Vado il venerdì dopo aver preso un giorno di ferie per poter fare una correzione dei dati sulla patente, mi dicono che sarei dovuto venire il lunedì perché durante il resto della settimana trattano solo con le agenzie. Mi sono rivolto a un privato che ha risolto tutto in 10 minuti. Non rispondono al telefono, lo tengono spento da mesi e non rispondono alle mail anche se sono PEC.

Esperienza personale.Il servizio è stato disponibile ed efficiente ,spero in futuro si possano attivare dei servizi dovè possibile tramite mail , piattaforme fare le proprie richieste.Revisione per la mia roulotte prenotato per il 21aprile,causa covid e saltato tutto.Ho risolto cercando tramite app l indirizzo mail della sede dovero prenotato ,inviata mail con tanto di richiesta , lufficio lha girata con me in conoscenza allufficio competente, sempre tramite mail ho fatto la mia richiesta.Chiedendo se fosse possibile avere un nuovo appuntamento.Tempo una giornata (scarsa ) ho ricevuto la nuova prenotazione.Grazie

Nessuno si accorge che un'orda di zombie li ha divorati. Anche se si preme lo 0 per parlare con un operatore, non c'è risposta al centralino dopo l'orario di apertura. Lavoro in un'agenzia di pratiche auto in provincia di Napoli, e ho bisogno di informazioni e contatti per una registrazione, ma nessuno risponde mai, ore e giorni alla ricerca di un contatto. C'è un vero e proprio sputtanamento totale.

Hanno tutto il necessario per un ufficio pubblico come sedie comode, per niente gravi. Ci sono alcuni difetti che non sono affatto gravi come il fatto che nessuno risponde mai al telefono, e il fatto che lavorano solo tre ore al giorno in soli tre giorni alla settimana.

Se chiamate in orario di ufficio risponde la segreteria dicendo che gli uffici sono chiusi.Se mandate anche più volte le email, non rispondono.Se andate là allapertura cè già fila e potreste trovarvi a dover tornare a casa senza aver risolto niente, perché, dato che non cè altro modo per avere informazioni, non avevrete i documenti giusti o avete sbagliato qualcosa e dovete farla di nuovo.Non è inoltre detto che possa arrivare il vostro turno prima della chiusura degli uffici.Insomma.. preparatevi al peggio e magari non vi andrà così tanto male.

Mi sono imbattuta a fare il cambio della patente straniero in privato e non con lagenzia.sono riuscita dopo un anno (per il problema virus) e venti mail e altre 10 telefonate(da parte loro)perché non esiste un contatto e ne un ufficio informazioni.non mi spiego come mai un servizio così male organizzato.prima vai da loro per le spiegazioni e moduli,dopo fai tutta la cartella e dopo torni per la consegna della documentazione e la terza volta,se sei fortunato avrai la tua patente nuova. Ci vuole santa pazienza.

Fallire perché si rispettano i limiti mi sembra assurdo. Può un esaminatore bocciarti perché hai rispettato il limite di velocità? L'unica che è passata ha superato i limiti, e le andava bene...anzi mi ha detto che andavo troppo piano.

Posso dire che la linea telefonica che dovrebbe servire come aiuto al cittadino è un cattivo servizio, e che sono almeno due anni che nessuno è interessato ai problemi quotidiani. Se danno altamente, nonostante sia stato ripetutamente comunicato lo stesso Inadeciphers, lo faranno.

Ci sono pratiche online che potrebbero essere svolte senza problemi. La prima volta che mi hanno detto che l'ufficio della patente era aperto solo il lunedì, ho scoperto che era aperto solo il giovedì e il venerdì. C'è un servizio pubblico ridicolo. La figura sgarbata all'ingresso è l'unico canale di comunicazione.

Non ho niente da dire. Quando il sito dice che dovrebbe essere aperto, puoi trovare gli uffici chiusi in mezza giornata. L'inefficienza del personale dovuta alla disorganizzazione dell'ufficio ha portato a chilometri di coda e giorni di attesa.

Sono scioccato. Poca cortesia, nonostante spendano soldi per un passaggio di proprietà ti chiedono già di venire con le fotocopie dei vari documenti necessari oltre a quelli originali e inoltre se ne chiedi una dopo aver firmato tutto, ti dicono che non sono tenuti a rilasciare fotocopie, al massimo ti fanno prendere una

Altro che grandi infrastrutture. È una vergogna che coloro che lavorano come schiavi stiano in silenzio. In questo paese c'è il desiderio di comunità. Andare avanti sulle spalle degli altri non è un minimo di rispetto per se stessi. Questi uffici devono essere chiusi o commissariati.

È giusto che qualcuno indaghi su questo queste persone al lavoro fanno i loro affari tranquillamente come se fossero al lavoro.

La perdita di denaro e di tempo è causata dalla disattenzione e dall'approssimazione ai più alti livelli. L'impiegato al banco informazioni è così disinteressato che non ti guarda nemmeno. Non rispondono al telefono o alle e-mail.