Abbiamo già comprato due auto lì e abbiamo apprezzato la disponibilità mostrata, soprattutto rispetto ad altre concessionarie della stessa marca. Quando la necessità di acquistare un'auto è venuto di nuovo, abbiamo avuto chiaro orientamento per un'altra marca. Purtroppo non è stato possibile a causa del colore che volevo, non disponibile per la consegna entro uno, massimo due mesi dopo di che la vecchia auto non avrebbe superato la revisione. Non potevo aspettare la spedizione con il camion perché non potevo aspettare che l'auto fosse presa.

Devono essere disposti a montare pezzi forniti da loro stessi se non ne hanno disponibili. I meccanici e il capo officina sono molto competenti. Sempre a disposizione senza mai farti sentire a disagio e ascoltano quello che gli dici sui problemi che hai con le tue auto, non quei classici meccanici che sanno tutto di loro e ti fanno sentire degli estranei e degli incompetenti. Ottima officina e concessionaria. Magazzino ricambi ben fornito e prezzi equi.

Anche altre persone me lo hanno confermato. I prezzi sono competitivi per il finanziamento. Non mi piacciono i modelli in generale, ma la concessionaria non ha importanza per me. Ho pagato più del doppio degli interessi in passato.

I prezzi erano gli stessi delle altre concessionarie visitate, ma non ci hanno dato molte spiegazioni. Forse il personale era stressato dalle open house. Stavamo guardando le auto per mia moglie.

Buongiorno, certamente non ci sono problemi.Nel luglio 2017 ho acquistato presso di voi una Mokka, uno dei modelli di punta e devo dire che sono rimasto soddisfatto di come si è svolta la vendita. Purtroppo dopo alcuni mesi è apparso un alone chiaro sul paraurti posteriore, inizialmente non gli ho dato molta importanza, ma la macchia chiara sul paraurti in plastica nero diveniva sempre più evidente col tempo quindi mi sono deciso di venire da voi a farla vedere.Il vostro tecnico ha rilevato che l’auto aveva preso un colpo, rimanendo sorpreso di questa notizia appena uscito dal concessionario sono andato dal mio carrozziere di fiducia, dopo aver visto il paraurti ha confermato che la macchina aveva preso un colpo e in modo maldestro era stato occultato il problema.Mi ha spiegato il carrozziere che questi problemi succedono spesso e che le concessionarie come voi gli partano le auto danneggiate durante il trasporto dalla fabbrica fino ai concessionari, ma la cosa grave nel mio caso è che il lavoro è stato fatto furbescamente e male ed ora le spiego il perché.La mia Mokka è stata danneggiata sul paraurti ed essendo di plastica nero è stato possibile mascherare il problema riscaldando la plastica e farla ritornare nella forma originale, questa pratica fatta dai carrozzieri o concessionari ha solo un problema, la plastica riscaldata col tempo diventa chiara nei punti dove appunto prende il calore e si immagini una chiazza bianca sul paraurti nero. Prima dell’acquisto non ho potuto constatare il difetto, anche se sarebbe stato poco visibile, in quanto l’auto al momento della visione era in uno spazio ristretto a meno di mezzo metro da altre macchine e poi come ho detto sopra il difetto sarebbe stato più evidente solo dopo mesi.Amareggiato dopo aver appreso questo, ma ancora di più quando ve ne siete lavati le mani dicendomi che a voi non risultava alcun urto fatto in concessionaria.Lunica mia colpa è di aver avuto troppa fiducia, non aver controllato con la lente di ingrandimento lauto nuova quando sono venuto a vederla.Le ricordo che io ho acquistato da Sevar di Empoli a cui ho dato il denaro e non da altri, spettava a Sevar controllare lintegrità dellautovettura prima di consegnarla al cliente e se vogliamo dirla tutta...dubito di chi si è occupato della pre consegna, mi sembra molto strano non si sia accorto del danno.Trovo molto discutibile il fatto che Sevar non si assunse la responsabilità e la sostituzione del paraurti manomesso.Detto questo non so quanto vi sia convenuto tale comportamento in quanto mi avete perso come cliente.

Ottima spiegazione dell'auto. La concessionaria è a Empoli. È stato in grado di consigliare. L'accoglienza è stata buona. Un venditore cordiale che ti mette a tuo agio. Niente da eccepire.

Vorrei ringraziare il signor Leonardo per l'impegno che ha preso per consegnare la mia auto in sevar.

Sono deluso dal fatto che la fattura è di 250 ma ricordo che non c'era nessuno sconto per il capo officina. Ho avuto un trattamento diverso in un'altra officina, dopo aver visto l'auto ho stimato un costo di 170, perfettamente in linea con i tagliandi previsti. Perché così tanto? Dietro tanta gentilezza si nasconde il più delle volte la truffa, fatevi furbi, chiedete sempre un preventivo e diffidate di chi vi mette una mano sulla spalla e vi dice: non preoccupatevi, ci penso io. 250! Il costo del primo? Mi ha detto che non lo sapeva e che avrei recuperato l'importo l'anno successivo. Usiamo solo prodotti originali. Gli ho detto del rimborso. Nel contratto c'era uno sconto sul primo tagliando. Passano 3 giorni e il tipo dell'officina mi richiama e mi dice che devo richiamarla perché la concessionaria si è da poco separata dall'officina e devo capire come fare. L'ho salutato e ho chiuso la chiamata. A giugno dell'anno scorso, acquisto un Grandland X, il venditore mi fa la sua proposta, definiamo il prezzo senza sorprese, firmiamo l'ordine e via. Dopo l'anno vado a fare i controlli di routine, avevo già letto sul web i costi ed ero concentrato su una spesa di circa 200.