Direi semplicemente che le lunghe attese sono normali a causa della gentilezza e della capacità di coloro che si lamentano. C'è molta professionalità e competenza. Il numero 1 è quello a cui mi riferisco nel campo.

Ottima accoglienza e professionalità siamo stati lì ieri, gentilezza e ottimi consigli, consigliato a chi come me non ha dimestichezza con la tecnologia. Ragazzi, continuate così.

Il personale mi ha accolto con un grande sorriso e mi ha subito chiesto se avevo bisogno.

Vorrei ringraziare l'assistenza tecnica per il supporto che mi ha dato, così come il salvataggio automatico dei dati, che è molto importante per me.

Il negozio è pieno di gente che aspetta e l'operatore deve pulire la finestra del telefono. Vergognoso.

Ho contattato il negozio via e-mail chiedendo una spiegazione e se potevano fare qualcosa al riguardo. Il manager mi ha preso in giro dicendo che mi avevano dato i vecchi perché il 3 in 1 sarebbe arrivato la settimana successiva, cosa non vera perché avevano attivato nuovi contratti. Da un negozio del genere mi sarei aspettato una risposta del tipo "Passi la prossima settimana e glielo cambiamo gratis". Hanno perso un cliente. Al momento di ricevere la nuova scheda, ho chiesto esplicitamente di avere la nuova generazione 3 in 1 sim, ma mi hanno detto che non era possibile e mi hanno dato solo la micro. Anche se ho chiesto la nuova generazione, hanno dovuto disfarsi di quella vecchia. Cambio il mio numero in un'altra città e mi danno la sim 3 in 1 e mi dicono che danno solo quel tipo di sim, ma non entro nel prezzo.

Cerchiamo di dare tempo ai nostri clienti per soddisfare le loro esigenze e cercheremo di migliorare l'aspetto del supporto telefonico. Capisco che siate delusi dalla mancanza di un servizio di risposta telefonica, ma pensate che questa scelta, che per chi ci chiama ripetutamente può sembrare inefficiente e snervante, per i clienti presenti in negozio che hanno atteso il loro turno, sia una buona scelta? Era necessario dare la precedenza ai clienti fisici presenti in negozio a causa del costante afflusso. Vi ringrazio per il vostro feedback.

Dopo un mese e una settimana, non ci sono notizie o informazioni sul mio scooter, anche se i problemi di applicazione non ha funzionato. Lo scooter mi è stato venduto a 50 euro meno di quello nuovo, perché aveva una linea che se vuoi ho foto fatte al momento di aqquisto nel suo negozio, secondo immediatamente a. Quando si paga, non sarà mai più preso e trattato come l'ultimo dei mendicanti.

Se non sono in grado di dare assistenza se uno non ci va di persona, il problema è che è il centro assistenza TIM e i telefoni sostitutivi li devo ritirare da loro, ma capita che la consegna del biglietto non venga rispettata. Il telefono dellassistenza è una vergogna, non risponde mai nessuno e squilla per 30 minuti.

Sono andato al punto vendita per un problema con il mio telefono. Ho trovato un'assistenza che è stata in grado di risolvere i miei problemi e ho cambiato il mio piano tariffario in modo da poter risparmiare più soldi.

In questo negozio puoi trovare quasi tutti i dispositivi elettronici di cui hai bisogno. È facile da frequentare grazie al parcheggio gratuito. Il personale è amichevole e competente. Quasi tutti i prezzi sono fissi.