Ho già pagato 400 per il servizio di trasferimento del contatore del gas fuori dall'appartamento, ma da 1 mese e mezzo ho pagato. L'inefficienza dei servizi pubblici sta soffocando le persone come voi. Vergognatevi! Non vogliono essere valutati come meritano quando va male. Al telefono continuano a dare risposte diverse. Sono dovuto andare al punto Enel a 20 km di distanza dopo 20 chiamate al numero verde, ognuna senza successo e con una risposta diversa. Lo fate per incassare a costo zero o siete incapaci di gestire un servizio? L'impiegato ha detto che era tutto a posto. Per non negare l'inefficienza di questa azienda parastatale, non è successo nulla.

Grazie per l'aiuto, ma torna quando avrai compilato tutto. Ho chiesto alla signora maleducata se preferiva che tornassi quando avessi capito come compilarlo. È possibile sperimentare la tristimma. È stato semplice assistermi sulla raccolta dei moduli trattandomi come ignorante in materia, ma cosa devono fare gli sportelli?

La maleducata signora della stazione Enel Point B.A. 5 ha fatto un cambio di contratto dal servizio elettrico nazionale a Enel Energy. Ci vogliono mesi per cambiare con l'uso di computer e tecnologie. Credo che sia De Che.

Danno la possibilità di prendere un appuntamento ma non dichiarano che sono aperti al pubblico sul sito web.

Sono andato in ufficio e ho parlato con il direttore. Ho bollette di 200 euro al bimestre per un negozio che consuma solo 2 kilowatt durante il giorno. Ho cercato di spiegargli che dovrebbe essere interessato a capire cosa sta succedendo, ma mi ha detto che non vuole sapere nulla. Ho provato a spiegargli che sono io a segnalare il problema e che devono capire cosa sta succedendo. Ho parlato con il responsabile dell'ufficio. Il signore mi ha detto che non gli interessa questo problema perché non vuole che qualcuno gli rubi la corrente. Oggi sono andato a denunciare il problema della corrente del mio negozio che si consuma durante la notte e la mattina quando non ci sono elettrodomestici di nessun tipo accesi. Il responsabile ha chiarito che la cosa più importante è il denaro che arriva alla data di scadenza delle bollette.