Il doppio dispositivo arriva a fine gennaio dopo un sacco di chiamate al call center e messaggi sul sito, dopo che l'ho comprato il 7/11. Solo per la richiesta dello scontrino, abbiamo 30 telefonate al call center, che sono inutili promemoria che nessuno legge. Non consiglio i loro prodotti. Ho già acquistato i dispositivi. Nessuno mi ha contattato per telefono o per email. Non posso mettere -10) quindi metto una stella. La ricevuta d'acquisto non è mai stata consegnata. Per prendermi in giro, mi mandano una mail in cui dicono che allegheranno un buono per acquisti futuri.

Abbiamo comprato il dispositivo 20 giorni fa. Si è rotto dopo 3 volte di utilizzo: i cavi si sono staccati. Ora non è che giochiamo a tiro alla fune, ma se fate un disposotivo a fili magari usate cavi un filo piu spessi.comunque non è questo il problema:il PROBLEMA è che ho chiamato per avere un supporto e continuo ad essere rimbalzato dicendo che hanno tante richieste e che mi richiameranno quando potranno....ora se non avete un azienda scalabile non andate su un mercato cosi grosso....io vorrei solo sapere come procedere e quando mi darete assistenza e soprattutto SE MI darete assistenza...se no prendetevi il prodotto indietro e ne compro un altro di un altra marca!!!

Se dovessi dare un voto da 0 a 10, gli darei meno di 0. Apriamo il REMINDER. Non ho ricevuto una risposta dal 19 febbraio e ho fatto 14 solleciti. Non lo consiglio a tutti. Hanno sempre risposto alle mie chiamate di assistenza. Ho comprato un prodotto da loro e non ha funzionato. Mi hanno mandato una mail che diceva che mi avrebbero mandato un codice per un buono di 10 euro da spendere in un negozio, ma non l'ho mai ricevuto.

Sul sito promettono la consegna in 36 ore e che ti contatteranno entro 6 ore se hai bisogno di qualcosa. Il servizio clienti è stato scarso. Mai più. C'è stata un'impennata di richieste a causa della nuova legge, non si può far fronte alle consegne ma uno straccio di risposta al cliente deve essere data. Ho messo una stella perché non posso andare sotto zero. Non posso annullare un ordine che ho già pagato perché non mi richiamano.

Non ho perso nulla tranne il tempo. Il personale del servizio clienti è cordiale. Ho richiesto la ricevuta via e-mail e ho chiamato il servizio clienti diverse volte. Alla fine è inutile. Non sarò in grado di ottenere un rimborso, quindi darei 0 stelle. Dopo 36 ore, non si sa quando il prodotto sarà consegnato.

Ho chiamato tre volte questa settimana per fare il ritorno del prodotto e vi farò sapere che non ho vantato delle politiche di ritorno super efficienti per proteggere il consumatore nel sito.

Ho comprato un dispositivo doppio, ma uno dei due cuscinetti non funziona, immediatamente segnalato alla società tramite modulo sul loro sito due volte, ma mai una risposta chiara, anche se ho chiamato per altre due volte.

Lousy non ha mai lavorato sulle due prese della mia auto, mi chiamano ogni giorno e dicono che non posso essere rimborsato per la bella cosa che mi hanno mandato a prendere quella morta, anche se la trovano meno di zero.

Vergogna. L'azienda ha detto che era il meno patetico. Dopo 2 giorni dalluso ha smesso di funzionare, ho richiesto l'assistenza di remmy single. 0 aiuto.

Ti farò contattare di nuovo dal direttore, anche se non hanno detto quando succederà, perché ho comprato il dispositivo l'8/11.

Non ho notizie dall'ordine dal 7 novembre. Non rispondono alle e-mail. Al cliente potrebbe essere detto che non hanno disponibilità. Zero stelle! L'azienda è efficiente.

Ho inviato due e-mail al supporto per assistenza ma non rispondono.

Non mi hanno mai inviato la fattura e il prodotto è arrivato con mesi di ritardo.