È più facile incolpare il nerd incompetente di turno piuttosto che avere l'onestà intellettuale di accettare la critica che si è limitata a non gestire i clienti. Non puoi sentire la risposta quando torni e non è disponibile, ma il cliente deve capire che lavorare sui circuiti integrati richiede tempo. Il cliente non verrebbe da te se potesse valutare da solo. La maggior parte è molto bella. Il cliente si aspetta di trovare la valutazione quando gli viene detto che sarà fatta in una certa data. Due stelle solo perché sono aperti il sabato e non ho potuto testare le reali capacità di riparazione, ma la valutazione sarebbe più bassa se dovessi basarla sulla correttezza e l'attenzione al cliente. Ho sottolineato ciò che avevo provato a fare io stesso. Non ho potuto testare le vostre capacità. Sarebbe sufficiente andare più sul sicuro, con i tempi, in modo che il cliente possa prendere le sue decisioni ed evitare conflitti. Basta spostarsi di pochi metri per trovare tecnici ben qualificati, il che è molto più economico, a beneficio di chi vuole leggere fin qui. Pensate di poter trattare un cliente con arroganza e ingannarlo se solo poche persone sanno lavorare con la scheda di un computer?

Il proprietario ha risolto rapidamente il mio problema. Puoi comprare e far riparare i tuoi prodotti al centro di assistenza Apple.