Gli articoli erano danneggiati ma potevano essere scontati dal prezzo iniziale di 6. Questo caso non corrisponde alla verità. Ho assistito al set verificare che l'articolo era danneggiato e che il prezzo doveva essere adeguato. Mi sono recato al centro Ottimax di Olbia per acquistare un set birreria 220x 80, che era disponibile a 100,00 euro. L'opportunità di dare al cliente un articolo al reale prezzo di mercato è stata persa perché l'azienda promuove il messaggio che i prezzi dei suoi articoli sono migliori di altri negozi.

Una delusione!!Non paragonabile al BricomanAssortimento quasi inesistenteDisorganizzazione totale in qualsiasi reparto.Rifornimenti scaffali inesistenti (non parlo di giorni, ma di mesi..anche prima del coronavirus!!)Sono convinto che bisognerebbe rivoluzionare il sistema interno, dare voce ai dipendenti più capaci e sicuramente cambiare il direttore che comunque a parer mio risulta incapace.Purtroppo è lunico in Olbia per i professionisti, ma a lungo andare avere il monopolio di mercato non basterà per la sua sopravvivenza.Spero vivamente che cambino le cose.

Il tempo è denaro. Ho aspettato 20 minuti al reparto termoidraulico per avere un consiglio, e altri 10 per avere un duplicato della chiave che non c'era, e poi sono andato al box informazioni per trovare un responsabile del reparto.

Il servizio sarà rivisto. Avevo intenzione di comprare un barbecue nel negozio di Olbia dal sito il 18/07, ma dopo attese più o meno lunghe nessuna risposta, rassicurato dal sito ho deciso di partire comunque per Olbia.

C'è un assortimento completo per il giardinaggio. La mascotte del negozio è un cane che è stato adottato da donore. Si può trovare tutto sugli scaffali. Non trovo un punto negativo. Si possono trovare ferramenta e attrezzi di tutti i tipi, dal legno alla muratura. Il personale è cordiale e competente. I prezzi sono molto alti nella zona. Grazie. Tutto ciò che riguarda il fai da te è adatto anche ai professionisti.

Per chiedere un rimborso. Rimbalzo da vari telefoni e richiesta via e-mail. Dopo aver passato ore in attesa di poter parlare con qualcuno, mi è stato detto che il box doccia non era disponibile dopo 7 giorni.

Quelli che vedono l'acuità sono speciali. Mi dispiace vedere i dipendenti nel non soddisfare le esigenze dei clienti, me compreso, vista la decadenza del centro commerciale nel non trovare disponibile materiale vario, capisco solo che la colpa non è di chi serve a chi vorrebbe comprare ma sicuramente è il solito risparmio da parte dei

Anche appena aperti non arrivavano mai ai livelli di bricoman sia di esposizione , qualità prodotti e professionalità del personale , credo che ormai stiano chiudendo visto che da mesi non riforniscono gli scaffali di vari prodotti , non c’è altra spiegazione anche perché se questa gigantesca disorganizzazione fosse stata colpa di chi dirige e gestisce così male un azienda sarebbe stato già licenziato

Ci sono stato, commessi con maschere sotto il mento che servivano i clienti al bancone, clienti che parlavano al telefono senza maschera e nessuno che diceva niente. Mi dispiace ma pochissima serietà anche da parte del capo del personale che non dovrebbe permettere questo.

Ci vuole molta pazienza e ingegno per capire ed essere in grado di montare una doccia, le istruzioni non sono dettagliate. Il personale è competente e cordiale. Abbiamo vinto perché abbiamo una laurea in ingegneria spaziale.

Ho scoperto Ottimax due settimane fa, quindi dovrò confermare, ma per il momento ci sono stato cinque volte per acquisti che variano da mobili a hardware e tecnologia. Offerte interessanti... Sia la cortesia che la competenza.

Ci sono molti prodotti diversi nel centro brico, dalla ferramenta alle finestre e porte all'impianto elettrico e idraulico. Sono spesso fuori stock se cercate un articolo particolare. Un sacco di mobili per il giardino e la terrazza.

Non vengo spesso al dipartimento di edilizia ma le poche volte che sono venuto il servizio è stato pessimo, il personale non è in grado di dare informazioni sui materiali nessuna assistenza al cliente, e molti clienti entrano senza maschere e i commessi fanno finta di niente.

Non ho ricevuto una risposta all'e-mail che ho inviato. Ho chiamato per chiedere se potevano mettere da parte un prodotto che avrei ritirato il giorno stesso, ma mi hanno detto che non accettano prenotazioni per telefono e che dovevo mandare una mail.

Ad agosto è una meta ambita per il fai da te nella zona di Olbia e forse per questo può esaurire determinati articoli, ma Ottimax è perfetto perché si può trovare tutto per la casa e il giardino, dalla lavatrice al cancello.

C'è poca professionalità. Sono giorni che cerco pennelli da pittore in tutti i reparti che ho cercato, ma non ho mai trovato quello che mi serve perché materiale esaurito e mai sostituito. Non ci tornerò mai più. Ci sono molti spazi e poca merce.