Trattate il cliente come uno stupido perché avete detto che rimborserete il prodotto e che lo avete rimosso manualmente dal sito. Ho cercato di ordinare il prodotto per capelli che volevo dall'inizio, ma hanno detto che non ce n'era più dopo 2 anni. È normale fare un errore per una volta, o è un errore? Ho acquistato da voi 3 volte, ma non credo che lo farò di nuovo.

Ho ordinato un mese fa dei prodotti che risultavano disponibili e in consegna in pochi giorni.Dopo aver pagato e non aver ricevuto nulla a distanza di 3 settimane,li contatto telefonicamente e mi comunicano, senza troppa convinzione, che i prodotti erano esauriti ma che li avrei ricevuti entro una settimana.Chiedo il rimborso del denaro ma insistono su unulteriore attesa di 7 giorni prima della restituzione del denaro,certi della consegna.Inutile dire che provando a ricontattarli, staccano puntualmente il telefono.A distanza di un mese, non ho ricevuto né la merce né i soldi.A questo punto,non mi resta che procedere ad una denuncia per appropriazione indebita di denaro.Buona giornata

Ho avuto una brutta esperienza con un acquisto sbagliato. Ho chiesto di essere rimosso dalla loro newsletter a causa della mancanza di serietà dimostrata una settimana fa. Voglio che la signora Robano sappia che appoggio ciò che ha scritto nella sua recensione. Mi sono iscritto 500 email, ma non ho ancora ricevuto una risposta, quindi ho seguito le loro linee guida alla lettera. Avrei messo -5 se non ci fossero stati voti sotto una stella.

Mi sono trovato di fronte a un personale molto scortese e ho dovuto andarmene senza poter fare il cambio. Mi chiedo se un negozio può dimenticare di allegare la ricevuta di cortesia ai regali. Sono andata al negozio per cambiare un regalo ma mi è stato negato perché non avevo la ricevuta. Il personale è stato scortese.

Come si può definire è qualcosa che lascio a voi. Vendiamo a peso e non a metri, ma se volete ci organizziamo per la restituzione. Come si fa a capire se un venditore dice la verità o no?

È stata una brutta esperienza un anno fa. Accettare anche i commenti negativi è maturo, anche se hanno minacciato di farmi causa per aver espresso la mia opinione negativa. È infantile non accettare le critiche. Vi farò causa se non rimuoverete i miei contatti.

Se devo fare un regalo che non è il posto giusto, preferisco usare una profumeria. Mia figlia ha ricevuto in regalo un set di creme che non può essere cambiato e le è stato detto che non fanno cambi, così è andata a farselo cambiare.

Ho acquistato un prodotto arrivata alla cassa il prezzo era più alto giustificazione della commessa..... signora cè un cartello i prezzi possono essere diversi da quelli esposti assurdo ...cari signori cè una legge D.L n.114/1998 e art.1446 del codice civile che dice fa fede il prezzo esposto......

Mi hanno mandato una fattura dopo che mi sono lamentato su come procedere con il cambiamento. La professionalità è pari a zero. Ho ordinato un letto di legno e un carrello. Il carrello aveva una ruota rotta.

Mi sono visto arrivare un prodotto completamente diverso e senza un minimo di certificazione, considerando il momento sembrava speculativo.

Non sono sicuro di come aziende come questa siano ancora sul mercato. La merce non è mai stata consegnata. Sono andato da un avvocato per cercare di recuperare quello che ho pagato. Non c'è stata alcuna risposta per mesi. L'acquisto è stato fatto nel novembre dell'anno scorso.

Se non compri da questa azienda online, dovresti sempre controllare le date di scadenza su sei prodotti che ci sono stati inviati, un grazie al servizio clienti che non dà alcun servizio.

Erano cattivi e ladri. È passato un mese dall'invio dell'email per la restituzione. Sono state ordinate 4 lampade e non una sola è stata catalizzata.