale. Vorrei ringraziare la persona che mi ha seguito durante tutto il processo.

Ti dicono che ci vogliono tempi di attesa enormi se non compri quello che vogliono. Non ho acquistato renault perché ho cambiato auto.

Mi riservo il diritto di aggiornare la recensione dopo averla provata, ma spero che la qualità di questo servizio sia allineata con il servizio di vendita. Il venditore è stato molto cordiale e mi ha aiutato a trovare un'auto che era quasi pronta per la consegna. Non posso giudicare l'officina perché non ho avuto modo di approfittarne, anche se i prezzi mi sono sembrati un po' alti anche se più o meno in linea con la media dei concessionari. Durante la consegna dell'auto, ho avuto a disposizione una persona che mi ha spiegato in dettaglio tutte le funzioni della mia auto. Il venditore ha risolto rapidamente il piccolo ritardo nella consegna. Ho acquistato la mia nuova auto da questo concessionario e penso di essermi trovato meglio rispetto all'altro concessionario della zona.

Non ci siamo come assistenza. I tempi di prenotazione della manutenzione periodica sono biblici, per un banale tagliando, tra prenotazione e appuntamento passa in media un mese. Infine, è molto difficile riuscire a contattarli telefonicamente (mi riferisco sempre all'assistenza, non ad altri uffici), le linee sono sempre congestionate. Gli orari di accettazione e restituzione sono troppo lunghi e poco flessibili, rendendoli incompatibili con la maggior parte degli orari di lavoro.

Non so se hanno concluso l'affare dopo aver incontrato di persona i dipendenti, ma è bastata una telefonata per ripristinare il feeling. Non ho avuto modo di far avvenire un incontro. Ho avuto il primo contatto telefonico circa un mese fa, e sono stati gentili e disponibili, dandomi tutte le informazioni necessarie.