Locauto mi ha salvato un sacco di dolore la scorsa estate. L'auto si è rotta diverse volte e non sono stato sostituito. Io vivo ad Agrigento e quindi avrei dovuto guidare fino a Palermo. Hanno sempre risposto alle mie chiamate in modo vago e approssimativo, anche se erano cortesi. Per avere almeno il costo dei giorni di non utilizzo, ho dovuto dare la pratica all'avvocato. Fate attenzione! Fate attenzione!

Il banco si trova al secondo piano sopra il parcheggio. Ha le ore di funzionamento più lunghe, rispetto ad altri banchi di noleggio auto. Il personale è cordiale e disponibile. Le operazioni di noleggio e restituzione dell'auto sono veloci. I prezzi e il parco veicoli sono paragonabili agli operatori internazionali.

Se decidete di lavorare con loro, controllate le fatture perché fanno diversi errori e non credete alla loro parola.

Dopo 15 giorni di vacanza, abbiamo restituito il veicolo alla compagnia. Tuttavia, il personale ci ha informato che ci erano stati addebitati 40 euro in più per aver restituito il veicolo con 2 ore di ritardo. Questo equivaleva a un giorno in più di noleggio. Nulla è scritto nel contratto, non sono stato avvertito da nessuno al banco di noleggio su questo e hanno cercato di vendermi un'assicurazione supplementare. Locauto è una cattiva compagnia. Ho affittato auto da altre compagnie di noleggio per dieci anni e non hanno mai fatto questo rigido orario di consegna. Avrebbero dovuto dirmelo quando ho fatto il check-in. Locauto è una compagnia che mi fa sentire come se mi avessero preso in giro. I loro orari sono così ingarbugliati che non possono permettersi di essere così noti come Locauto. Locauto è l'unica azienda che farà in modo che questo accada di nuovo!

Al telefono mi hanno detto che c'erano molte richieste e che avrei dovuto aspettare e vedere se c'erano abbastanza soldi. Le signore di Locauto non hanno cambiato nome quando il call center di rentalcars ha cercato di aiutarmi. La clientela dovrebbe essere servita e mantenuta in ogni momento durante le vacanze. Ho fatto in modo di mettere due autisti in quello principale. Si sono appellati al fatto che il conducente principale non era il titolare della carta di credito per garantire la prenotazione. È stato cordialmente. Un passeggero non ha ottenuto l'auto dopo un ritardo di 2 ore del volo. È anche per avere un back up di prenotazioni e lasciare la gente senza casa.

Quando abbiamo ricevuto l'auto nuova, ci hanno detto che dovevamo pagare una penale per non aver riempito il serbatoio dell'auto perché volevano che lasciassimo l'auto al minimo. L'auto che abbiamo affittato ha avuto problemi dopo 3 giorni. Il guasto non è causato da noi e paghiamo una tassa per avere un'auto che funziona. Dopo un giorno di chiamate perse e senza personale, siamo riusciti a metterci in contatto con qualcuno e ci hanno detto di chiamare l'assistenza stradale. Abbiamo dovuto prendere un taxi per arrivare a Olbia.

È andata bene, gentilezza, professionalità e tempestività nella consegna dell'auto, quasi nuova, pulita e del modello scelto nella prenotazione. Ho noleggiato un'auto dall'aeroporto di Olbia all'aeroporto di Cagliari. Grazie. Non sapevo di dover pagare 86,38 per la riconsegna dell'auto in una località diversa, a fronte di un importo previsto di 84,21 come tassa di sola andata. Dopo il ritorno a Cagliari, ho ricevuto una fattura per il viaggio, così come una e-mail con il check-out e le condizioni di noleggio.

Alla consegna, ci hanno spiegato tutta la procedura in modo tempestivo, dicendoci subito l'importo che ci sarebbe stato trattenuto, una cifra che ci è sembrata giusta, per niente esagerata, e di cui abbiamo ricevuto la fattura rapidamente. Il ragazzo è una brava persona. Abbiamo trovato un'auto danneggiata davanti all'hotel dove alloggiavamo. Torneremo da Locauto se torneremo a Olbia. È stato veloce e cortese nel ritirare e consegnare. Un professionista.

La signora Jasmine non ha voluto accettare la mia carta, ho dovuto contattare il consulente che ha fatto la prenotazione, mi ha detto di mostrare alla signora uno screen shot delle condizioni contrattuali di pagamento, dove è indicato che questa carta è accettata per.

