Recatomi oggi, come spesso succede i prodotti sfusi(tubazioni in plastica in questo caso, ma il disservizio è su molta merce non inscatolata)sono privi di codice a barre.Controllo bene e in tutti e 5 tubi neanche lombra del codice.Mi reco alla cassa automatica, dove la commessa constata che il codice manca, chiama in un reparto, poi mi viene chiesto se idraulica, rispondo si e mi dice di andare alla cassa(io volevo evitare ma evidentemente fare una seconda telefonata era troppo impegnativo)torno in reparto, fotografo il codice ma mi viene detto che non si può fare( falso poiché il codice si può inserire tranquillamente)Mi arrendo, vado in cassa e la cassiera notando il codice assente accetta la mia foto e riesco a pagareIl tutto dalle 11 alle 11:15...Organizzazione carente

Mi sono trovato molto bene e tornerò presto a fare i miei acquisti. Ho visitato il vostro negozio a Palermo qualche giorno fa. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'ampia scelta di articoli per la casa e il giardinaggio, un luogo dove si può con grande tranquillità acquistare tutto approfittando della disponibilità e della competenza dei dipendenti che sanno sempre cosa consigliare ai clienti inesperti come me. Dopo il mio giro e i miei acquisti, ho apprezzato molto le illustrazioni della cassiera Maria Luisa che mi ha gentilmente proposto la sottoscrizione dell'idea card esponendo con grande semplicità e chiarezza tutti i vantaggi che posso trarne.

Ho scelto il negozio Brancaccio come punto di consegna dopo aver acquistato una colonna doccia on line. Ho dovuto ritardare l'appuntamento con l'idraulico perché era per oggi. Potevo ritirarla nel negozio di Mondello, ma avrei pagato 220 euro, non 187. Ho ritirato l'articolo questa mattina dopo che il punto di consegna è stato cambiato e l'ordine è stato annullato. Venerdì 8 maggio. Dopo un'ora di attesa, mi viene detto che l'articolo non è disponibile.

Vorrei dedicare la mia recensione ad un dipendente del reparto verniciatura. Penso che Rosario sia il migliore in termini di professionalità, disponibilità, competenza, problem solving, rispetto ed empatia verso il cliente. Esperienza eccellente. Ho avuto un problema con un prodotto e il signor Rosario è riuscito a risolverlo in un modo unico nel suo genere. La scelta da parte dell'azienda di un collaboratore di tale qualità permette di elevare il valore dell'azienda stessa.

Ragazzi molto gentili e disponibili, vasto assortimento di prodotti ma è vergognoso fare pagare ai clienti cioè io, 10€ di silicone che porterà con sé loperaio per la posa di porte a fronte di una spesa affrontata di 700,00€ sicuramente il titolare non mi ringrazierà x questa recensione ma non sopporto le cose ridicole e paradossali riflettete se chiamate un elettricista non gli chiederete mai quanto gli dovete x il nastro isolante?sig titolare si passi una mano nella coscienza e un popiù nei panni del cliente buonaserata

Vorrei ringraziare l'impiegato delle Relazioni Clienti, per la professionalità, la competenza, la disponibilità e la simpatia dimostrata, nella soluzione di un problema relativo alla consegna di materiali. La sua presenza costante è stata al di fuori dei turni di lavoro fino alla soluzione del problema. Ringrazio l'azienda per aver dimostrato di saper valorizzare professionisti capaci di contribuire alla crescita della propria immagine presso i clienti.

Se non fosse per il personale molto disinteressato al proprio lavoro, il negozio non avrebbe molti prodotti, e il personale userebbe i cellulari per chiacchierare e giocare, e per fare comunella tra loro, quando i clienti chiedono uninformazione su certi prodotti o articoli.

Non sono d'accordo con l'idea di acquistare sul posto con contanti o carte di debito, prodotti non considerati essenziali, perché questa notizia si apprende solo alla cassa, dopo aver riempito il carrello di vari prodotti. Dovrebbe essere specificato sul sito per evitare inutili spostamenti. In un momento complicato, la cortesia e la disponibilità sono importanti. Non c'è nessuna indicazione nei reparti dove il lacquisto non è consentito.

Se volete ridecorare la vostra casa con una piccola somma di denaro, consiglio a tutti di fare i loro acquisti qui. Qui si possono trovare molte cose, ma la qualità non è buona come nei centri specializzati.

Scelgo sempre Levi per ogni necessità della mia casa. Hanno una vasta selezione di prodotti. Ho speso più di 500 dollari in colori, ma ho apprezzato molto la gentilezza delle persone che ho incontrato. L'operatore del negozio di colori è stato professionale, premuroso e attento anche se ero ancora nel negozio durante la chiusura. Personale competente.

Alla cassa mi è stato detto che avevo bisogno di una nota. Quando sono arrivato al reparto, ho chiesto a più impiegati se potevano dirmi come procedere, se serviva una bolla, e tre impiegati diversi mi avevano rimpallato con laltro. Ho rinunciato all'acquisto. Li ho messi nel carrello quando erano sulle piattaforme. Non c'era nessuno nel reparto dopo il mio ritorno. Volevo comprare un condizionatore. Terribile gestione del cliente.

Inoltre dovrebbe formare così come tecnicamente umanamente la richiesta di aiuto ad altri dipendenti ci siamo sentiti rispondere: mi dispiace, non è il nostro reparto pur essendo nelle vicinanze dello stesso e libero di essere in grado di indicare qualcuno per chiedere forse... Il più delle volte il Reparto ferramenta è privo di personale.

Ho ristrutturato due piccoli appartamenti e fatto molti acquisti, e ho anche avuto l'opportunità di essere assistito dal personale del forum.

Nonostante il fatto che ho aspettato a fare questa recensione, devo dare allevidenza.dia 5 stelle ai ragazzi che si rompono la schiena perché c'è troppa attesa e troppo poco tempo per essere assistiti.

Ho dovuto comprare la doccia per il water da avvitare al rubinetto, ma non ho potuto montarla perché il tizio del reparto rubinetteria non aveva impiegati. Danno anche informazioni sbagliate.

La soluzione è stata gestita dalla venditrice. Ho avuto un problema di garanzia su un filtro per piscina Bestway, che ho dovuto fare con il fornitore, che dalla fine di giugno non è riuscito a sostituire il pezzo, con grave disagio, su quello che è la pulizia della piscina.

Non è facile stare dietro a tanti, ma quando si esagera lo capisco. Sono stato ascoltato con insufficienza, poca collaborazione, quasi un fastidio per i dipendenti, in particolare quelli dell'area esterna, che dovrebbero invece incentivare l'iniziativa do it yourself.