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CasaTua Trento

Address: Via del Brennero, 320, 38121 Trento TN
Telefono: 0461 161 0211
Recensioni: 18
Valutazione complessiva: Male
Premiato
6
Bene
0
Media
1
Male
0
Terribile
11
Lunedi 09:30–19:30
martedì 09:30–19:30
mercoledì 09:30–19:30
giovedi Chiuso
Venerdì Chiuso
Sabato 09:30–19:30
Domenica 09:30–19:30

Recensioni (18)


McCourt Munafo

Non riesco a immaginare come gestiscono i resi per prodotti e dipendenti di scarsa qualità. Sono andato nel negozio di Trento ad agosto dell'anno scorso e ho comprato una libreria a 59 euro, ma sto ancora aspettando che mi chiamino per il ritiro. Ho chiamato il negozio, ma non ho autorizzato la signorina a darmi TU, non ero a conoscenza degli orari del magazzino, e il punto tre non ha risolto il problema, quindi ho chiamato lunedì. Molto male. Ho pagato un anticipo per un letto contenitore in questo negozio, ma ci ho ripensato dopo qualche giorno. Sono andato al negozio e nonostante il contratto prevedesse la restituzione dell'anticipo in caso di recesso, il direttore non ha voluto darmi un buono da spendere lì.
Viviyan Wadsworth

Sono arrabbiato perché la risposta era che tutti gli adulti non sanno cosa ha firmato. Quando si parla di un'azienda che sta cercando di prendere due spiccioli, è importante ricordare che non firmerà mai nulla che sarà reso pubblico, anche se è un errore. Non la consiglio perché è un'azienda pessima per serietà e trattamento del cliente. La sede principale di Trento è in attesa di ulteriori risposte da altre comunicazioni. La società SRL è meno cattiva. Sono 5 giorni che aspetto di essere contattato ma niente... la mia storia è molto particolare, da una normale firma per il trattamento dei dati personali, mi sono trovato con un bel contratto.
Giffy Nuntaray

Posso ritenermi soddisfatto del prodotto perché alla fine di tutto il divano lho preso, ho deciso di acquistarlo. La signora dietro il bancone non distoglie lo sguardo dal PC nemmeno per salutare i clienti che entrano. Io stavo vendendo un divano visto che ero io a chiedere e non la signora che spiegava il prodotto. Devo dire che questo non è diverso. Bisogna fare un po' di cernita, ma capisco che c'è bisogno di personale. Aiuto! C'è sempre un posto per cani e porci al McDonalds.
Kopans Custance

Bisogna chiamare i loro tecnici per il montaggio perché la cucina è stata smontata senza uno straccio di istruzioni. Per non parlare del materiale scadente, porte ammaccate e graffiate, i segni per le maniglie dei fori sono finti, storti e non corrispondenti, o ti inventi falegname pronto a qualsiasi sorpresa altrimenti oltre a 1100 per la cucina aggiungi 230 per il montaggio. Non ve lo consiglio, almeno evitate di comprare cucine da loro, non mi riferisco specificatamente a quella in alto al centro, ma semplicemente evitate la vostra casa in generale.
Acquah

I negozi chiudono alla velocità della luce. Sono entrata per cercare un divano, ne ho notato subito uno che mi piaceva e l'avrei comprato con lo sgabello abbinato, ho chiesto attenzione alle persone dietro il bancone a due metri da me, e una signora mi ha detto di aspettare perché aveva altro. Se non ti piace fare quel lavoro, fanne un altro e lascia il posto a qualcuno che è più disponibile e non si infastidisce se un cliente chiede assistenza!
Timofei

Spero che i miei futuri acquisti da Casa Tua siano preparati per la consegna perché molti si lamentano della scarsa qualità del negozio di Rovereto. Ottimo negozio di mobili, personale gentile e preparato, una delle commesse Barbara è stata molto brava a spiegare tutti i servizi offerti. Sono entrata per cercare delle sedie comode e ho visto un modello molto bello ad un prezzo basso, anche l'arredamento è curato e i prezzi sono molto convenienti.
Dora Siefert

3 impiegati non hanno avuto una buona mattinata alla reception. Sono andato alla concorrenza e ho speso il doppio, ma ho fatto un acquisto serio. Non c'è crisi ma nessuna voglia di lavorare. Il venditore mi ha fatto rinunciare ai due divani che mi interessavano. Ho scoperto che la maggior parte dei divani ha cerniere finte e 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 Quando è sporco, lo butti via? Continuate a fare un buon lavoro!
Placia Lepping

