Niente da aggiungere. Dovrei comprare 3500 euro di parquet a 800 km da una foto, secondo questa politica commerciale. All'epoca mi sembrava un'azienda seria, visto che ero già stato vostro cliente. Nonostante l'accordo di aspettare una settimana per ricevere il campione, dovendo poi aspettare altre due o tre per ricevere il prodotto, prima di acquistare uno stock di 100 mt, come spiegato al telefono, nonostante i lavori già in corso.

Il personale era disponibile, ma il servizio non c'era. Spedizione in 15 giorni? Speriamo che il ritorno sia più veloce dell'arrivo della merce. Ci vorrebbe meno tempo se andassi in Polonia. Mi è stato detto che la merce sarebbe arrivata in magazzino la prossima settimana dopo che ho fatto un ordine il 6 novembre. Forse in 15 mesi. L'ordine è stato fatto via Internet e la spedizione era garantita in 15 giorni, ma si è trasformata in 15 giorni lavorativi perché il fattorino viene dalla Polonia.

Li ho contattati ripetutamente per trovare una soluzione, ma non ho avuto risposta. Ho dovuto contattarli perché non mi hanno informato che il mio ordine sarà ritardato. Non penso che questo sia professionale. Spero che il problema sia risolto. Non sono stato contento del negozio.

Sembrano simpatici, professionali e vi sembrerà di fare un affare. I problemi includono materiale che non arriva e non vi avvertono, materiale sbagliato e completa indifferenza da parte loro.

Non pensateci due volte se dovete comprare parquet, laminati e quantaltro. C'è un limbarazzo di scelta in questo negozio. Negozio fantastico. Il personale è stato cortese e disponibile.

Ci sono molte offerte sul sito e molti annunci su ebay che sono simili alle allodole. Rispondono al momento dell'ordine che il prodotto è esaurito e che non è molto credibile.

Il deposito è stato pagato per mesi. Non c'è parquet nel corridoio e nel soggiorno. I signori di eternal non vogliono pagare le spese di spedizione dopo il danno che ci hanno fatto. 10 è il voto che darei. Non sarà mai data loro una scusa per essere negati al telefono. Dobbiamo lasciare la nostra vecchia casa. Il materiale non è sufficiente. Il costo è di circa 1.000 in più. Non è economico prenotare un parquet a giugno. Tiso ci ha detto di rimuovere parte del vecchio pavimento e fare un massetto uniforme per collegare le stanze. È vergognoso metterlo sull'altro ordine. Il cattivo servizio clienti è completamente fuori dal buon senso. È un peccato che non ho inviato loro un piano quotato ambiente per ambiente. Il prodotto arriva 3 settimane dopo il previsto. Le porte delle camere da letto e del bagno non possono essere installate da noi. Un'azienda del genere non dovrebbe essere sul mercato. Dopo quasi un mese ci dicono che non arriverà in tempo, siamo quasi ad agosto e scegliamo un altro prodotto, ci assicurano che lo scarto quasi non c'è. Lo scarto è più del 20%. Dal 19 settembre viviamo in questa casa, mezza smontata e senza porte, con un bambino di due anni che ha preso due volte la bronchite e con il freddo dell'inverno in pieno svolgimento. La signora Laura ha cercato di incolparci. Il nostro legale gli ha scritto ma non ha risposto.

Non c'è professionalità e correttezza in questa comunicazione. Ho chiamato il 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 888-276-5932 pago con bonifico bancario dopo due giorni. Non si può mettere zero come ho messo una stella. Mi è stato detto che gli ordini sarebbero ripresi dopo la metà di agosto e che sarebbero stati spediti all'inizio di settembre. Ho comprato un battiscopa attraverso il sito web il 18 luglio ed è stato consegnato il giorno dopo. La spedizione continua ad essere ritardata a causa di false e-mail. Il cliente può valutare se fare lacquisto se l'ordine viene comunicato prima che inizi il periodo estivo. Quando ho chiamato la hotline la settimana scorsa, mi è stato detto che la persona che si occupava dell'ordine era in vacanza e che sarei stato richiamato più tardi. Ho ricevuto una risposta il 5 agosto che il mio ordine è stato inoltrato al fornitore, ma si aspettano tempi lunghi per la spedizione. Nessuno mi ha più chiamato.

Hanno aperto un rapporto su un servizio clienti incompetente dopo che un ordine su Ebay non era in stock.

Sono stato preso per il culo dal prodotto che è arrivato.

Da segnalare alle associazioni dei consumatori affinché altri acquirenti non facciano la nostra stessa fine. La merce ordinata il giorno stesso è arrivata in 7 giorni. È passato un mese e nulla è cambiato. C'è poca serietà. Scendo a compromessi e accetto di cambiare il modello e rinunciare a 2 metri di cornici a patto che la merce arrivi, dopo circa sette giorni, e mi rispondono che la consegna era prevista per il giorno 16. Tutto quello che ho letto nelle altre recensioni è confermato da me. Ho inviato la prima mail il 20 giugno e ho aspettato la seconda e la terza telefonata dove mi hanno detto che sarei stato contattato presto.