Ci sono due cose che posso comprendere senza problemi:1. ritardo in rimborsi2. ritardo in consegnama sbagliare il conto è una cosa seria.ho provato il metodo di pagamento: prova prima e paga dopo, non mi è arrivata un paio di scarpe a 25 euro, che risulta restituito, ma hanno addebito lo stesso questi 25 euromi ha terrorizzato questo fatto, visto che non vado a controllare il conto ogni addebito, fa perdere la fiducia...

Zalando ha cancellato il mio account, anche se non potevo accedervi, dopo una controversia su Paypal. Non è possibile dare 0. Può essere una coincidenza, ma da quando hai trasferito la logistica stai peggiorando in modo imbarazzante. Peccato.

Non credo che comprerò più da loro se si affidano a queste persone. Lenti nell'emettere rimborsi in caso di resi, prezzi alti e un servizio clienti sciatto.