Le bollette tornano a 85 con letture reali. Chiama il numero di assistenza, ma mi rimbalza, nemmeno una spiegazione del perché pago 18 centesimi kW/h invece di 6 dal contratto. Aspetto qualche mese per vedere se le abitudini di consumo energetico cambiano o meno. Compro una nuova casa con fornitura di luce da Enel e per diversi mesi pago bollette da 85/90 al mese finché un giorno mi viene la brillante idea di favorire un fornitore locale che ha una tassazione inferiore.

Dopo aver aperto la fornitura di gas con la vostra azienda, ho deciso di venirvi a trovare direttamente nel vostro ufficio a Rho con la scusa di restituire il modulo che mi avete inviato per i dettagli sull'uso del contatore. Vorrei complimentarmi per lo spazio che avete allestito per i vostri clienti, è confortevole e di gran gusto. BRAVI! Davanti a me, in coda, c'erano 6 persone tutte trattate con gentilezza e con il sorriso sulle labbra, e per questo vorrei farvi i complimenti. La signorina Alice ha sempre saputo darmi un riscontro telematico ad ogni mio dubbio o problema.

La realtà si prende cura dei propri clienti anche dopo l'attivazione del servizio. Disponibile e attenta alla gestione del problema più banale (forse non agli occhi di noi comuni), alle questioni più importanti. Per me non c'è paragone valido perché sono di Rho. Ottima professionalità.

Sono vostro cliente da qualche anno, sia per il gas che per l'elettricità, e non ho mai avuto un problema. Uno dei pochi operatori che non si nasconde dietro indirizzi fantasma, non rintracciabili o inesistenti! Nell'ultima settimana sono stato supportato più volte dagli operatori del numero verde e dalle ragazze dello sportello di Rho.

Avevo problemi con le cifre della fattura. Hanno fatto tutto gratis in 10 minuti. Sono andato da loro dopo Natale per fare il mio nome sul contratto che prima era a nome di mio padre, dopo che ho dovuto Ho notato un risparmio di almeno 10 ogni mese da quando sono loro cliente.

Ho avuto problemi con Enel e loro sanno come fare. Porterò la mia famiglia e i miei amici con me. Ho perso ore di vita con quel maledetto punto di enel di rho e quelli ancora peggio del callcenter dopo Nuovenergie è stato risolto in 15 minuti. Bene.

Non lo consiglio. Il personale ti fa perdere la voglia di contribuire. Non trattate i clienti in questo modo perché avete pagato le bollette in ritardo, ma perché siete arroganti e aggressivi.

Non sapevo nulla. È possibile parlare con un operatore per telefono? Se gioco alla lotteria, ho più soddisfazione, ma se allo sportello si mettono persone inadatte, non è il massimo.

Mi ero rivolto a Enel in passato e mi avevano trattato male. È sempre stato disponibile e competente. Grazie a New Energy, l'attivazione del gas è semplice e veloce.

Sono cliente da qualche mese e non pensavo di risparmiare molto, ma sono molto soddisfatto perché sono convenienti e sempre disponibili. Mi sono trovato bene con le persone e i prezzi quando li ho incontrati a Magenta.

Ho risolto il mio problema con un altro fornitore che portavo avanti da mesi grazie al personale preparato che ho trovato nel loro ufficio. CONSIGLIATO!

Me li hanno consigliati come mio fornitore di gas ed elettricità quando mi sono trasferito a Rho. Mi trovo meglio di Aemme perché sono sempre disponibili e rispondono rapidamente.

L'unica società che mi ha mandato un'email ricordandomi di fare la lettura del contatore è la società di distribuzione del gas. Grazie!

Gli altri concorrenti erano in spiaggia. La filiale era aperta prima delle vacanze di agosto. Ho avuto elettricità e gas in modo tempestivo grazie a loro.

Ho cambiato la compagnia e ho dimezzato le fatture perché ricevevo fatture da 250 a 500e con voci come le tasse da 80e.

Molto arrabbiata....un anno fa mi avete mandato un conguaglio di 500 € e fin qua ci siamo anche perché e stato il consumo che io ho effettuato e vista la cifra ho chiesto di dilazionarla in due parti...la prima e stata pagata la seconda me la sono completamente dimentica e NUOVE ENERGIE anziché mandarti un AVVISO in modo che io mi sarei precipitata nel pagarlo nellimmediato sapete cosa mi ha fatto?e premetto parliamo di una dimenticanza di pagamento di un conguaglio diviso in due trance non bollette arretrate con mancanza di pagamento di mesi e mesi come spesso può capitare a noi mai...ma purtroppo capita a tante persone di trovarsi in difficoltà un mese piuttosto che un altro..niente..un bel giorno anzi precisiamo dicembre 2016 torno a casa alle 21 dopo una giornata di lavoro e mi sono ritrovata senza GAS non ho potuto lavarmi e ne cucinare per BEN 2 GIORNI!immaginate il disagio causato....scendo giuvado a guardare e mi hanno completamente portato via tutto il contatore!!!senza parole disgustata!...DOVETE AVVISARE!!!Con questo...ritorniamo a oggi febbraio 2017 mi ritrovo di nuovo un bel conguaglio di 489 € di cui 162€ dell attacco del caos del mese prima e va bene ci risiamo...però a differenza che scriverocome appunto ovunque che devo Ricordarmi di pagare.Chiamo per la reatiliazzazione divisa in 2...come la volta precedente e loro sapete cosa mi hanno risposto?????ASSOLUTAMENTE NO!!!SUBITO E IN CONTANTI PER LEI NON ESISTE NESSUNA REATILIZZAZIONE RISULTA CATTIVO PAGATORE!!!!!!!ADESSO DITEMI VOI!!!NENACHE SE FOSSERO DELLE BANCHE SONO CATTIVA PAGATRICE DI UN CONGUAGLIO DI NUOVE ENERGIE PER AVER PAGATO UN RITARDO UN CONGUAGLIO PRECEDENTE DI 200€!non esiste...

La burocrazia non è lunga come quella di Enel. Il personale è molto cordiale e professionale. È facile fare le pratiche.