La cucina e la camera da letto sono state acquistate nel negozio. Assistenza ridicola! Ho modificato la recensione per dire che la soluzione che hanno trovato per il mio problema è che il lavandino sarà cambiato ma sarà compito mio procurarmelo. Ho aspettato un mese e mezzo per far sostituire la porta.

Non comprerò nulla da questa azienda. Ho comprato un armadio a luglio ed è stato consegnato senza hardware e guide, ma siamo ancora senza porte alla fine di ottobre a causa della mancanza di hardware.

Assistenza mediocre, si passa per desain invece di venditori mediocri, un mese x un top della cucina dove hanno sbagliato le loro misure e sono ancora asp il top per più m hanno già tirato giù le rate dei mobili. Negozio.

Non ho avuto il mio armadio funzionante per un anno e mezzo. Sembra che lo aggiusteranno entro Natale. Sarebbe fantastico se si potesse aggiustare tutto entro il 20 dicembre così posso avere un regalo di Natale. Grazie a tutti per averlo finalmente fatto, e speriamo che non si rompa di nuovo.Intervento fatto, risolto la maggior parte dei problemi ci sono ancora alcuni altri difetti/rotture minori. Quando pensavo che avremmo sistemato i problemi, i gentili tecnici sono venuti con pezzi di ricambio della misura sbagliata e non c'è stato nulla. Il 16 è stato riparato. Speriamo. Dopo un anno, il mio armadio è quasi inutile, ho una porta bloccata e l'altra che striscia e si apre con difficoltà. Penso che il problema possa essere nella comunicazione tra le varie funzioni perché i tecnici sono sempre diversi. L'armadio comprato a ottobre dell'anno scorso non è ancora a posto. Come cosa positiva, ho notato un notevole miglioramento nella gentilezza e nell'attenzione di tutto il personale. Il tempo di risposta è stato troppo lungo perché ho dovuto pagare 50 euro in più per la verifica del difetto, ed è stato causato da una cattiva organizzazione interna tra le varie aziende. Dovranno sostituire altre ruote invece dell'intervento definitivo che speravo. Un nuovo problema è sorto con lo scorrimento di un'altra porta, apro la chiamata per un intervento tecnico e vediamo come va.

Dopo dieci giorni, sto ancora aspettando una chiamata dal servizio clienti.