Raccomandazioni, certificazioni di altre officine ma alla fine hanno risposto solo all'impianto frenante non funzionante (ma testato da loro prima di darmelo), non so come visto che era necessario sostituirlo interamente! Ho un'auto da meno di un anno e non riconoscono il problema anche se ne sono a conoscenza. Ho comprato un'auto usata che aveva molti problemi. Veri e propri truffatori! Una stella perché non c'è lo zero.

Quando siamo arrivati abbiamo bisogno di informazioni su un 500 in tre venditori nei loro rispettivi uffici nessuno si è mosso, abbiamo voluto guardare per comprare un nuovo 500, ma non lo faccio.

Non ci vediamo più. Dopo un mese, si accende la spia del motore e la portiamo in concessionaria per farla riparare. Per salvare la faccia, se ho un'attività e un cliente in un anno e mezzo, la cambio. Pensavamo di aver risolto il problema, ma la garanzia è scaduta nell'estate del 2018, quindi non riusciremo a far riparare l'auto. Compriamo un'auto usata nel 2017: una 500 L anno 2014 per 11.500 euro. Dopo tre mesi di utilizzo, ci è sembrato il minimo, visto che abbiamo dovuto parlare con il gestore per far riparare il danno. Dopo poco tempo, abbiamo riportato l'auto e volevano 1000 euro per riparare il danno perché non era coperto dall'assicurazione. Stanno cercando il pollo da spennare.

Quando ho venduto la mia auto due anni dopo, mi è stato detto che l'auto non era registrata alla concessionaria, ma a me. Non raccomanderei questa concessionaria a nessuno. Sconsiglio a tutti questa concessionaria. Il precedente proprietario dell'auto aveva subito un pignoramento. Il venditore non me ne ha parlato, ma il mio assicuratore sì. Ho comprato un'auto usata da loro e avrebbero dovuto rottamarla invece di venderla. Quando mi hanno detto che avevano risolto il problema, si sono lavati le mani. Il personale non è corretto. I cestinatori. L avrebbero risolto dopo che ho chiesto spiegazioni al venditore.

Il furgone ha problemi ora che la garanzia è scaduta. Sconsigliato. È sbagliato non riconoscere il cliente e mettere un mezzo con forti problemi. Il lavoro di gennaio sembra non essere stato decisivo, è quindi indispensabile un'altra manutenzione, ovviamente a nostre spese. Chi vende sa cosa mette sul mercato. Il mezzo fermo non ci permette di gestire il lavoro senza problemi. L'ultimo intervento ha riguardato la sostituzione dei soffietti delle sospensioni pneumatiche. Ho acquistato da loro un furgone usato a maggio dell'anno scorso ed è stato sottoposto a diversi interventi di manutenzione perché presentava subito problemi evidenti.

Mio fratello cercava un qubo a km zero in pronta consegna, quando hanno capito che era interessato ad uno dei 2 modelli che avevano dentro, hanno deciso di tenerlo più alto di 1000 euro. Io mi sono presentato per cercare una multipla usata ad un prezzo ragionevole, un ragazzo un po' sbruffone mi ha chiesto che macchina ho attualmente, ho risposto: un Fiorino. Mi sono trovato meglio con un altro venditore dopo aver fatto un reclamo per questo comportamento.

Un annuncio per un'auto usata mi interessa. Sono andato al concessionario e mi hanno mostrato un'altra auto. L'errore della persona che ha risposto al telefono potrebbe essere perdonato, ma non rimuovere l'annuncio una volta che l'auto è stata venduta è squallido. Mi è stato detto che era stata venduta molto tempo fa quando ho fatto notare che non era quella che avevo visto. Non è questo. Menzionare l'annuncio, il modello, il chilometraggio e il prezzo dell'auto è quello che mi serve per prendere un appuntamento.

Non puoi farlo! Il comando manuale dello specchietto retrovisore esterno, lato passeggero, era stato rimosso e ho portato una panda di otto mesi per ripararlo. Ho pagato diciotto dollari per l'anima del c...o! Il livello è 2 mm sopra il livello massimo dopo l'aggiunta fatta in officina. Avevo controllato il livello undici giorni prima ed era circa 2 mm sotto il livello massimo.

L'auto può essere ritirata dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, ma solo se avete lavoro. L'auto era in perfette condizioni quando mi è stata consegnata. Gaetano, da cui ho preso un'auto usata, mi ha consigliato bene e ha cercato la soluzione migliore per me e per le mie tasche, ma la ragazza alla reception sembrava infastidita dalla vostra presenza.

Ho comprato da altre persone. Quando entri nessuna reception, nessuno ti calcola, difficilmente ti fanno un preventivo scritto, poco attenti a dare informazioni, e spesso impreparati! Sono stato molto frettoloso nel voler vendere, l'ultima volta che ho chiesto di inviare un preventivo via mail, il signor Gaetano mi ha detto di tornare quando avremmo avuto tempo e idee chiare che non sono venditori di casse di frutta.

