Avevo bisogno di un furgone della Fiat Talento per trasportare i miei mobili domenica. Abbiamo preso un appuntamento e la ragazza è stata molto cordiale. Non è facile da trovare. Si trova sul lato sinistro della cassa Ikea, se state uscendo.

A febbraio mi hanno offerto un'auto con pneumatici estivi ma senza catene. Ho fatto notare il problema alla receptionist, che non sa leggere le dimensioni delle gomme, e mi ha offerto tre pacchi di catene sbagliate. È stato imbarazzante.

Serietà 0 28/07/2019 Sono in visita a Brescia per la mia prima volta. Avevo una prenotazione alle 18.00 e sono andata alle 18.10 in strada. Avevo un noleggio prenotato alle 18.00. Sono andato alla strada indicata alle 18.10. Sono arrivato al grande centro commerciale e non ho trovato nessun centro Hertz. Finalmente trovo una persona che mi dice dove si trova questo ufficio. Arrivo alle 18.35 e lo trovo chiuso. Ho chiamato i due numeri di cellulare prima che chiudesse e non mi hanno risposto. Mi sono ritrovato con un foglio sul PC word con scritto che chiudono verso le 18.30, nonostante sia la mia prenotazione che google indicavano che l'orario di chiusura era 19.00. Mi hanno lasciato senza l'auto e mi hanno fatto pagare l'intero noleggio, che non è rimborsabile. Non sanno come fare! Non noleggerò da questo ufficio gratuitamente! Presenterò un reclamo per ricevere un rimborso per il danno economico e morale che mi hanno causato. Dovrebbero essere chiusi! Non pubblicano foto nelle recensioni. Io le avrei pubblicate.