Non mi hanno mai fatto sapere se la richiesta è stata presa in carico nemmeno un mese dopo la mia richiesta. Vi nascondete dietro una legge che non ci permette di tenere al sicuro la vita dei nostri figli, siete vergognosi, sarò educato solo perché sto scrivendo su internet e anche i bambini sanno leggere, vi nascondete dietro una legge che non ci permette di tenere al sicuro la vita dei nostri figli In una settimana, entrerò in casa mia con un bambino di 2 anni e mezzo, con questo contatore non sicuro appeso ai loro fili, che non posso nemmeno collegare e conservare, e si permettono persino di non rispondere a 4 numeri di telefono. Ho finalmente trovato un numero di fax a cui inviare un fax che avrebbe dovuto essere almeno letto dopo aver fatto ricerche e inviato fax al numero verde trovato sul falso sito dell'Enel.

Sono andato da un collega della signora e dall'operatore anche se aveva già finito il suo turno per aiutare a risolvere il problema che l'azienda aveva creato. Ho trovato allo sportello un'operatrice molto maleducata e incompetente, che quando non ha saputo darmi una risposta ha cominciato a dire che l'avevo aggredita, visto che lavoro con il pubblico da molti anni. Dato che il cliente non può essere trattato in questo modo, ho messo una stella per questo. Sono andato in ufficio per cercare di risolvere il problema che non ho creato io.

Fa schifo. Dovresti avere il contratto un mese prima. Una cosa oscena, fanno riferimento ad un centralino a Roma e poi prendono un appuntamento nella tua città dove il lavoro deve essere fatto.

Darei meno una stella!!!!!!!Operatori maleducati, irascibili e per niente competenti!!!!Inoltre ti chiedono contatti e mail per farti sapere e non si fanno mai sentire.Tenendo conto che è lunico mezzo a disposizione per risolvere i problemi, dato che al call center non sanno niente al di là della routine, è proprio frustrante tornare a casa senza soluzione e per di più maltrattati!!!!

È stata inoltrata la domanda per lo spostamento dei fili elettrici per continuare con il rifacimento del cappotto e INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals INRDeals Il numero di telefono non ha risposto a nessuno o anche inviare un mey.

Una stella è troppo. Vergogna! Vogliamo diventare nostri clienti, ma non morti, dopo 10 minuti di spiegazione da parte dell'operatore. Il personale vi ha chiuso il telefono in faccia. Vi paghiamo pure. Fanno passare il cliente per un bugiardo e non capiscono niente.

Non c'è nessuno che possa far tornare la corrente. È pazzesco. Non ho avuto la corrente per una settimana. 10 chiamate corrispondono a 10 risposte diverse. Gli operatori sono incompetenti.

Completamente incompetente, ho dovuto subentrare dopo un acquisto di una proprietà e mi hanno detto che dovevo andare dal vecchio fornitore. Sono andato da un altro fornitore di luce.

Quando si poteva benissimo fare tutto via e-mail, c'era una lunga coda e un grande affollamento per presentare le pratiche di persona. Cambierò il mio fornitore di elettricità per non dover passare di nuovo attraverso questo.

Mi hanno aiutato e risolto il problema in un giorno nonostante non sia molto felice.