L'auto era nuova e pulita, e mi è stato detto che tutto era in ordine e che potevo usarla di nuovo. Esperienza di noleggio eccellente. L'auto era nuova e pulita, quando sono tornato l'hanno controllata davanti a me e mi hanno detto che era tutto a posto e il rilascio del deposito è stato molto veloce.

C'è stato un doppio addebito del deposito sulla carta di credito che è stato risolto senza problemi in breve tempo. Covid era uno dei pochi aperti dopo le 22 di sera. Grazie a Daniel per la sua pazienza, disponibilità e cortesia nel risolvere il problema iniziale.

Andranno in fallimento perché sono una truffa. Stiamo intraprendendo azioni legali contro le istituzioni europee e la protezione dei consumatori, contro le loro accuse e contro il personale del servizio clienti.

Avevamo quasi rovinato la nostra vacanza con la concorrenza, senza auto a causa di problemi con la prenotazione, quando in mezzo alla disperazione Alessio, un gentilissimo dipendente della Locauto, è venuto a salvarci. La prossima volta non perderemo tempo ad affidarci ad altri e andremo da Loc auto! Grazie!

Una grande auto familiare con cambio automatico ci è stata data quando avevamo chiesto un'auto a 2 porte con cambio manuale. È un peccato che ci venga chiesto un extra di 42 per un ritiro tardivo. Alle 23:00 ci presentiamo davanti al banco con un gruppo di persone. È un buon modo per fare soldi. La prenotazione è stata pagata online alle 23.

Mai più. Non è stato possibile verificare dall'inquilino perché il loro personale non era presente alla restituzione dell'auto. L'auto è stata utilizzata solo per il viaggio di ritorno all'aeroporto e all'aeroporto di ritorno. Non dimostrano i danni per bloccare l'auto con il telecomando perché fanno pagare su cose inesistenti.

Una serratura tesa è costata 186 euro. L'auto è stata prenotata e consegnata. L'operatore alla consegna non era contento che mi sono presentato alle 09 invece delle 10:00. La fattura non è arrivata. Vergognoso.

Giorno 15 luglio. Giorno 15. Guido fino a casa da 20 km di distanza, e dopo averla vista sotto una luce diversa, noto che Lauto è leggermente grandinata. Era stato grandinato il sabato precedente. Contatto immediatamente Locauto e mi dice con tono scortese che non me ne ero accorto e che potevo essere chiamato e pagare una franchigia di 1.500 euro. Era evidente che non aveva grandinato lunedì 15 luglio nel pomeriggio. Sono tornato di corsa a Treviso, dove sono riuscito a trovare il personale della Locauto che mi ha assicurato di non preoccuparmi. Anche se tutto è andato bene, sono rimasto comunque deluso e ho dovuto annullare l'appuntamento. Dovreste ispezionare l'auto prima della consegna. Locauto vi aiuterà a selezionare le persone in modo più efficiente. Sono passati due mesi e mi aspettavo due scuse. Invece, niente. Siamo spiacenti.

Fate attenzione, anche se sapete che succede abbastanza spesso, non significa che non dovete fare una svolta a destra verso la stazione. Tuttavia, i lavoratori della carità che sono pagati quasi 50 euro per girare il rapporto suggeriscono che questo gli conviene. Non è raccomandato. Ho aspettato 25 minuti che l'operatore tornasse alla mia prenotazione.

Offriranno più di quanto hanno concordato ai clienti che sono responsabili. Bologna Bologna?

Ho noleggiato un furgone per un trasloco. Tutto è andato liscio e il personale è stato cordiale e disponibile ad aiutare. È una delle poche aziende che pulisce i veicoli commerciali allo stesso modo delle automobili.

Eccellente.

Abbiamo affittato un furgone per trasportare le moto. Abbiamo anche prenotato una rampa e un sistema di chiusura per la moto all'interno. Questo era assolutamente necessario perché la moto è estremamente pesante. Sorpresa! La rampa e il sistema di ancoraggio non erano disponibili quando siamo partiti. Questo ha causato un sacco di inconvenienti, problemi e rischi durante il carico e lo scarico della moto. Ha anche causato un notevole ritardo. È stata un'esperienza terribile.

