Mi sono rivolto a Mauro per un aiuto nell'aggiornamento della mia connessione internet di casa. Sono passato dalla lenta velocità della connessione internet del vecchio operatore a Fastweb. Si trattava nello specifico di 7 Mbps a 150Mbps. L'assistenza di Mauro è stata fondamentale: la sua professionalità, competenza, cura e attenzione al cliente e correttezza mi hanno permesso di fare questo passaggio senza problemi e di risparmiare denaro (che non è secondo). Mauro era lì per guidarmi attraverso la "giungla" che è la telefonia. Era da un po' che progettavo questo passo, ma continuavo a rimandare per sfiducia e paura di avere problemi. Mi sono imbattuto in situazioni poco chiare e spiacevoli e ho dovuto smettere di pensarci. Mauro ha chiarito tutti i miei dubbi e devo ammettere che non sarei qui se non ci fosse stato lui ad aiutarmi.