Hanno sbagliato l'indirizzo di consegna. Sono riuscito a recuperare i soldi dopo una disputa con la polizia. Ho ricevuto un pacchetto con materiale mancante, ma era intatto. Ho avuto una brutta esperienza comprando da Ledpoint e ho fatto un ordine di quasi 500 euro. Dopo diversi contatti che si sono rifiutati di rimandare indietro il materiale mancante, Ledpoint mi ha inviato un preventivo per l'acquisto del materiale, che includeva un piccolo sconto.

I difetti sono iniziati su una striscia, poi su un telecomando e ora di nuovo su una striscia. Può succedere, ma in certi casi dovrebbe essere garantita una pronta sostituzione del prodotto senza dare la colpa del problema all'incuria dell'installatore. Abbiamo usato tutti i tipi di strisce per oltre un decennio e non abbiamo mai avuto un problema con l'installazione. Ho ordinato materiale dal sito molte volte ed è sempre andata bene. Ogni volta che la colpa è nostra, siamo a 3. Penso che un negozio fisico sia meglio.

Ho comprato dei profili da parete in alluminio, ma le clip inviate non sono in grado di tenere il profilo, secondo me, ho già compilato due volte il modulo da contatti, ma niente.

È consigliato a tutti. Sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e del servizio di supporto alle vendite che aiuta il cliente in ogni fase del processo di ordinazione.

I prodotti dei fornitori eccellenti con prezzi leggermente superiori alla media sono di qualità eccellente, da non confondere con l'importazione guidata dal prezzo.

Darei un 10 se potessi valutare il servizio come un voto. Anche se è un negozio on line, la vostra assistenza al cliente è eccellente.

Non aggiungo altro, buona fortuna! Siamo quasi nell'anno 2020 e stiamo ancora spedendo profili di alluminio in scatole di cartone. Vogliono avere ragione se si tengono tutto. Se il vostro problema è il costo del materiale, vi posso assicurare che l'acquirente sarà felice di riceverlo intatto. Non è accettabile ricevere profili storti per il trasporto per un imballaggio inesistente perché hanno un assortimento per tutti gli usi. La maggior parte dei venditori di profili per strip led usano tubi da acqua o da scarico, e non c'è bisogno dell'assicurazione perché arrivano sempre intatti. Prima e ultima volta. Ho ricevuto una barra di 2 metri verniciata di bianco con difetti e punzonature incomprensibili, quindi non imputabili al trasporto ma ad un difetto di produzione.