Ottima agenzia per il noleggio di auto e furgoni, con prezzi molto competitivi e personale altamente qualificato. Sono sempre cordiali e disponibili e sorridono sempre. Altamente raccomandato!

Questa agenzia mi ha organizzato il noleggio di un'auto. È stata un'esperienza memorabile. Anche se ho usato il servizio di noleggio in altre agenzie, non mi è mai stato fornito un veicolo così pericoloso. Sono stato lasciato a piedi dopo che la batteria è morta, e i freni e la frizione hanno funzionato in pochi minuti. Mi hanno dato una Renault Twingo, che non credo sia mai stata sottoposta a manutenzione. Si fidano a noleggiare auto. È una vergogna.

Locauto è il posto migliore per noleggiare un'auto Padova. Locauto è sempre veloce, efficiente, gentile e molto facile da usare. L'ho fatto tre volte nell'ultimo mese e sono molto soddisfatto. Grazie a Morena e a tutto lo staff. Siete fantastici! Locauto è il posto migliore per noleggiare un'auto Padova. Locauto è sempre veloce, efficiente, gentile e molto facile da usare. È stato un piacere farlo tre volte il mese scorso. Siamo grati a Morena e tutto il personale. Siete incredibili!

Ho prenotato una piccola Panda online, velocemente e comodamente dal mio cellulare pochi giorni prima del mio arrivo. La ragazza allo sportello e poi l'uomo (di cui non ricordo il nome) sono stati molto cordiali, gentili e professionali. L'auto è stata consegnata immediatamente e sono stati educati ed efficienti anche quando l'hanno restituita. Questo non è scontato al Doggie Day. Sono altamente raccomandati. Sono stati la mia compagnia di noleggio auto nell'ultimo anno. Ancora una volta, grazie!

Persone scortesi che non ascoltano i clienti. Non si affrettano con le pratiche. Toglieranno anche certi importi dalle vostre carte di credito senza un motivo e senza avvisare. Locauto è stato mio cliente per molti anni. Non mi aspettavo questo tipo di trattamento. Questa agenzia di supporto non è raccomandata!

Siamo una famiglia con due bambini arrivati in ritardo all'aeroporto di Brindisi. Non siamo riusciti a prenotare la compagnia che avevamo prenotato a causa di malintesi. Siamo stati molto fortunati che la Locauto, con Andrea S., il suo dipendente, sia arrivato in ritardo. È stato presente e disponibile, gentile e umile, e poi ci ha sistemato nel migliore dei modi, senza chiedere il prezzo (il contrario). Questo signore fa onore a Locauto, che può essere orgoglioso di avere dei collaboratori così esemplari. GRAZIE MILLE PER IL VOSTRO AIUTO

NON CONSIGLIATO! Abbiamo chiesto ripetutamente se la banca avrebbe accettato la nostra carta di debito. Hanno detto solo che era per i circuiti internazionali. Non abbiamo potuto ritirare la carta al momento della consegna. Questo nonostante le ripetute richieste durante il processo di prenotazione. L'email di conferma non conteneva alcuna informazione, il che ci ha causato un po' di disagio.

Ho potuto noleggiare un furgone a Conegliano per trasportare materiale pesante. Sono stato aiutato dal personale gentile a trovare il furgone giusto per me. Il furgone era pulito, in buone condizioni e tutte le funzioni funzionavano. Il personale cordiale e disponibile mi ha spiegato tutte le opzioni e il prezzo prima di mostrarmi il furgone. Altamente raccomandato!

È stato semplice e diretto noleggiare un'auto in questa zona.

Dopo essere stato abbandonato da un'altra compagnia di noleggio auto, e stiamo parlando di un'auto noleggiata per un mese in anticipo, mi sono trovato con una vacanza e prenotazioni fatte, ma senza auto. Locauto è stata la mia prima chiamata. Hanno detto che un'auto era ancora disponibile. Lo era. Erano entrambi molto seri e aperti. Sono stato in grado di ottenere una Golf nuova di zecca per una frazione del prezzo che ho pagato per la vecchia auto. Non c'era nessuna franchigia per furto o danno nella zona che volevo esplorare. Non esiterò a contattarvi la prossima volta che visiterò Palermo. Un consiglio? Evitare di inseguire il risparmio fino all'ultimo centesimo. È molto più facile trattare con persone serie!