La giacca non era della misura giusta per il negozio diRosa. È stato anche messo in discussione dal personale del negozio e che c'è stata una conversazione in merito. Ci è stato detto che la giacca sarebbe stata portata al negozio e che avremmo dovuto ritirarla entro il sabato della settimana successiva. Il prodotto è chiaro nello scambio di telefonate. Bocciato. Consiglio di prendere appunti, io lavoro nel commercio, e dico che succede, ma si cerca di rimediare, non si manda via il cliente dicendo guarda non so cosa dirti.