Il responsabile mi ha mostrato subito un'immagine molto positiva di Enel e mi ha aiutato a risolvere il problema che durava da molto tempo. Non è mia abitudine pubblicare recensioni, ma questa volta mi sento di farlo. Sono andato all'ufficio Enel di ViaRosaspina perché avevo problemi con alcuni contratti di luce e gas.

Il personale non è qualificato. Il consiglio è a Rimini. Il punto di ingresso è viaRosaspina. C'è arroganza e presunzione. L'ultima truffa per farti passare al servizio nazionale con un aumento del costo orario. Semplici impiegati senza competenze e titolo si spacciano per responsabili.

Sono incompetenti e pessimi nel trattare con i clienti perché da dietro il telefono puoi farlo, ma in mezzo alla gente ti troverai con qualche occhio nero.

Il sito internet è complesso. Se questo è un servizio pubblico, bisogna perdere tempo e venire di persona, o meglio, lettera indirizzata a voi e per informazioni ai giornali e alla Procura.

Pazzi psicopatici! Non so se posso scrivere qui visto che non trovo un sito web, ma lo faccio lo stesso. Faccio notare che i miei amici non mi chiedono di entrare ma aspettano che li inviti con un per favore. Questa ragazza suona il mio campanello, esco e trovo questa tizia vestita di nero come Matrix con un cartellino sventolante che, fregandosene di qualsiasi regola di decoro, si autoinvita in casa mia...Scusi, posso entrare un momento? Gli operatori sono assunti tramite E.C. e il gruppo ha sede nel palazzo di vetro accanto al tribunale di Rimini. Credo che il minimo sia la leducazione, perché prima che parlasse gli ho fatto notare il mio disappunto per i suoi metodi. Le ho detto di andarsene o le avrei fatto pagare così tanti soldi che avrei ricostruito 40 case. Le ho detto di no e che era molto maleducato cercare di intrufolarsi in casa di una persona che nemmeno conosci a meno che non sia un'emergenza, lei mi ha risposto con la perla del mattino.