Ho ricevuto un regalo da voi a Natale e mi è stato detto che potevo cambiarlo. Sono venuto a fare lo scambio e mi è stato detto che non potevo cambiarlo perché era un articolo al 50% già da un anno. Se un regalo mi viene fatto con una collana di cortesia, è una pratica molto insolita.

La commessa ha confezionato un prodotto diverso da quello richiesto dal cliente. Politiche molto cattive. Ho ricevuto un regalo di Natale con una ricevuta di cortesia.