Torno dal signore a cui ho chiesto il modello di sedia, lo invito a seguirmi, e poi faccio la foto del codice della sedia e lo servo. Sono entrato nel negozio poco tempo fa, faccio il giro, il buongiorno lo do a un signore sui 50 anni seduto alla sua scrivania.
Bentlee Cholewinski

Ho comprato una cucina per la mia casa e il ragazzo che mi ha seguito nel progetto è stato molto paziente, professionale e disponibile. La consegna è stata puntuale e durante il montaggio non ho riscontrato problemi.
Dupuis

Non fatevi ingannare, soprattutto se mandate i rumeni o gli ucraini a montare i mobili, non lo sanno fare. Ho rubato dei soldi e ho portato dei cattivi mobili al negozio a causa dei ritardi e delle sollecitazioni che si sono lavati le mani. Dovreste andare da mobilieri esperti. Non fatevi derubare. Sono interessati al pagamento prima della consegna e avete mobili rotti.
Jessee

Non ho niente contro i dipendenti o la qualità dei prodotti, ma per quanto riguarda tutto il resto, il termine appropriato è: carenza. Non comprerò più nulla da loro e non farò buona pubblicità per il trattamento che io e la mia famiglia abbiamo ricevuto. Non consiglio di comprare mobili da questa azienda a causa della scarsa organizzazione e professionalità. Esperienza terribile!
McGrath Mahesh

Se state cercando dei mobili perfetti, ho comprato quasi tutto. Vorrei ringraziare la commessa che mi ha seguito, così come tutto il personale. Ha passato una giornata solo per soddisfare le mie richieste.
Belayneh Minchella

Per il resto, quello che ho comprato mi ha soddisfatto, e anche nrl prevede un post vendta in caso di errori, come tutti sanno gli errori cisono quando si va fuori standard. Valutare i prezzi con i concorrenti. Hanno un'ottima esposizione di mobili, ma gli accessori sono fuori prezzo e a volte non li vendono, ma servono a creare ambienti.
Priscella Nev

Il divano è di ottima qualità e ci piace molto. Il ritardo è stato di 4 giorni e tutti sono stati gentili. Ho ritirato il divano nel loro magazzino a 10 minuti dal negozio. È difficile contattarli per telefono.
Marlow Zapel

Spero che l'esperienza vi aiuti a capire quanto sia bassa la qualità del servizio. Ho dovuto riparare il lavoro fatto da persone incompetenti che hanno danneggiato il prodotto su vari angoli del legno. Se avessi saputo prima di entrare in questo negozio non avrebbero fatto altro che prendermi in giro. Entrando in casa non avevano nessuna delicatezza né rispetto per i mobili da installare e quelli già di mia proprietà, sbattendo contro tutto il possibile, installatori non italiani che parlavano tra loro in lingue che non si possono capire, ed erano anche molto maleducati. Ha detto che era solo perché il suo collega non poteva alzarsi. L'ufficio consegne manda squadre a casa di altre persone senza preavviso, e loro non hanno colpa perché eseguono gli ordini dati, ma il negozio è inutile perché voglio sempre avere ragione loro. Ho acquistato un letto contenitore in agosto con un costo non indifferente e fin qui tutto bene, al momento di venire ad installare il prodotto, niente di complicato. Sono stato contattato dai ragazzi delle consegne avvisando di un ritardo di un'ora (come se tutti avessero ore da buttare una volta in casa, la prima squadra ha finito il lavoro in circa un'ora e mezza, e la seconda squadra ha finito in 20 minuti, e fin qui tutto bene. L'ufficio consegne dovrebbe essere aperto fino alle 19:30 per eventuali reclami o problemi che non rispondono più. Una persona normale non ha molti soldi in casa e due del contratto prevedono che non si possano dare contanti agli installatori, quindi appena hanno iniziato a montare il letto hanno fatto sapere che il POS non funzionava e poi solo contati.
Torres Allegre

Non ci sono barriere architettoniche nel negozio. Potete dare alla vostra casa un aspetto giovane e funzionale con i prezzi interessanti dei mobili. La consegna e il montaggio dei mobili sono previsti. Il personale è molto disponibile. Vale la pena visitarlo.
Nogas Sarsfield

Corretto fine gennaio! L'armadio è stato consegnato con pezzi sbagliati a gennaio. È stato scioccante! In questi lunghi mesi di attesa, nessun chiarimento e sempre trattati con arroganza. Non fatevi ingannare dai prezzi, comprate altrove.
Dreda

Da novembre, quando sono stato seguito da Riccardo, vivo nelle stanze della cucina e del soggiorno che ha comprato. Dovreste essere raccomandati a tutti i miei cari. I professionisti ringraziano tutto lo staff per il loro aiuto.

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