Dopo qualche tempo, trovo lo stesso articolo sul negozio online sempre gestito da ceramicstore, c'è scritto articolo disponibile, ordina e dopo qualche giorno mi arriva la mail che l'ordine è stato annullato per indisponibilità dell'articolo. Non capisco perché confermate la disponibilità su vai portali. Ho ricevuto una mail che l'articolo non era più disponibile dopo aver ordinato per la prima volta un lavandino in pietra dal loro sito. Mi sono rivolto a un fornitore del nord che era molto più serio e ho ricevuto il mio ordine in una settimana.

Quello che ha inviato costa meno e solo dopo il mio sollecito hanno accettato di procedere con il rimborso del dovuto fatto finta di niente. Buona fortuna se si ordina ora perché non hanno una gestione per monitorare gli ordini. Hanno detto che anche se hanno sbagliato il tempo di fare qualcosa di non conforme è 14 giorni dopo si tiene quello che hanno inviato.

Il rubinetto del lavandino manca e sono senza. L'irraggiungibilità del servizio clienti è troppo brutta. Dopo una settimana di vendita, siamo riusciti a metterci in contatto con loro e inviare un video del difetto. Su due rubinetti uno ha un problema e va bene così. Non è più possibile contattarli.

Ho comprato diversi articoli per il mio bagno, tra cui sanitari, box doccia, lavabo, mobili e limballo aperto, che è stato leggermente rovinato dalla persona che non è stata molto attenta durante il trasporto.

È stato fatto un ordine. Il negozio di ceramica non ha dato un feedback sulla data di consegna. L'ordine è stato annullato. Il rimborso è stato immediato se non altro. Non prenderò uno sconto del 5% sul mio prossimo ordine a causa del livello di servizio che ho ricevuto. La spedizione era prevista per la settimana successiva quindi ho dovuto chiamare 3 volte. Peccato!

Era tutto perfetto e avevo paura che arrivasse in mille pezzi. Ho comprato la parete della doccia da Ceramicstore, il servizio clienti è stato fantastico e la consegna è stata perfetta. Comprerò ancora da loro. Il kit doccia e il soffione erano entrambi di ottima qualità e convenienti.

Ho ordinato un piatto doccia e un set da bagno. I prodotti sono stati imballati perfettamente in una cassa di legno e spediti in tempo. A causa di un errore di valutazione, ho dovuto fare un cambio di prodotto e il servizio di assistenza mi ha seguito in ogni passo. Sicuramente acquisterò ancora da loro.

Il servizio clienti è cordiale ed efficiente. Lo raccomando! Ho comprato da loro sanitari, un piatto doccia, un box doccia e tutti i sanitari. La merce era imballata perfettamente ed è arrivata in tempo. L'esperienza di acquisto presso CeramicStore è stata eccellente.

Consegna intatta, prodotti di alta qualità, assistenza perfetta e tutta una serie di informazioni che il tecnico ha saputo fornire, sono stati tutti aspetti positivi. Tutto è stato perfetto. Ho acquistato un set di sanitari a parete della Ceramica catalano e un lavello Globo dappoggio con rubinetteria abbinata.

Avevamo visto qualche articolo sul sito ma, nel nostro caso, per la scelta finale, è stato davvero prezioso il loro supporto in termini di spiegazioni e chiarimenti. Non avevamo capito cosa fosse una stufa a pellet quando l'ho comprata. Siamo completamente soddisfatti.

Servizio eccellente a ottimi prezzi. Lo staff di Ceramicstore è stato sempre super efficiente nel rispondere alle mie numerose richieste di informazioni e supporto, anche se ho ordinato sanitari e rubinetti di altissima qualità. Molto felice!

Con un leggero ritardo il servizio clienti del negozio di ceramica sta cercando di risolvere un problema sul malfunzionamento di un prodotto fornito da loro.

Il lavandino è arrivato in tempo. Ho comprato un lavello da appoggio in superficie solida di colore ceruleo e un rubinetto a parete da CeramicStore. Servizio clienti eccellente. Comprerò altri prodotti da loro.

La qualità dei prodotti a basso prezzo è mediocre. Servizio post vendita terribile. È stata una pessima esperienza. Non comprerò più nulla da loro.

Ho acquistato un mobile da bagno su ceramicstore e sono molto soddisfatto della qualità e del prezzo. La spedizione ha richiesto qualche giorno in più perché ho richiesto un colore diverso da quelli presenti sul sito, ma tutto è andato bene.