In tutti i sensi, servizio terribile! Abbiamo pagato online per una macchina, ma il loro POS non ha letto il nostro unico c/credito. Hanno anche rifiutato di accettare altre carte prepagate che avevamo. Questa è una cosa che altre agenzie fanno senza problemi. Non hanno consegnato l'auto che avevano pagato e ci hanno detto di chiamare il servizio clienti per ottenere un rimborso. Per giorni, una voce diceva che tutti gli operatori erano occupati e che ci avrebbero richiamato (senza chiedere un numero per essere richiamati). Questo non è raccomandabile!

Gli orari di apertura e chiusura sono scomodi per chi ha bisogno di prendere l'auto in anticipo. Le auto sono nuove e pulite, ma se non hanno la categoria per cui è stata fatta la prenotazione, ti danno un'auto di una categoria inferiore. Agenzia scomoda da raggiungere con i mezzi pubblici, se si va con la propria auto non ci sono parcheggi nelle vicinanze e la zona non è il massimo per lasciare l'auto incustodita sul lato della strada.