Giovane Venditore che piu che vendere Fiat pensa forse che stia vendendo FERRARI, alla richiesta di spiegazioni della pubblicità della fiat waz a 7400 per una mia parente mi risponde e solo per la base la waz costa 15,000.00 gli chiedo spiegazioni da ignorante e lui la legge non ammette ignoranza, gli hi risposto allora caro amico visto che hai studiato e sei venditore dellanno io i miei soldi li porto in un altro concessionario tu tieniti la tua intelligenza.

Ho acquistato 500 alla consegna non si è presentato neanche il venditore a illustrarrmi auto..portata da un signore in camice da lavoro bo.con nessuna spiegazionesul auto accoglienza pessima tutti i documenti consegnati alla reception senza un po di praivasi.. forse non ho speso abbastanza per avere un po di cortesia .consiglio vivamente di non acquistare.

Ho detto loro per telefono che avevo bisogno di comprare immediatamente perché sono bravi negli affari e non hanno bisogno di vendere. Mi hanno dato un appuntamento alle 11:00 ma sono dovuto andare via senza parlare con nessuno.

Ho acquistato un'Alfa Romeo Giulietta usata, la mia esperienza è stata negativa un mese dopo l'acquisto, posso dirvi che non sono stato bene per la scarsa cura del cliente (nella vendita e dopo la vendita), l'auto consegnata con qualche problema poi risolto con qualche sollecitazione.

Sono andato alla concessionaria un mese fa e sto ancora aspettando una telefonata. Ero interrssato in una 500l usata, c'era una 500x presente per la quale ho lasciato i miei dati e stavo aspettando di sentire la valutazione della mia auto.

Mi sono rivolto altrove perché non ho ricevuto una buona accoglienza dal venditore. Mi dispiace per la concessionaria perché quelli che ci lavorano ne parlano bene.

Vorrei ringraziare tutto lo staff dell'Autovignolese, sono stati estremamente cortesi e disponibili, soprattutto Fabrizio Turci, ha saputo soddisfare pienamente le richieste, trovando il prodotto giusto e dando un ottimo servizio. Grazie.

Potrei restituirli. Grazie... Non gli ho restituito i 300 euro di deposito che ho preso, ma se fossero stati onesti avrei annullato il contratto.

Non fidatevi dell'estensione di garanzia scontata, l'importo viene recuperato in abbondanza con il coupon abbligatorio anche se appena fatto. È stata una brutta esperienza.

Non credo che sopravviverò. Mi sarebbe piaciuto vedere un'auto usata, ma ho letto più recensioni negative che positive. Grazie.

Il supporto post-vendita è sempre la parte più importante di qualsiasi business.

Direi che per una concessionaria così grande hanno dei comportamenti imbarazzanti,trovo un annuncio su auto scout di uno scudo,lannuncio dice chiaramente 12.300 euro (iva detraibile) contatto il venditore...gli dici che essendo fuori zona verrò a vederlo il prima possibile,anche perché facendo il loro stesso lavoro avevo ovviamente problemi con lorario,Tre giorni dopo mi presento a vedere il mezzo(dopo due chiamate che avrei voluto registrare per farci capire il branco di cioccolato che sono) lo vedo,mi piace e chiedo di avere un preventivo per il finanziamento,seduto in ufficio il venditore mi guarda e mi dice gli finanziamo tutti i 16000€? Io un po sbalordito lo guardo e gli dicomi scusi ma lannuncio dice 12.300,non 16000 risposta beh con 12.300 non compra nulla al giorno doggi è comunque le garantisco che gliel ho detto al telefono e in più sullannuncio cè scritto rimango basito è molto scocciato gli spiego semplicemente che non ci si comporta così sopratutto se si vende a privati e non a ditte,se nel mio salone usassi i suoi stessi metodi di vendita chiuderei dopo 2 mesi,ho controllato sullannuncio e il + iva non cè scritto,almeno che uno non entri nella descrizione approfondita e comunque da come è scritto sembra pure 12.300. +iva detraibile....per quanto mi riguarda non avrò mai più niente a che fare con loro e sconsiglierò a chiunque di andarci anche solo a fare un giro.

Ricapitolando la situazione:giorno 03/07 vengo da voi richiedendo un preventivo a causa di un sinistro subito. nellintento di effettuare un check da parte vostra perdo la quasi interezza del mattino, check che nessuno effettua con un minimo di dettaglio, solo attese infinite, alla fine si conclude il tutto con vi mando una mail dettagliata di tutti i pezzi richiesti e delle foto.il giorno stesso invio la mail che più dettagliata non si può, al giorno 05/07 ancora nessuna news, chiamo e mi viene detto che sabato 06/07 avrei di certo ricevuto la mail col preventivo. oggi lunedì 08/07 ancora nulla, chiamo e nessuno ha fatto assolutamente nulla, per fare un preventivo servono letteralmente 10 minuti, avete i pezzi, servono solo i codici con i prezzi e la manodopera prevista, 10 Min sono più che necessari per professionisti.al mio dissenso dopo il tempo letteralmente perso e lincompetenza subita vengo poi chiamato e minacciato telefonicamente in napoletano da questo numero ***, suppongo sia il capo officina o carrozzeria o quello che è.se questo è il vostro modo di lavorare buona fortuna. incompetenza senza eguali, disgustosi!non verrò da voi neanche foste lultima officina sul pianeta.