Siamo stati sfortunati perché l'idea è davvero bella. Puoi comprare online e ritirare più tardi in questo contenitore automatico che apre una delle sue porte, ma devi inserire un codice per ritirare la merce all'interno. Ci abbiamo messo più tempo del previsto. Un'idea molto carina. Un paio di chiamate sono arrivate dopo che l'impiegato è uscito. Siamo stati costretti a chiedere aiuto quando siamo entrati all'Ikea perché il sistema era bloccato.

Da questa mattina sto aspettando il codice per il prelievo e, nonostante le rassicurazioni durante la telefonata al numero verde, alle 22.12 mi arriva una mail che recita Buonasera, volevo chiedere. Ho buttato via una domenica per essere professionale.