Ho provato a chiamarli un sacco di volte e in ognuna delle chiamate dopo solo tre squilli la vocina diceva di riprovare più tardi, anche negli orari di apertura. Mi sono messo in contatto con una donna che era molto seccata e mi ha detto che avrei dovuto pagare 25 euro per la visita oculistica ma che sarebbe diventata gratuita. Stanno facendo bene se vogliono allontanare i potenziali clienti. Non ho mai acquistato nulla da questo negozio, ma vorrei scrivere una recensione basata sul servizio clienti via telefono.

Lenti da vista per mia moglie, progressive, montatura tiffany.Occhiali acquistati a gennaio 2015 e ad agosto 2017 cominciano ad opacizzassi, a novembre mia moglie non può più fare uso di questi occhiali, ci rivolgiamo al negozio la cui titolare paragona le lenti ad un frigorifero o una lavatrifinita la garanzia non si può fare altro che sostituire le lenti, ma anche la montatura e da sostituire si è ingiallita, può succedere ci dice la titolare, ma vergognatevi un paio di occhiali dal costo di oltre 700,00 euro e la lavatrice e il frigorifero mi funzionano da ben 16 anni...!!!!! Spacciano occhiali e materiale di marca con prodotti di pessima qualità una vero schifo.

Assolutamente nooo! Un giorno il conto potrebbe avere qualche sorpresa dalle autorità, quindi il conto cerca di farlo prima che i clienti se ne vadano. Se non è in grado di servire i clienti con gentilezza e meglio cambiare lavoro per non ferire i suoi colleghi, il proprietario è scortese, maleducato e irritato.

Questo centro ottico è molto buono. Anche il servizio di garanzia era buono. Il personale è stato molto disponibile. Mi piacciono le promozioni e la fidelity card che posso usare per accumulare punti. Hanno una buona selezione di cornici.

Tutti dovrebbero servire in questa struttura a causa della vasta selezione di occhiali. Prodotti di qualità a prezzi competitivi sono forniti da personale competente e qualificato.

Il personale era scortese e poco amichevole. Hanno rovinato i miei occhiali e non si sono presi la responsabilità.

Non ci andrò più. Il personale del negozio è molto scortese e il negozio ha una grande varietà di prodotti. Penso che il prezzo di questo percorso sia troppo alto. Sono andato da un ortodontista nel centro di Pisa e mi hanno dato un campione gratuito del mio ortodontista La scelta di poter fare un percorso a pagamento dove si possono provare tutti i tipi di lenti va bene, ma non capisco perché debba diventare obbligatorio o non possano darti un campione. Sono tornato da loro un mese fa e ho chiesto se potevano darmi un campione di un'altra marca di lenti perché mi stavo trovando male con le mie e volevo provare un'altra marca. I campioni sono gratuiti e non mi è mai stato detto che devo pagare, perché Lottica ha un processo che ti aiuta a determinare quale lente è meglio per te.