MediaWorld Brescia

Address: Via Dalmazia, 90D, 25125 Brescia BS
Telefono: 030 353 6111
Recensioni: 18
Valutazione complessiva: Male
Premiato
1
Bene
2
Media
0
Male
3
Terribile
12
Lunedi 09–20
martedì 09–20
mercoledì 09–20
giovedi 09–20
Venerdì 10–19:30
Sabato 09–20
Domenica 09–20

Recensioni (18)


Bausch

Se non due, mi dicono che ci vorrà almeno un'altra settimana. Il giorno della consegna non c'è stato alcun contatto. Garantiscono la consegna entro 7 giorni quando chiedo i miei soldi indietro. Il negozio mi ha detto che hanno dimenticato di aggiornare la fattura e che hanno dovuto programmare la consegna ai corrieri. C'è un periodo di attesa di almeno una settimana per la consegna. Hanno tenuto i miei soldi bloccati per un mese e mezzo perché non avevano il prodotto. Era molto alto per l'installazione del frigorifero da incasso. Sono andato al negozio per spiegazioni dopo 10 giorni di attesa perché il telefono non rispondeva mai.
Addie Policz

Do solo due stelle per la varietà di prodotti. In poco tempo, qualsiasi altro negozio risponde. Non comprerò mai più da Mediaworld. Servizio clienti eccellente. È possibile chiamare per informazioni non appena aprono, sperando in una risposta? È più facile vincere il superenalotto. Non è più lo stesso di qualche anno fa. Mi capita di andare ogni tanto a vedere se c'è un'offerta interessante, nella maggior parte dei casi posso guardare per minuti e nessuno mi chiede se ne ho bisogno, eppure sono fermi senza nessuno in giro. Ogni volta che cerco di contattarli, non rispondono mai, e sono così tanti. Dopo due minuti o più di attesa, la voce dice: "Siamo spiacenti, e mi dispiace che andrò altrove per i miei acquisti". Solo alcune delle offerte sono molto convenienti.
Kermit

Una cassiera con voglia di lavorare e vivere mi fa pagare senza dire una parola ma continua a chiacchierare con la sua vicina. Questo negozio può chiudere per quanto mi riguarda. Non ci vediamo mai più! I prezzi nel negozio sono più cari del mercato online, quindi mi aspetterei almeno un po' di educazione. Ho chiesto ai due commessi di comprare un telecomando per gestire le diapositive, ma mi hanno detto che c'era qualcosa in fondo allo scaffale. Trovo il telecomando che mi serve. Il ragazzo nero che mi ha accolto all'entrata e all'uscita è stato l'unico a salvarsi.
Stephenson

Se non accetti assegni firmati da chi delega, cosa fai per fare le deleghe? Un negozio da dimenticare. Prima mi manda i documenti per compilare la delega del mio datore di lavoro per ritirare un elettrodomestico che ha comprato con internet, poi quando vado a ritirarlo. Mille volte meglio di Unieuro.
Pandolfi Defaria

Di solito non lascio recensioni sui posti che frequento, ma devo dire che il servizio clienti di questo negozio lascia davvero a desiderare. Dipende sempre dalla persona che trovi, ma in questo caso mi sono trovato in difficoltà per 3 volte e ho dovuto chiedere assistenza in questo negozio a 3 persone diverse. Due stelle e non una perché ho trovato un ragazzo molto gentile al bancone del negozio di telefonia.
Honeyman Bozman

Ho comprato quello che volevo quando ho fatto qualche chilometro in più e il personale è stato cordiale e disponibile. È un modo per convincere la gente a comprare cmq. Ho chiesto se il sito sarebbe stato disponibile e mi è stato detto che non sapeva cosa fare. Direi che come professionalità 1 stella e troppo e poi cortesia e una parola straniera per te. Controllo il sito e mi danno un numero di telefono sul volantino.
Crystie Nahhas

Ho dato 5 stelle perché dopo aver espresso il mio rammarico per una gestione delle vendite un po' deludente sono stato contattato immediatamente e direttamente dal responsabile del negozio. Dopo aver chiarito la situazione si è dimostrato un vero professionista attento alle esigenze dei suoi clienti e ha prontamente risolto la situazione.
Romie Hottel

Da evitare completamente. L'assurdità è che quando si va al bagno dedicato ai clienti, ti chiedono un documento in violazione delle regole per un esercizio che ha una licenza al pubblico. Meno non è previsto. Per verificare la legalità di questo. Non entrare. Il personale era arrogante e maleducato. Un negozio di elettronica media.
Bernie Rufino

Facile da raggiungere, comodo parcheggio, ampia scelta di marche e prodotti, unica pecca poco personale per assistere i clienti, trattamento spesso frettoloso e poco attento, meglio arrivare già preparati su quello che si cerca. In un unico posto trovo quasi tutto quello che mi serve come tecnologia ed elettrodomestici.
Fabrianna

Sono andato a prendere degli accessori per la go-pro e ho chiesto un consiglio, che è stato un disastro. Dopo una lunga fila alla cassa, sono dovuto tornare indietro per poter fare la cancellazione.
Gottfried Cofone

Non ricevo assistenza da nessuno dei servizi. Ho cercato per due giorni di entrare in contatto con un essere umano per l'assistenza, ma non ne è venuto fuori niente. Il servizio clienti non è buono. Tutte le informazioni di contatto sono state rilasciate. Davvero male. Ho provato a chiamare il singolo negozio, ma niente.
Cheryl

Sono rimasto deluso dal fatto che il personale di questi dipartimenti era poco amichevole e non disponibile a risolvere i miei problemi, ho dovuto chiedere informazioni su telecamere e sistemi audio. Nel reparto di telefonia c'era personale gentile e preparato. Altri negozi del settore mi hanno dato più garanzie e un trattamento più gentile.
Woodman

Molto gentile nel reparto. È stata un'esperienza molto brutta. Dobbiamo andare a ritirarlo, ma ci dicono che il nostro televisore è stato venduto perché non abbiamo lasciato il conto. Non si fa così quando tutto era ok. Il televisore è stato ordinato pagando il prezzo pieno. Abbiamo dovuto aspettare qualche giorno. È un acconto? L'intero importo è stato dato da noi.
Wystand Texiera

Vado al negozio e ottengo un'altra offerta, ma il negozio non è disponibile online. I prodotti sono di nuovo disponibili ma con un prezzo più alto di prima. Cerco di comprare online il venerdì nero. Non disponibile.
Issiah Fakrudeen

Il problema con la lavatrice che ho ordinato è stato risolto in poco tempo grazie a David e Monica. I prezzi del grande negozio e gli ottimi prodotti sono l'unico problema. Monica mi ha aiutato ad acquistare il prodotto la domenica mattina.
Meek

Abbiamo perso le tracce del prodotto e l'assistenza contattata più volte non risponde alla posta. Devi recuperare i tuoi soldi se compri online.
Minne Emeche

Tanto vale fare acquisti online almeno si risparmia qualcosa se non si trova un impiegato gratis quando si visita Brescia. Gli addetti alla sicurezza sono le uniche persone gentili.
Nata Voracek

È stata davvero una brutta esperienza con Mediaworld. Avevo un ordine per una lavatrice che doveva essere consegnata entro il 27/8, ma non è stata consegnata fino al 11/09/2018. La consegna è avvenuta tra le 14 e le 18 ed è arrivata dopo 3 ore di attesa.

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